Sehr schlechter Kundenservice, nur Ärger damit gehabt. Ohne dazwischen geschaltete Handelsplattform wäre ich mein Geld los gewesen.
Vor zwei Jahren habe ich als Wiedereinsteiger meine F2 Surfausrüstung nach sehr ausführlicher Beratung und vielen Tipps von Günter Flügel zu einem fairen Preis gekauft. Das Material hat kaum Wünsche offen gelassen. Auch beim späteren Segelnachkauf und jetzt bei der Kaufberatung zu Kite-/Wingausrüstungen hat sich Günter viel Zeit genommen und uns sehr individuell beraten. Den Shop kann man also nicht nur wegen seines guten Preis/Leistungsverhältnisses empfehlen.
Nach vielen Wochen, Falschlieferungen, etc. ( siehe unten) haben wir endlich ein Ersatz-SUP erhalten. Wie bereits mehrfach geschrieben: - Sehr schlechte Erreichbarkeit - Keine Reaktion auf e-mails - Keine Gewährleistung bei eindeutige Verarbeitungsfehler - Keine Kundenfreundlichkeit - Kein Entgegenkommen / Kulanz Nie wieder !!!@
Unglaublich dreist. Gewährleistung wird ignoriert, defekter Artikel geliefert und nach anfangs schon miserablen Support wird man nun komplett ignoriert. Als Kunde wird man aufgefordert defekte Artikel selbst auf eigene Rechnung zurück zu schicken. Finger weg!!!
WIndsurfing: Ich wurde durch Günter Flügel schon mehrfach fachlich sehr gut, ausdauernd und nett beraten. Auch eine kleine Reklamation im letzten Jahr wurde ohne Probleme durchgeführt. Besser geht es nicht. Mein Sohn und ich sind sehr zufrieden. Natürlich kommen wir wieder!
Schnelle und gute Lieferung. Guter Preis. Gerne wieder
Der letzte Husten, Reklamation wird nicht bearbeitet.Keine Reaktion auf email! Telefonisch keine Erreichbarkeit.
Das Funsport_one befindet sich in der Schleizer Str. 105, 95028 Hof, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)