SRH Gesundheitszentrum Waldbronn Medizinische Dienstleistungen in Busenbach, Waldbronn

Bewertungen

1. Dan ★☆☆☆☆

   Meine Oma war zur Reha nach einem Schlaganfall (!) im SRH Reha-Zentrum Waldbronn. Wie meine Oma dort behandelt wurde ist unter aller Sau. Als Sie Nachts auf Toilette musste und um Hilfe geklingelt hat, hieß es sie solle doch Tagsüber gehen und nicht nachts... Zum essen sollte Sie selbstständig mit dem Rollstuhl fahren obwohl Sie weder selbstständig in den Rollstuhl kommt noch diesen Selbstständig bewegen kann da Ihre Hände noch nicht richtig zugreifen können. Das meine Oma zuletzt nichts essen oder trinken konnte ohne sich zu übergeben war den Pflegern wohl auch egal bis angehörige energisch darum gebeten haben, dass sich das mal ein Arzt anschaut... Und siehe da sie musste wieder ins Krankenhaus... Dass man das als angehöriger selbst regeln muss und die Pfleger die dafür Ausgebildet sein sollten das nicht sehen oder es Ihnen scheinbar scheißegal ist zeigt welche Anforderungen hier an Pfleger gestellt wird. Scheinbar keine... Höfflichkeit/Freundlichkeit meiner Oma gegenüber war auch selten. Vielleicht lag es auch an einzelnen Pflegern und nicht an der Einrichtung im allgemeinen aber so geht man nicht mit Patienten um. Und schon garnicht mit Schlaganfall Patienten die sich kaum selbst bewegen können und auf Hilfe ANGEWIESEN sind. Wenn Ihr keine Erfahrung mit Schlaganfallpatienten habt oder kein Bock auf solche Patienten habt dam nehmt diese doch garnicht erst auf... Dass diese Patienten mehr Hilfe und Unterstützung brauchen sollte klar sein. Ob das dem Personal vor Ort so klar ist bezweifel ich. Für meine Oma war der Aufenthalt die reinste Qual. Kaum war Sie im Krankenhaus wurde es Besser. Bessere betreuung, freundliches Personal und wenn um Hilfe geklingelt wird, wird freundlich und zeitnah geholfen. Warum bekommt Ihr das in der Reha nicht hin? Und wenn man sich in einem Krankenhaus wohler fühlt als in einem Reha-Zentrum ist das meines erachtens echt bitter...

   fast 10 Monate vor
2. Florian Gaiser ★★★★★

   Nach 4 Wochen Reha neurologischer Ursache will ich Lob da lassen! Ich kann die ganzen schlechten Rezessionen nicht bestätigen. Therapeuten und Ärzte gingen immer auf meine Wünsche ein. Therapie wurde nach Absprache und Fortschritt laufend angepasst. Der behandelnde Arzt nam sich sehr viel Zeit die Themen zu besprechen. Der Entlassbrief wurde mit mir gemeinsam über eine Stunde durch gegangen und ggf. angepasst. Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie und Psychologie immer absolut empathisch! Da merkt man dass die Therapeuten meist Spaß an ihrer Arbeit haben. Schwimmbad ist angenehm warm und nach Absprache auch ohne Termin zugänglich. Die Klinik ist sehr abgenutzt aber in der Zeit als ich da war, wurde in zwei Bereichen der Teppichboden ausgetauscht. Also das Thema wird angegangen. Am Essen ist absolut nichts auszusetzen. Ich fand das Essen zum Mittag, immer Suppe und Salat, manchmal nachtisch, sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Teilweise habe ich Vollkost und das vegetarische Gerichte geholt, glaube daher habe ich trotz der Rackerei an Gewicht zugenommen. Vielleicht sind es aber auch mehr Muskeln... Frühstück und Abendessen Buffet ist halt verführerisch :-)

   fast 11 Monate vor
3. toni hauser ★★★★★

   Ich muss hier mal schreiben, das ich viele Bewertungen nicht nachvollziehen kann. Das Therapeuten Team ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin in meinem Fall ebenso. Essen ist mehr als ausreichend und gut, das Personal hier ist sehr hilfsbereit, bringt das Essen an den Tisch und schneidet sogar das Fleisch klein, wenn gewünscht. Ja, die Teppiche müssten mal ausgetauscht werden, aber alles andere finde ich mehr als OK. WEITER SO ! Und vor allem sollten wir froh sein das wir das alles, bis auf die 10.00 Euro am Tag, Geboten bekommen. SCHLUSSFOLGERUNG: man sollte mehr das Team bewerten, als das Haus.

   1 Jahr vor

1. Holger La ★☆☆☆☆

   Sehr bewusst und nach langer Überlegung habe ich mich für eine 1 Sterne Bewertung entschieden. Hiervon ausnehmen möchte ich ausdrücklich das Personal … Außer dem Küchenpersonal. Alle anderen Mitarbeiter geben ihr Bestes. Das Fazit fällt nicht besonders gut aus. Positiv hervorheben kann ich die Arbeit und das Engagement der Therapeuten. Sie machen einen hervorragenden Job, es ist bewundernswert, mit wie viel Hingabe die schwierigen Aufgaben mit oft stark eingeschränkten Rehabilitanden bewältigt werden. Rehabilitanden welche teilweise auch mental stark angegriffen sind und nicht immer wollen. Negativ ist der Zustand des Gebäudes. Enge Gänge, zu kleine Wartebereiche, überlastete Aufzüge erschweren den Therapiebetrieb, da viele Rehabilitanden Rollstuhl/Rollator benötigen. Dieses Gebäude war als Klinik geplant, dafür ist die Ausstattung mit Aufzügen zu schwach. Zur Mittagszeit ist ein Aufzug für die Verteilung des Essens an die bettlägerigen Rehabilitanden reserviert. Es sind zum Teil menschenunwürdige Zustände, wenn die Rehabilitanden auf die Aufzüge warten müssen. In jeden Aufzug passen 2 Rollstühle und die Türen der Aufzüge sind noch sehr langsam eingestellt um die Rehabilitanden nicht zu gefährden. Es fehlt an einer geeigneten Unterstellmöglichkeit für Fahrräder. Ein Fahrradständer vor dem Gebäude ist bei dem heutigen Wert von Fahrrädern keine Lösung. Die Klinik betreibt hier nicht den gleichen Aufwand wie bei dem Pavillon für die Raucher. Die Räumlichkeiten sind für ihre Verwendungen teilweise ungeeignet. Der Vortragsraum 1/2 ist Fensterlos, die Oberlichter lassen sich nicht öffnen. Eine wirksame Lüftungsanlage gibt es nicht und die nachgerüstete Klimaanlage ist alt und überfordert. In diesem Raum stehen Stühle welche bei der geringsten Bewegung laut knarren und quietschen. In diesem Raum finden alle Vorträge und einige Therapien wie Autogenes Training und progressive Muskelentspannung statt, alles im Sitzen auf lauten Stühlen. Die Klangschalentherapie fand in einem Büroraum statt, mit lauten Hintergrundgeräuschen. Die Rehabilitanden-Zimmer sind ordentlich, etwa 3 Sterne an der Playa de Palma, nur ohne Klimaanlage. Wer Glück hat, hat ein Zimmer zum Wald mit Kunststofflaminat, wer Pech hat, hat ein Zimmer zur Straße mit Biotope-Teppich. Toiletten/Bäder sind klein und nicht auf Rollstuhlfahrer ausgelegt. In den abgerockten Bädern laufen die Lüfter 24/7 um Schimmelbildung vorzubeugen und weil die Rauchmelder (Aussage der Klinik) sehr empfindlich sind und so einem Fehlalarm vorgebeugt werden soll. Mit der entsprechenden Geräuschkulisse. Die „Professionelle“ Waschmaschinen kosten 3 €, hämmern die Wäsche zwischen 25-40 Minuten durch Das Waschmittel muss bei dem Preis mitgebracht werden. Gänge, Treppen, teilweise die Zimmer sind mit Teppich ausgelegt, der ist alt, abgetreten, riecht streng und eklig. Schwimmbad oft geschlossen. Unverständlicher Weise ist die Cafeteria tagsüber geöffnet und schließt dann um 18 Uhr. Tagsüber bin ich beschäftigt und nach den Anwendungen stehe ich dann vor verschlossenen Türen. Das Konzept verstehe ich nicht. Während des Aufenthaltes wurde in Vorträgen erklärt, wie wichtig eine gesunde Ernährung ist, es soll 3x Gemüse am Tag sein und möglichst wenig Fleisch. Im Gegensatz dazu steht das Essen. Es gibt totgekochtes Gemüse und gerne eine Portion vom Schwein. Hier sollte sich das Küchenpersonal schämen und die Klinikleitung/Kostenträger durchgreifen. Auf dem Teller ein Seelachfilet, Nudeln und Gemüse. Kostet im Einkauf was es kostet und war vor der Zubereitung von durchschnittlicher Qualität, wenn es durch die Küche durch war, ist es ungenießbar. Das ist keine Frage des Budgets/Möglichkeiten, das ist von den Köchen handwerklich schlecht gemacht. Keine Ausreden. Hier fehlt es an den persönlichen Fähigkeiten. Mein besonderer Dank gilt meinem Zimmermädchen, welches immer super gearbeitet hat, sehr freundlich war und das Zimmer immer in einem Top-Zustand gehalten hat. Zusammenfassung: eine abgerockte Klinik, gutes Therapeuten-Team, teilweise merkwürdige Ärzte, ungeeignetes Essen.

