CUBE Store Bayreuth

Bewertungen

1. Isla Moos ★☆☆☆☆

   Schon die Besorgung meines Leasingrades war ziemlich problembehaftet und hat lange gedauert. Nun war ich zum ersten Service und bin sehr unzufrieden. Bin das erste mal nach dem Service mit dem Rad gefahren, Schaltung reagiert nicht. Zurück zu Hause, Akku der Sram ATX ausgetauscht, wieder losgefahren, reagiert immer noch nicht. Wieder zurück, Batterie der Steuerung getauscht, wieder losgefahren und ging nun. Jedoch frage ich mich jetzt, wie die Einstellung der Schaltung, für die ich extra gezahlt habe, durchgeführt wurde wenn Akku und Batterie leer waren? Zudem gehen jetzt noch mehr Gänge nicht flüssig rein als vor dem Service. Und die Bremsen quietschen unheimlich, was davor so nicht war. Ihr seht mich noch einmal wieder, wenn ich das Leasingrad zurück gebe und dann hat sich der Multicycle Bayreuth für mich erledigt.

   fast 8 Monate vor
2. Sabine Zeitler ★★★★★

   Super freundliches Personal und hilfsbereit. Mein Fahrrad war von der Rückrufaktion betroffen. Ich bin sofort drangekommen. Austausch der Schraube in 5 Minuten erfolgt. Toll macht weiter so!

   fast 9 Monate vor
3. Landhotel Jaegerhof ★☆☆☆☆

   Die Wartezeiten hier sind sehr lang und die Mitarbeiter sind weder besonders freundlich noch hilfsbereit – man hat eher das Gefühl, dass sie nur auf Feierabend warten. Außerdem wurde mir für ein Problem, bei dem man sagte, es könne schlimmer werden, erst in zwei Monaten ein Servicetermin angeboten, ohne nach einer anderen Lösung zu suchen. Das wirkt sehr abschreckend.

   fast 9 Monate vor

1. Fritz (Niemand) ★★★★★

   Soeben hat meine Frau ihr Bike geholt. Nach dem Ihr gestern Abend das Vordere Zahnrad locker wurde und ihre Kette abgesprungen ist. Top Service! Schnelles faires Handeln der Mitarbeiter dort. Auch ich persönlich kann nichts negatives sagen über den Service bei euch im Hause.

   fast 9 Monate vor
2. René ★★★☆☆

   Montags geschlossen? Extra her gefahren - mit defektem Fahrrad. War scheinbar nicht der einzige, der heute enttäuscht wurde. Ergänzung nach Antwort vom Inhaber: Ja, vielleicht ist der 1 Stern zu wenig, ich gebe noch 2 weitere für die Beratung, die ich damals erhalten habe. Ich bin dennoch enttäuscht, mit einem defekten Rad an einem Montag vor verschlossenen Türen zu stehen. Ich bin einfach her gekommen, ohne vorher die Öffnungszeiten zu “googlen”, da ich nicht davon ausgegangen bin, dass ein Fahrradgeschäft montags zu hat. Ich habe aber ja doch noch schnelle Hilfe beim Mitbewerber bekommen.

   fast 11 Monate vor
3. Jörg Meier ★★★★★

   Vielen Dank an Sabine und ihre offene, ehrliche und super nette Beratung, kann man definitiv und uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich komme gerne wieder und hoffe das der Service dann auch so gut klappt.

   fast 2 Jahre vor

1. Sandra Rettner ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einem Rad. Dann haben wir die Liebe Sabine kennengelernt, man merkt richtig das Sie Ihren Job liebt! Sie erklärt sehr gut, gibt Ihre eigene Meinung dazu, Berät kompetent und findet auch gute Lösungen :) Bei Patrick haben wir dann das Fahrrad abgeholt, er hat uns auch sehr gut eingewiesen, und informiert. Beide nehmen sich auch sehr viel Zeit für den Kunden.

   fast 2 Jahre vor
2. Dennis Bruner ★★★★★

   Toller und kompetenter Service! War schon ein paar mal hier und mir wurde immer jedes mal super geholfen. Spontan Griffe tauschen ist überhaupt kein Problem. Einziges Manko sind die teilweise langen Wartezeiten aber das sei denen verziehen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen