Habe online einen Termin vereinbart. Super freundliches Personal. Tolle Betreuung vor, während und nach der OP. Jederzeit wieder und absolut empfehlenswert.
Ich hatte einen kleinen chirurgischen Eingriff und habe mich von Anfang an in sehr guten Händen gefühlt. Das gesamte Team – sowohl im Empfangs- als auch im OP-Bereich – war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und einfühlsam. Auch die Betreuung nach dem Eingriff war hervorragend. Dr. M. war sehr freundlich, kompetent und sympathisch, was mir sofort Vertrauen gegeben hat. Ich bin mit der Behandlung und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
Dass das Gesundheitssystem überlastet ist, wissen wir alle. Das ArzthelferInnen keine Termine herzaubern können auch. Ebenso,dass sie an bestimmte Vorgaben ihrer Chefs gebunden sind. Es ist sogar nachvollziehbar, dass man sich in diesem Sozialberuf,in dem man mit vielen Schicksalen konfrontiert ist, innerlich schützen muss. ABER: Umempathisch und gefühllos abgeklärt auf eine weinende,sichtlich erschöpfte Patientin,die unter Schmerzen um Hilfe bettelt zu reagieren, ist ein NoGo. Die Aussage, dass keine Rezepte Schmerzmittel ausgestellt werden, fühlte sich nach unterlassener Hilfeleistung an. Empathie- trotz zu wahrender Grenzen und Selbstschutz - ist erlernbar!
4 Sterne, weil: -minus 1 Stern, weil man telefonisch sehr schlecht durchkommt - die restlichen 4, weil die Arzthelferinnen sehr nett sind - die Wartezeit sehr gering war - man schnell einen Termin bekommen hat - Dr. Sachs einfach ein super Arzt ist!
Wenn man stundenlang versucht, einen Termin zu bekommen, aber immer vom AB vertröstet wird und nach 2,5 Minuten aus der Leitung fliegt. IMMER ! Ich verstehe ja wenn ihr überlastet seid, aber dann sprecht wenigstens auf Band, dass ihr keine Termine mehr frei habt und man gleich z.B. in die Notaufnahme soll?! Ihr haltet nur hin, mein Fuß ist verletzt! Und die Praxis meiner Hausärzte sagen, ich soll gleich woanders hin, auch sie kommen nie durch wenn sie was brauchen. Was ist denn das für eine Gesundheitsversorgung...
Nicht mal einen Termin bekommen zum Faden ziehen nach der OP weil zu voll warum gibt es euch dann ?
Mir wurde kurzfristig ein Termin gegeben mit der Auskunft Zeit mitzubringen. Im Nachhinein war die Behandlung incl. Röntgen und Arztgespräch nach einer Stunde beendet. Das Praxisteam und Dr. Meixner waren alle sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen.
Ich war mit meiner 6-jährigen Tochter bei Hr. Dr. Meixner und seinem Team und kann über die Behandlung und den Umgang mit uns dort nur Positives berichten. Wir waren vorher bei unserem Kinderarzt und mussten weiter zum Facharzt. Es war Freitag vormittag und wir durften nach einem Anruf im MVZ direkt dort hinkommen. Aufgrund dessen, dass wir reingeschoben wurden, war uns natürlich klar, dass wir Wartezeit haben. Ich fand es aber total nett, dass uns immer wieder Bescheid gegeben wurde, dass es noch ein bisschen dauert bzw. wir gleich dran kommen. Hr. Dr. Meixner hat es meiner Tochter dann durch den netten Umgang mit ihr wirklich leicht(-er) gemacht in der Situation. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich erklärt, so dass die Nachbehandlung dann von uns selbst ausgeführt werden konnte. Die Wunde ist super verheilt, herzlichen Dank an das gesamte Team!
War mit meinem Sohn in letzter Zeit zwei mal in der Notaufnahme wurden immer freundlich aufgenommen mussten nicht lange warten. Sein Bruch wurde gut versorgt ich kann hier nur positives berichten. Danke!
Ich weiß gar nicht wie man als Sprechstundenhilfe so unfähig und zugleich so unfassbar unfreundlich sein kann! Am liebsten hätte ich nur ein oder gar kein Stern gegeben aber die anderen Empfangsdamen waren nett und haben ihren Job gut gemacht. Ich schreibe ungern solche Bewertungen aber hier muss was dazu geschrieben werden. Angefangen damit das die blonde 'Dame' nicht mal ein Hallo zur Begrüßung rausbekommt, geht es zu dem unfähigen Teil über.. Ich brauchte ein Rezept für welches ich schon um 8Uhr!! Morgens angerufen habe als ich am Nachmittag kam war das Rezept immer noch nicht fertig, die 'Gute Frau' wollte es auch nicht fertig machen und behauptete dreist das der Arzt noch in Sprechstunde wäre und ich am Abend wieder kommen soll. Gutmütig wie ich bin kam ich am Abend wieder wo mir das Rezept unfreundlich wie einem Hund der Knochen zugeworfen wurde sodass es sogar zu Boden fiel. Als ich heute beim Arzt saß kam die besagte Dame rein und ließ ein Rezept während ich mit dem Arzt redete unterschreiben, dabei schaute sie mich noch demonstrativ an. Ich mein, wie provokant will man den sein? Ich weiß nicht was in ihrem Leben nicht gut läuft das man SO ist aber definitiv hat so jemand nichts in diesem Beruf zu suchen oder allgemein in dieser Gesellschaft.
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)