Katastrophe… habe Anfang November eine Jacke bestellt mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen. Nach über 2 Wochen immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Habe daraufhin den Kundenservice per Mail angeschrieben. Auch da kam erst nach mehreren Tage eine Antwort mit der Zusage, dass die der Artikel spätestens Mitte der nächsten Woche versendet wird. Eineinhalb Wochen später ist immer noch nichts passiert. Auf meine erneute Nachfrage habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das war leider das letzte Mal, dass ich hier auch nur irgendwas bestellt habe.
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Bewertungen
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Tobias P. ★☆☆☆☆
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Pascal D ★☆☆☆☆
Grottenschlechter Haufen. Selbst 1 Stern ist da zu viel. Aus 4 - 6 Tagen Lieferzeit (für ein paar Trikots wohlgemerkt) wurden am Ende dann 11. Irgendwann kam dann mal eine belanglose Mail. Kann nur jedem abraten dort zu bestellen!
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Markus Lenz ★☆☆☆☆
Artikel nach 8 Tagen noch nicht geliefert, obwohl auf der Seite steht, dass die Lieferung in 4-6 Tagen versendet wird. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeiten beim Zulieferer gibt. Also die Schuld immer schön auf andere schieben. Überlege mir stark, dort nochmal zu bestellen.
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Philipp He ★☆☆☆☆
Ich kann mich den Rezesnionen nur anschließen inkompetenter Customer Support und an die angegebenen Lieferzeiten im Webshop wird sich sowieso nicht gehalten. Leider konnte der Customer Support mir nicht mal sagen wann meine Bestellung versendet wird, hier bestell ich nie wieder!
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Regina Porsche ★☆☆☆☆
Ein unmöglicher Laden. Ich habe für meinen Sohn Fußballschuhe bestellt, die Lieferzeit sollte 3-5 Tage betragen, nun warten wir schon 14 Tage auf die Schuhe. Mein Sohn benötigt sie dringend. Ich habe mehrere Emails dorthin geschrieben, bis ich eine Antwort erhielt hat dies sehr lange gedauert. Nun habe ich schon 2 mal in dem Shop angerufen, immer wurde ich vertröstet. Heute habe ich mich über die Versandmitteilung gefreut, nun öffne ich gerade die Rechnung, die ich vor 14 Tagen bereits per Paypal beglichen habe und sehe, dass lediglich die 2 Funktionsshirts dort aufgelistet sind und versandt wurden. Von den Fußballschuhen keine Spur. Leider ist die Hotline nicht mehr besetzt. Nun werde ich wieder einen erneuten Anruf tätigen müssen:-( und insgesamt 20 Minuten damit vergeuden. Ich kann FLYERALARM Sports wirklich nicht empfehlen, man sollte dort nicht bestellen.
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Jan ★☆☆☆☆
Die angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen wurde bei weitem überschritten, und meine Bestellung kam erst nach fast einem Monat an. Darüber hinaus war der Support nicht existent, da auf meine E-Mails keinerlei Reaktion erfolgte. Die mangelnde Transparenz und Kommunikation seitens des Supports haben mein Vertrauen in dieses Unternehmen ernsthaft erschüttert. Ich rate daher dringend davon ab dort einzukaufen. Die enttäuschende Servicequalität und die erheblichen Lieferverzögerungen machen diesen Shop zu einer riskanten Wahl für jeden, der eine zuverlässige und zeitnahe Lieferung erwartet. Bitte seien Sie gewarnt und sparen Sie sich die Frustration, die ich durchgemacht habe. Es gibt sicherlich bessere Optionen auf dem Markt.
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Fabry Hofmann GmbH Maßmanufaktur München ★☆☆☆☆
Wir haben den Service genutzt, um unsere Druckdaten bereitzustellen. Leider aber wurde unsere Vorlage falsch umgesetzt. Nach mehreren Anrufen und Telefonaten bezüglich neuer Druckdaten sind nach 14 Tagen immer noch keine berichtigten Druckdaten bereitgestellt worden. Man erhält auf die E-Mails auch keine Antwort mehr, was sehr ärgerlich ist, vor allem, weil man die Aufkleber wie in unserem Fall dringend benötigte und auch mehrmals darauf hingewiesen hatte. Die Aussage der Verzögerung einer Mitarbeiterin war : es ist Urlaubszeit, dann müssen Sie sich halt mal ein paar Tage gedulden… das war es dann, mittlerweile habe ich es aufgegeben…
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The Captain ★☆☆☆☆
Wie solche Unternehmen überleben ist mir ein Rätsel. Keine Antwort auf Emails, Anrufe enden nach minutenlanger Warteschleife im Besetztzeichen und das seit TAGEN. Schön mit dem Geld arbeiten aber die Ware nicht verschicken. Alles war/ist lieferbar. Wir sind ein Verein und haben in diesem Jahr im mittleren 4-stelligen Bereich bestellt (Jugendmannschaft). Definitiv die letzte Bestellung. 21.08. bestellt und Warenlieferbar innerhalb von 1-3 Tagen, bis heute nichts!
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Kamel ★☆☆☆☆
Alptraum schlimmer geht es nicht!!!! Zuerst meine Bestellung hat mindestens 10 Tage gedauert bis sie ankam, von der versprochenen schnelle Lieferung sind sie weit davon. Retouren kosten müssen der Kunden zahlen. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Meine Retoure ist bis jetzt 14 Tage noch nicht bearbeitet und meine Emails werden auch nicht beantwortet. Lieber woanders bestellen und am beten die AGB richtig lesen. Das war bestimmt meine erste und letzte Erfahrung bei diesem Online Sport Geschäft.
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