Hautklinik Karlsruhe Medizinische Dienstleistungen in Nordweststadt, Karlsruhe

Bewertungen

1. S G ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte, würde ich nicht mal einen Stern geben!!! Es ist eine reinste Katastrophe in dieser Hautklinik, sucht euch lieber eine andere Klinik wenn möglich!! Alles total dreckig, die Toiletten sehen aus , als wenn da ewig nicht mehr geputzt worden ist, die Krankenschwestern fast alle!!! mega unfreundlich und patzig und ich musste trotz festen OP Termin, insgesamt 4!!! Stunden dort verbringen, für eine OP, die vlt 20 Minuten ging, also fast 3,5 Stunden reine Wartezeit!!! Jedoch habe ich ein großes Lob an den Operateur und der Krankenschwester im OP Raum ( ich weiß gerade die Namen nicht mehr), die mich behandelt haben. Beide waren sehr nett, ruhig und einfühlsam! Vielen Dank an dieser Stelle an Sie beide! Dennoch empfehle ich diese Klinik definitiv NICHT weiter, man fühlt sich leider wie auf dem Fließband und nicht als Mensch!!!

   fast 10 Monate vor
2. Mario Herrmann ★☆☆☆☆

   Tag 1 8.30 Termin, erst um 12.30 Bett bekommen, ohne Kissen, aber immerhin. Abendessen um 16.15 Uhr ... ein Essen von einem anderen Patienten... Tag 2 statt des bestellten Frühstücks gab es nichts, reicht ja auch. Update irgendwo stand wohl noch nicht gebrauchtes Frühstück herum, zumindestens sah es so aus ... Mittagessen dito ... Abendessen ... genauso... Ein übrig gebliebenes Diabetiker? Essen, egal ... Wie sagte der Chefarzt zu schön, ich würde ja nicht verhungern... Da hat er irgendwie Recht .... Aber die Pfleger/innen sind freundlich.

   fast 10 Monate vor
3. Jens Rottmann ★★★★★

   Außergewöhnlich kompetent und patientenfreundlich. Ich war mit einer akuten Infektion des Auges konsilarisch dort. Optimal freundlich und kompetent, mit direkter internen Überweisung der Augenklinik zu einer konsilarischen Untersuchung an der Hautklinik, in einer sehr angenehmen Atmosphäre ... die arbeiten echt gut interdisziplinär zusammen dort. Bereitschaftsdienst, Notaufnahme, Augenklinik, CT-Diagnostik, Hautklinik ... ich hatte dadurch ein sehr gutes Gefühl an der Klinik bei der ganzen ablaufenden Behandlung. Mein Auge ist jetzt wieder OK nach 4 Tagen, obwohl anfangs komplett unsicher war, was die Urachen waren ... Hautinfektion, Virus, Bakterien ....

   1 Jahr vor

1. Jana R.Ko ★★★★☆

   Also ich kann positiv sagen, das die Ärzte hier sofort wussten, was das Problem war und es wurde operiert. Die Nachsorgetermine werden zeitnah vergeben. Alle waren kompetent und freundlich. Ich kann verstehen, daß viele sich über Wartezeiten ärgern, aber es liegt halt auch am ganzen Gesundheitssystem. Und manchmal dauert es eine gewisse Zeit um am Telefon durchzukommen, aber ich würde es trotzdem empfehlen, weil man sich hier wirklich um einen kümmern.

   1 Jahr vor
2. Mckck ★☆☆☆☆

   Mit Überweisung und grosse leid gekommen, da ich starke Schmerzen hatte. Ich würde auf März vertröstet. 2 Monate? Mit Ausschlag Schmerzen etc. Super Krankenhaus. Drecksloch.

   fast 2 Jahre vor
3. MiDe MaDe ★☆☆☆☆

   Unmöglicher Zustand! Man bekommt nach 5 Monaten einen "Beratungstermin" . Wird 3x hintereinander in ein Zimmer gebeten. Müssten nächsten Monat wieder kommen. Nochmal begutachten lassen. Und dann ein drittes Mal für die OP kommen. Effizient arbeiten sieht anders aus. Gebäude ist in einem grauenhaften Zustand. Die Mehrheit vom Personal ist mega unfreundlich! Das war das letzte Mal, dass wir hierher gekommen sind! Ich habe auch von vielen Leuten vor Ort erfahren, dass sie lieber nach Heidelberg oder Freiburg fahren werden, wie sich das nochmal anzutun. Edit: Der Tag der OP war grauenvoll. Ich war die Begleiterin von meiner behinderten Schwester und meinem alten kranken Vater. Trotz Termin hat man uns sage und schreibe 6 Stunden!!! warten lassen. Ich fragte immer mal wieder nach, wann es los geht. Beim 4 mal kam es dann zu Streitigkeiten. Der Arzt offenbarte dann, dass nur ein Oberarzt da sei und deswegen nur 1 OP Raum. Was man vorher anscheinend nicht ändern konnte und es überraschend kam. Sorry, sowas darf in keiner Klinik passieren, dass nur 1 OP Raum mit 1 Arzt zur Verfügung steht. Die Warteschlange war, trotz Termin, voll an dem Tag. Für was genau, macht man dann einen Termin aus wo man auch ständig hingehalten wurde!? Wir müssen uns halt noch gedulden, sagte er. Natürlich macht man so einen Zustand nicht noch weitere Stunden mit. Meine behinderte Schwester wurde immer erschöpfter und wollte irgendwann schlafen. Außerdem konnte man sie in der Zeit nicht pflegen ihr essen geben etc. Mein Vater hatte seine Schlaganfall/Epilepsie Tabletten nicht mitgenommen, da uns ja keiner vorher sagte, dass wir dann insgesamt 9 Stunden in der Hautklinik wegen einer Kleinigkeiten sein werden! Als ich sie am Abend zu Hause absetzte, waren beide total erledigt. Musste mir sogar Sorgen um mein Vater machen. Es kam keine Entschuldigung von Seiten der Klinik oder dem Arzt. Trotz Beschwerde an das Beschwerdemanagement. Mit Kritik kann hier niemand umgehen. Und Empathie besitzt hier auch keiner. Der Arzt sagte sogar Rotz frech zu mir dass ich nicht das beste für meine Schwester will sonst würde ich ruhig sein und einfach warten. Am liebsten wäre ich ihm an die Gurgel gegangen. Gerade weil ich das BESTE für meine Schwester will, war das kein annehmbarer Zustand! Hätte ich mich nie alle paar Stunden informiert, wäre man von sich aus sowieso nie auf uns zugekommen. Das gesamte Personal inkl. Klinik müsste generalüberholt werden!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Barbara Rinke ★★☆☆☆

   Das Ärzteteam in der Ambulanz ist hervorragend! Kompetent und engagiert. Danke dafür! In der Anmeldung und beim Patientenmanagement hingegen lässt das meiste zu wünschen übrig: unfreundliche Mitarbeiter, die einen von oben herab behandeln und einen abkanzeln, wenn man versehentlich nicht nach den Regeln funktioniert. Mit meinem schwerbehinderten Mann bin ich seit einem halben Jahr regelmäßig zu Folgebehandlungen dort. Jedesmal ein erheblicher Aufwand! Letzte Woche wurde uns die Durchführung eines OP-Termins verweigert, weil der Überweisungsschein nicht korrekt war. Auch die Zusage, ihn unverzüglich nachzureichen half nichts. Wir mussten unverrichteter Dinge wieder heim fahren! Auskunft meiner Krankenkasse: es MUSS behandelt werden. Es steht der Praxis aber frei, eine Privatrechnung zu stellen, wenn ein gültiger Überweisungsschein nicht innerhalb von drei Wochen nachgereicht wird.

   fast 3 Jahre vor
2. Katharina ★★★★★

   Ich haben die Hautklinik über ca. zwei-drei Monate wöchentlich besuchen müssen aufgrund meiner Erkrankung. Trotz dessen, dass es sehr lange gedauert hat bis sich herausgestellt hatte was ich habe wurde stetig weiter untersucht und geforscht. Ich hatte das Gefühl, dass sich gut um mich gekümmert wird und meine Beschwerden ernst genommen werden. Nach mehreren Wochen konnte dann auch die Diagnose gestellt werden und das obwohl es sich dabei um eine sehr seltene Erkrankung gehandelt hat. Äußerst nettes Pflegepersonal bzw. Angestellt und kompetente, sehr bemühte Ärzte. Das System, mit den Nummern ziehen, find ich auch gut. Dadurch entsteht kein Chaos und es lässt sich ungefähr abschätzen wann man aufgerufen wird.

   fast 3 Jahre vor
3. Shima Badawi ★☆☆☆☆

   Unfassbar , Ich war dort habe 6h gewartet mega unfreundliches Personal , ich war die einzigste dort im Warte Zimmer an einem Samstag und mir wird gesagt ja in 30min ist der Arzt da , fragt man jemand anderes wird einem gesagt das der Arzt nicht da ist WOW SEHR TRAURIGES SCHLIMMES KRANKENSYSTEM Ich hatte unfassbare Schmerzen habe 6h gewartet um am Ende keine Behandlung zubekommen weil kein Arzt da war und es Personalmangel gab nach deren Begründung in den 6h habe ich die ganze Zeit mit bekommen wie Krankenschwester über private Dinge reden . Und einem die ganze Zeit ins Gesicht Lügen super System Möge der Liebe Gott solche Menschen bestrafen Ich sitze hier mit unfassbaren Schmerzen ohne Behandlung und weis nicht mehr weiter das mir sowas in Deutschland passiert wow unglaublich

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen