Burgau, Jena
Sea-Sports in Burgau, Jena. Bewertet mit 4,2/5 bei 168 Bewertungen.
Am Lindenberg 1a, 07745 Jena, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Ersatzteile für meinen Thule Proride passen perfekt und würden bereits am nächsten Tag nach der Bestellung geliefert. Alles Top
Ich habe über Amazon einen Dachgepäckträger bestellt, Lieferzeit war ok. Da er leider nicht aufs Autodach passt wollte ich Ihn zurücksenden... Rücksendung erfolgt nur auf Kosten der Kunden! In meinem Fall fast 40 €. Im Begleitschreiben wird zynisch darauf hingewiesen, dass dies EU Recht sei...stimmt, ist natürlich nur die gesetzliche Mindestanforderung, die der Händler erfüllen muss... kein Kundenorientierung, lediglich der gesetzliche Mindestanforderung wird entsprochen: 1 Punkt. Um die fehlende Kundenorientierung und zynismus zu untermauern: ...Darf ich mir das Rücksendeunternehmen selber raussuchen (vielen lieben Dank) ...und es wird darauf verwiesen, dass sie immer wieder von Kunden erpresst werden, aus Gerechtigkeitsgründen bitten sie aber allen Kunden den selben, schlechten Service an (nochmals vielen lieben Dank)... andere Kunden sind auf diesen Händler also auch schon reingefallen....
Volle Anzahl der Sterne in eine Garantie fall hat mir das team von Sea Sports super und ganz unkompliziert geholfen hier wird Kundenservice noch groß geschrieben danke dafür eine gute zeit für sie .
Ich habe gerade meinen neuen Suzuki DF20AS erhalten und bin sehr zufrieden! Das Paket kam in sehr gutem Zustand an und war sorgfältig verpackt. Schon das Auspacken hat richtig Spaß gemacht – alles war ordentlich sortiert und machte einen sehr professionellen Eindruck. Im Lieferumfang waren viele tolle Extras enthalten: ein Suzuki-T-Shirt, ein Suzuki-Becher, eine Basecap, ein Kugelschreiber und ein Lanyard – alles in hochwertiger Qualität und wirklich erfreulich. Es gab ein kleines Problem mit dem Versand durch die Spedition, aber der Verkäufer hat es sehr schnell und professionell gelöst – dafür ein großes Lob! Der Motor selbst macht einen soliden und hochwertigen Eindruck, alles wirkt durchdacht und sauber verarbeitet. Ich kann den ersten Einsatz auf dem Wasser kaum erwarten. 10 von 10 – ich kann diese Firma absolut empfehlen! Toller Service, schnelle Reaktion und eine sehr kundenfreundliche Einstellung. Ich bin rundum zufrieden!
Hatte erst das falsche Kajak gekauft. Dank nachfolgender, unkomplizierter Testmöglichkeit von Sea-Sports und einer überraschenden Neuanlieferung durfte ich das Kajak in das nun passende umtauschen. Danke für die Kulanz !
Ich benötigte dringend einen Neoprenanzug, das Geschäft half mir und öffnete extra für mich und die Kollegin blieb eine Stunde länger. Auch auf eine kleine Reklamation wurde sehr angemessen reagiert. Hier kann man beruhigt einkaufen!
Hier bestelle ich nie wieder! Am 6.6. eine Bestellung aufgegeben, anschließend wurde das Falsche geliefert. Retoure gesendet und es wurde wieder das falsche versendet mit der bitte die Lieferung nicht anzunehmen... Gesagt getan... Am 4.7. (also fast einen Monat später) wurde mir dann mitgeteilt, dass dieses Teil nicht geliefert werden kann. Da ich bis heute 27.7. immernoch keine Erstattung erhalten habe, musste ich doch einmal nachfragen. Jetzt wurde eine Gutschrift ausgestellt. Jedoch wurden die Versandkosten einfach einbehalten, obwohl die Schuld nicht bei mir liegt! Dies ist zwar nicht rechtens, jedoch bei 6,00€ lohnt es sich auch nicht weitere Schritte einzuleiten.
Ich habe eine Tagesluke bestellt und Ruckzuck, ohne Probleme, drei Tage später das Teil zugestellt bekommen. Mit Vorkasse bestellt, korrekte und seriöse Bearbeitung. Mein Dank gilt den Mitarbeitern und Herrn Müller. Ich werde gern wieder hier einkaufen.
Adresse: Am Lindenberg 1a, 07745 Jena, Deutschland.
Telefon: +49 3641 6349734.