   1 Jahr vor
2. Gabriele Fritz ★☆☆☆☆

   Bei meiner Ankunft in der Empfangshalle zerschlissene Ledersessel, in meinem Zimmer ein fleckiger Teppichboden und abgewohnte Möbel, in der Nacht um 23Uhr lautstarke Unterhaltung durch den Hausmeister und Pfleger wegen einem Stromproblem, direkt vor den Patientenzimmer. Beim Frühstück leere Wurst und Gemüseplatten, auf Nachfrage gibt es wohl kein Gemüse mehr, sehr wenig abwechslungsreiches Angebot, die Dame vom Speisesaal räumt lieber ab. Zum Mittagessen gibt es kein Salat, aber abends gibt es nur Salat und Butterbrot. Wie soll man sich in so einer Klinik erholen? In einem abgewohnten Zimmer und bei schlechtem Essen??

   fast 2 Jahre vor
3. Michelle Reichmuth ★☆☆☆☆

   Eigentlich hätte es keinen Sterne verdient meine Oma war dort nach einem Schlaganfall. Am ersten Tag schon wurden die Medikamente vergessen. Zu Therapie würde sie auch nicht gebracht da sie ja alleine gehen könnte (linke Seite war gelähmt daher Bewegung sehr eingeschränkt). Nach dem ich dort war und versucht habe mit jemandem zu sprechen wurde mir mitgeteilt das Personalmangel wäre und daher meine Oma selbständig alles machen müsste. Am vierten Tag haben wir sie dort rausgeholt und direkt zu einem Arzt gebracht. Ihr behandelnder Arzt in der Reha war nun wirklich absolut nicht hilfreich und ich hatte nicht das Gefühl das man uns ernst genommen hat. Man hat versucht mir ein schlechtes Gewissen zu reden das ich sie dort jetzt rausnehme und alles was ich gesagt habe würde sofort abgetan das das ja gar nicht so wäre das genügend personal da wäre und das meine Oma besser aufgehoben ist wenn sie dort bleibt. Auch der Entlassbrief einen absolute Lüge. Laut diesem habe sie alle Therapien mitgemacht auch bei Gewicht und Größe hat man sehr schlecht geschätzt. Wir sind froh das wir sie dort so schnell raus haben und sind auch froh daß sie jetzt in eine Reha ist wo man sich wirklich um sie kümmert.

   fast 3 Jahre vor

1. Suada Saliuku ★☆☆☆☆

   Meine Vater ist seit 5 Wochen in diese Reha.hat Schlaganfall er wird nie geduscht und die Medikamente die er einnehmen muss sind auf dem Tisch wenn wir da sind müssen wir ansprechen, muss er die Medikamente einnehmen, ne sind von heute Mittag ? Achtet keiner drauf und sehr unfreundlich. Wenn man sich für den Beruf entscheidet dann Bitte mit Herz und Respekt und Freundlichkeit.

   fast 3 Jahre vor
2. Yvonne Fischer ★☆☆☆☆

   Meine Mutter war für geplante 3 Wochen in dieser Reha-Einrichtung. Sie hat Parkison. Bereits am Anreisetag wurden wir sehr unfreundlich in Empfang genommen. Ihr Zimmer war im 2. OG am Ende des Gebäudes. Da sie sehr schlecht bzw. ohne Rollstuhl so weite Wege nicht mehr gehen kann, wurde ihr täglich das Essen ins Zimmer gebraucht, anstatt sie in den Speisesaal zu bringen. Sie hatte vormittags höchstens 3 Therapien und den restlichen Tag hat sie alleine in ihrem Zimmer verbracht. Soziale Kontakte zu anderen Patienten hatte sie überhaupt keine. Beim Toilettengang benötigt sie Hilfe, musste aber satte 20 Minuten auf eine Pflegehilfe warten!!! Nach 5 Tagen haben wir sie aus der Reha zu uns nach Hause geholt. Sie war schon in vielen Reha-Einrichtungen, aber diese war absolut unmöglich und nicht zu empfehlen. Auch wenn Personalmangel herrscht, darf man einfach nicht so viele Patienten einbestellen, die auf Hilfe angewiesen sind, was ja im Vorfeld, anhand eines Fragebogens abgefragt wurde. Da geht's nur noch um Profit und nicht mehr um den Menschen!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Peter Keller ★★☆☆☆

   War im Mai 22 zur Reha in Waldbronn, habe nach 2 Wochen abgebrochen, da es mir nichts gebracht hatte. Chefärztin war schlecht zu erreichen ,Gespräche über Änderungen brachten nichts. Therapie war ungenügend und hat das Ziel (Besserung des Gleichgewichts und der Geh- und Stehunsicherheit) weit verfehlt. Hatte 2x 10 min in dieser Zeit Einzeltherapie, ansonsten nichts, was zur Verbesserung hätte beitragen können. Therapiezusammenstellung ging am Behandlungsziel vorbei. Schade um die Zeit und die Kosten. Ärztliche Betreuung (Privatpatient) war schlecht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen