ARCUS Kliniken und Praxen

Bewertungen

1. Tanja Stein ★☆☆☆☆

   Medizinisch kompetent, menschlich enttäuschend – Kein Ort für Patienten mit komplexer Vorgeschichte Ich habe diese renommierte Klinik aufgesucht, um eine Meinung für eine anstehende Hüft-OP einzuholen, da ich vor 17 Jahren eine schwere Infektion an der Gegenseite hatte. Meine Angst vor einem erneuten Desaster war entsprechend groß. Positiv: Die medizinische Ablehnung wurde klar begründet (OP sei zu komplex für die kurze Liegezeit der Klinik, Verweis auf Uniklinik). Negativ: * Wartezeit: Unpersönlicher Empfang und über eine Stunde Wartezeit. * Empathie: Die Beratung war ein Schock. Anstatt auf die Angst des Patienten mit schwerer Vorgeschichte einzugehen, wurde ein reines „Anti-Werbeprogramm“ abgespielt. Der Arzt sagte mir ins Gesicht, dass der alte Keim wieder ausbrechen könnte und dass die OP für seine Klinik eigentlich eine Nummer zu groß sei, da die Gegenseite zu instabil ist. * Folge: Ich wurde mit massiv gesteigerten Ängsten und der Befürchtung, im Rollstuhl zu landen, nach Hause geschickt. Ein Arzt sollte Vertrauen aufbauen, nicht zerstören. Fazit: Wenn Sie eine einfache Endoprothese brauchen, mag die Klinik gut sein. Wenn Sie jedoch eine komplexe Vorgeschichte oder große Ängste haben, meiden Sie diese Klinik. Hier wird nach wirtschaftlicher Effizienz entschieden, und die Empathie bleibt auf der Strecke. Ich kann diese Klinik für komplexe Fälle nicht empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Norma Pohl ★★★★★

   Ich wurde am 28.10.2025 von Herrn Dr. Mielke operiert. Knie TEP mit gleichzeitiger Achsenkorrektur. Da ich zu diesem humorvollen, fachlich hochkompetenten und empathischen Arzt das volle Vertrauen hatte, war ich zu diesem Schritt endlich bereit. Wie schon beim Aufnahmeprozedere war auch vor dem und am OP Tag alles bestens organisiert. Wer sich die Abläufe ausgedacht hat, ist ein Genie. Die Vorbereitung auf die OP war sehr herzlich und warmherzig. Die Anästhesie war gut, im Gegensatz zu vorherigen Narkosen hatte ich keine nachhaltigen Nebenwirkungen. Auf der Station wurde ich in einem modern gestalteten und mit allem nötigen Zubehör ausgestattetem Doppelzimmer untergebracht. Es erinnerte an ein Vier-Sterne-Hotelzimmer. Das Personal war durchweg sehr freundlich, aufmerksam und nett. Die Physiotherapie zeigte mir die ersten wichtigen Übungen und nahm mir am ersten OP Tag schon die Angst, das operierte Bein voll zu belasten. Die Küche verwöhnte mich mit sehr schmackhaften, vollwertigen und appetitlich gestalteten Speisen. Nichts war in Plastik verpackt oder industriell vorgefertigt. Insgesamt fühlte ich mich abgesehen von den Schmerzen wie im Wellnesshotel. Das zweite Knie werde ich nur hier und wenn möglich auch von Dr. Mielke operieren lassen.

   vor fast 11 Monaten

1. Regina Eckenfels ★★★★★

   Bat in der Klinik um eine 2. Meinung. Bekam innerhalb kurzer Zeit einen Termin bei Herrn Doktor Zimmermann. Ein sehr kompetenter Arzt, der zwar meine erste Diagnose bestätigte, aber sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten hat. Innerhalb 1 1,5 Stunden war eine komplette Untersuchung des Arztes und eine Röntgenaufnahme durchgeführt worden. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

   vor 1 Jahr
2. Jürgen Bayer ★★★★★

   Ich hatte einen Termin zur Information in der Klinik. Als ich viel zu früh dort ankam wurde ich trotzdem umgehend aufgenommen. Dann geschah unglaubliches. Ich wurde sehr freundlich und professionell untersucht und nachdem feststand das ich eine OP benötige wurde ich sehr zügig von einem Untersuchungszimmer / Beratungszimmer ins andere gelotst. Der Ablauf fand ohne lange Wartezeit und mit unglaublich freundlichen Personal statt. Ich gehe mit einem sehr guten Gefühl in meine OP.

   vor 1 Jahr

1. lucid specter ★☆☆☆☆

   Ich habe mir im Urlaub beim Wandern das Knie verletzt. Einen Monat später, als ich immer noch nicht laufen konnte, habe ich mich entschlossen, einen Termin in der Arcus Klinik zu vereinbaren, da mein regulärer Orthopäde nur röntgen kann. Also habe ich brav bei der Klinik über das Online Portal einen Termin vereinbart und 1.5 Monate gewartet. Mein Termin war Montags und am Abend davor am Sonntag um 21 Uhr habe ich eine "Stornierung" per E-Mail erhalten. Somit war der Termin weg und ich hätte einen komplett neuen machen müssen, der auch erst wieder 1.5 Monate später gewesen wäre. Schenkt den Terminen kein Vertrauen, geht einfach sofort als Notfall.

   vor 1 Jahr
2. LU ★★★☆☆

   Ich bin zufrieden mit der Schnelligkeit der Termine zum Gespräch und zur OP gewesen. Die Heilung meiner Kreuzband OP war auch gut. Leider wurde beim Nähen meiner Wunde nicht akurat gearbeitet, weshalb ich jetzt eine sehr unschöne Narbe mit mir trage.

   vor fast 2 Jahren

1. Ana Trovato ★★★★★

   Hoch professionelle Strukturen und fachlich hohe Expertise. Dr. Kinkel hat meiner Mutter nach zwei erfolgreichen TEP Hüftoperatioben ein neues Leben geschenkt und hierfür sind wir ihm und dem Team von Herzen dankbar.

   vor fast 3 Jahren
2. Reiner K. ★★★★★

   Ich hatte an beiden Knien ambulante Miniskus OPs innerhalb eines Jahres. Schnelle Termine zu bekommen ist sehr schwer. Die Untersuchungen wirken sehr kompetent und die Ärzte nehmen sich immer Zeit und gehen auf alle Fragen ein. Die OP wird sehr professionell durchgeführt. Die Betreuung im Aufwachraum ist wirklich außerordentlich gut. Das Team dort wirkt wirklich unglaublich motiviert und ist dabei jederzeit ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich in der Zeit, die man bis zur Abholung sehr gut betreut.

   vor fast 3 Jahren

1. Marion Ketterer ★★★★★

   Tolle Klinik, voll vertrauenswürdige Ärzte, Pflegeteams die Hand in Hand arbeiten und nichts zuviel ist. Von der Anmeldung bis zur Entlassung wird hier kompetent und zuverlässig gearbeitet. Vielen Dank für das tolle neue Kniegelenk März 2022 von Dr. ELLERMANN und beim meinem Mann ein neues Hüftgelenk VON Dr. SCHOPF April 2022 .

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen