Ich habe meine kpl. Motorrad Ausrüstung gekauft, sehr gute Auswahl und Preise. Und eine super tolle Beratung, sehr freundlich, ich habe mich total wohlgefühlt. Ich komme definitiv wieder. Dankeschön für alles, TOP
Perfekte Ausstattung, eine höchst kompetente Beratung und ein super freundlicher Service erwarten Euch im schönen Motorradhof Thurner !
Sehr am Kunden interessiert, nehmen sich (viel) Zeit für Ihre Kunden! Sagen ehrlich Ihre Meinung bezüglich Ausstattung, Komfort und Sicherheit- das gefällt mir besonders!
Hallo, ich wollte mich auf diesem Weg entschuldigen. Zum Hintergrund: Ich habe mich vor ca. 14 Tagen in den Motorradhof begeben um mir ein Paar Sommerhandschuhe zu kaufen. Die Dame des Hauses hat mir mehrere Modelle gezeigt, ich habe probiert und dann ein Paar Macna für 59 Euro mitgenommen. Nach einer 300km Tour bei 20 bis 24 Grad mit Pausen hatte ich abends plötzlich schwarze Hände. Diese habe ich mehrmals mit Handwaschpaste und Seife gewaschen aber trotzdem ging es mehrere Tage nicht komplett weg. Als ich heute im Laden war um sie zurück zu geben passierte folgendes. Die Dame die mir die Handschuhe verkauft hatte wollte sie einschicken um sie prüfen zu lassen aber sagte es würde an meinem Scheiß liegen. Dann kam der Herr des Hauses um mir zu sagen das einschicken keinen Zweck hat da es völlig normal wäre das die abfärben. Es kommt noch sehr selten vor das Handschuhe heutzutage falsch gegerbt werden. Ich sagte das ich sie wieder zurück geben will da ich nicht nach jeder Motorrad Tour ein paar Tage schwarze Hände haben möchte. Dies wurde aber nicht gemacht weil ja kein Mangel vorliegt. Es würde an mir liegen das die Handschuhe abfärben und dafür können die nichts. Liebes Thurner Team! Mir ist klar das ich nur Umtauschrecht auf Originalware, unbenutzt habe oder bei Mängeln. Nur was glaubt ihr warum ich zu euch komme? Ich habe eure Werbung vor dem Würzburger Polo Laden gesehen und dachte mir das man sich das mal anschauen könnte. Man muss ja nicht immer den großen Ketten alles in den Rachen werfen. Ich dachte ich bekomme sachkundige Beratung und vernünftige Ware. Leider bin ich weder beraten worden noch ist die Ware annehmbar. Hätte man mir gesagt das die abfärben können hätte ich sie gleich gar nicht erst gekauft! Ich habe schon ein Paar Handschuhe gehabt und nicht einer hat abgefärbt. Mein Letzter war sogar noch billiger als der von euch und trotzdem hatte ich nie Probleme. Als ich vor Ort war wurde ich nicht verstanden. Ich habe dann noch gesagt das ich sie nicht weiter empfehlen kann. Ich bekam als Antwort beim rausgehen noch hinterher gerufen: "Sag auch noch allen Leuten die so sind wie du das sie nicht zu und kommen brauchen. Wir können auch sehr gut ohne euch leben" Wollt ihr Beratung, gute Ware, netten Umgang oder gar Kullanz dann fahrt nicht dort hin weil sie wollen euch nicht. Thurner Handels GmbH trifft es dann doch sehr gut. Es geht ums Geld verdienen. Da habe ich selbst bei Louis schon die Erfahrung machen dürfen das man sogar was zurück geben kann was schon mal angebaut war und man bekam kullanter Weise einen Gutschein Zum Ende möchte ich mich entschuldigen das ich mich geirrt habe. Vielleicht waren meine Erwartungen auch zu hoch. Ich bestelle einfach wieder im Internet oder gehe zu den großen Ketten da weis man wenigstens was auf einen zukommt!
Das MOTORRADHOF THURNER befindet sich in der Pfarrgasse 5, 97258 Oberickelsheim, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)