Ich war auf der Suche nach einem Händler für meinen Räucherofen. Also wie entscheidet man sich wo man kauft? Klar... Preis und Bewertungen aber der beste Preis alleine ist für mich kein KO-Kriterium, wobei der hier auch noch gut ist. Der Preis steht fest aber bei den Bewerbungen, die so gut sind, bin ich mittlerweile skeptisch und habe natürlich im Netz nachgeforscht. Also hier bestellt, kurz darauf erhielt ich einen Anruf mit dem wirklich freundlichen Hinweis, dass ich bei den Teilen 2 verschiedene Materialien bestellt hatte, was optisch nicht so schön ist. Also kurze Hand korrigiert, obwohl es zum Nachteil von colomi war, man hätte es auch einfach so rausschicken können. Die Differenz wurde unverzüglich erstattet, nicht erst in ein paar Tagen, sondern sofort, schneller hätte es rein abwicklungstechnisch nicht gehen können. Die Lieferzeiten waren schnellstmöglich, sogar kürzer als im Shop angegeben. Nach ein paar Tagen das Gerät aufgebaut und es ergab sich eine Frage. Samstag Nachmittag eine Mail geschrieben und diese wurde um 22:00 (!!!) beantwortet. Ich hatte mich auf nächste Woche eingestellt, schließlich ist Wochende. Aber auch hier, eine ausführliche Antwort und nicht nur ein paar Worte (wie z. B. "Ja, geht" oder so). Man hatte das Gefühl man spricht mit jemandem. Einfach perfekt.
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Bewertungen
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Jörg Gräfe ★★★★★
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Dietmar Höhne ★★★★★
Wenn es einen sechsten Stern geben würde , hier muss er platziert werden ! Ich habe nach einem Räucherofen einfach nur gesucht und bin auch bei zahlreichen Händlern gelandet. Aber nun habe ich DEN Händler meines Vertrauens zunächst per Telefon und dann auch durch seinen Service insgesamt kennengelernt. Das Telefonat war für mich dann der ausschlaggebende Impuls , einen solchen Räucherofen mir zuzulegen. Bestellt , geliefert und aufgebaut ... Es hat alles von Anfang an super geklappt ! Einen solchen Top-Service und auch wichtige Tipps und Hinweise habe ich in der Servicewüste Deutschland lange nicht mehr erlebt. Fragen , auch wenn sie noch so Anfängertauglich waren wurden sogar mit einem Rückruf oder kurzerhand per Mail beantwortet. Lieferzeiten wurden sehr gut eingehalten und auch die Benachrichtigung des Transporteurs auf der letzten Meile klappte hervorragend. Meine Bestellungen im Nachhinein gingen rechtzeitig in die Versandspur und kamen mitunter in einer "seltsamen " Verpackung an, so dass man nicht mitunter vermuten konnte , dass da eine Colomi-Sendung ankam. Klasse ! Ich kann diesen Händler und das Fabrikat und ganz besonders Herrn Legat mit seinem gesamten Team nur allzu gut empfehlen. Vielen Dank .
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Peter B1960 ★★★★★
Seit 7 Jahren nutze ich nun schon das Colomi Substrat für alle meine 25 Cattleya Orchideen im Orchitop. Jetzt habe ich erstmals das Substrat erneuert, aber nicht, weil es „verbraucht“ war, sondern, weil ich von meiner einst bunten Mischung auf den Farbton „Terrakotta“ umstellen wollte. Meine Zufriedenheit mit Colomi kann ich mit absoluter Überzeugung als „Ausgezeichnet“ deklarieren. Ist zwar meine subjektive Meinung, aber ein besseres Substrat, als Colomi, gibt es für michnicht auf dem Markt.
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MDmalerdrueker ★★★★★
Ich habe gestern meinen Räucherofen von der Firma Colomi Minerals erhalten und kann nur sagen, wow. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war alles einfach nur vorbildlich und sehr angenehm. Als ich dann die Pakete ausgepackt habe war es für mich einfach nur toll, alles war sehr nachhaltig und sorgsam verpackt so das garnichts beschädigt werden konnte. Auch die kleinen (großen) Zugaben wie Räucherspäne und Gewürzmischung mit einem kleinen Dankeschön Aufkleber versehen fand ich einfach nur toll. Aber am besten war die gesamte Kommunikation. Danke dafür. ich kann diese Firma nur empfehlen und werde das auch tun. Beste Grüße Frank Drüker PS: Die nächste Bestellung ist schon in Arbeit :-)
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alles “Roger” Roger ?! ★★★★★
Halli Hallo Colomi Team, So, also, ich weiß gar nicht was ich sagen soll...! Vom Erstkontakt am Montag(11.09.)!! bis zur Auslieferung(14.09. 11:30 Uhr), alles Tip Top Weltklasse gelaufen !!! Der Fahrer war super freundlich, hat mir genau da abgeladen wo ich wollte, der Smoker sensationell gut eingepackt, aber auch so, dass er mega einfach & schnell ausgepackt werden konnte. Einfach super!! Vielen Herzlichen Dank! Ich hoffe es läuft mit dem Borniak genau so weiter wie bisher....!! Vielen Dank und schöne Grüße aus Spangenberg / Nordhessen Sven Rogler YES Catering
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von colomi minerals?
Das colomi minerals befindet sich in der Lochau 24, 95704 Pullenreuth, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von colomi minerals?
Sie erreichen das colomi minerals unter +49 9234 980983
Wie kommt man zum colomi minerals?
Zum colomi minerals gelangen Sie über den folgenden Link
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