Universitätsklinikum Augsburg Kriegshaber, Augsburg

Bewertungen

1. Katja Zenker ★★★★★

   Ich lag im November 2025 knappe 2 Wochen auf der Station 9 9.3. Ich muss sagen die Ärzte und auch das gesamte Pflegepersonal Top. Waren alle sehr nett und auch freundlich. Aber ein Mango - war Isoliert und das Abendessen hätte bissl Abwechslung gebraucht... Nach 5 Tagen am Abend immer das gleiche... Auch die Küche war sehr nett- Zeitung und am Abend gab es immer was süßes!!

   fast 6 Monate vor
2. A. H. ★☆☆☆☆

   Mein Besuch heute am 29.12.2025 in der KVB-Praxis am Uniklinikum Augsburg sowie in der Notaufnahme war eine der schlechtesten medizinischen Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich kam mit extremen Bauchschmerzen, Übelkeit und Erbrechen, Schmerzen, wie ich sie in meinem Leben noch nie hatte. Statt strukturierter Hilfe erlebte ich ein komplett chaotisches, respektloses und organisatorisch desolates System. In der KVB-Praxis waren lediglich drei Mitarbeitende anwesend - zwei Pflegekräfte, ein Arzt (pflegekräfte mega freundlich, Arzt nicht). Für eine Bereitschaftspraxis an einem Uniklinikum ist das vollkommen unzureichend. Es gab nicht einmal genügend Sitzplätze – Patienten saßen auf dem Boden, während sie auf Behandlung warteten. Die Kommunikation durch den Arzt war minimal, abweisend und ohne jede Empathie. Medizinische Erklärungen fanden praktisch nicht statt. Ich wurde anschließend zwischen KVB und Notaufnahme hin- und hergeschickt, ohne dass mir klar gesagt wurde, warum oder was konkret abgeklärt werden soll. Der Tiefpunkt in der KVB: Das Personal war derart überfordert, dass ich als Patientin einer anderen Patientin beim Gang zur Toilette helfen musste. Dass pflegerische Aufgaben auf Mitpatienten abgewälzt werden, ist ein massives Organisations- und Sicherheitsversagen. In der Notaufnahme setzte sich das Erlebnis fort. Dort wurde ich angeschnauzt, warum ich „nicht tagsüber beim Hausarzt gewesen sei“ – obwohl ich akut starke Schmerzen hatte und ausdrücklich von der KVB zur Blutabnahme dorthin geschickt wurde. Anstatt Hilfe oder Orientierung zu bekommen, wurde mir das Gefühl vermittelt, unerwünscht und lästig zu sein. Ich solle halt Schmerzmittel nehmen, auch wenn ich nach jedem Schluck erbreche, wirken die Tabletten lt. dem netten Arzt der Notaufnahme - daraufhin bin ich dann auch nach 4 Stunden warten gegangen. Wohlgemerkt, wurde dieses Gespräch auf dem Flur bei der Annahme in der Notaufnahme geführt (alle Patienten um mich rum, konnten dieses Gespräch ebenso mithören) Datenschutz gilt wohl im UKA nicht. Überlastung im Gesundheitssystem mag real sein. Sie rechtfertigt weder respektlosen Umgang, noch das Ignorieren starker Schmerzen, noch Menschen auf den Boden zu setzen oder Patienten pflegerische Aufgaben übernehmen zu lassen. Diese Erfahrung war nicht nur enttäuschend, sondern erschütternd. So stelle ich mir medizinische Versorgung – insbesondere an einem Uniklinikum – in keiner Weise akzeptabel vor.

   fast 6 Monate vor
3. Xaver Miller ★★★★★

   Meine Frau wurde über 6 Jahre in der Onkologie mit mehreren Operationen und stationären Aufenthalten betreut und ist am Schluss in der Paleativstation verstorben. Es war eine sehr gute Betreuung und die Ärzte und Krankenschwestern haben ihr bestes gegeben und einen unglaublich schweren Job gemacht. Ich möchte hier keine Namen nennen. Es ist eine Unverschämtheit, welche Kommentare hier manche Leute ablassen. Vielleicht sollten diejenigen, die sich hier über das Personal beschweren, erst einmal selbst einen solchen Job machen (Nachtdienst, Ueberstunden, Stress bis zum geht nicht mehr..). Wahrscheinlich sind es Sozialhilfeempfänger und Beamte!

   fast 7 Monate vor

1. Michael ★★★★★

   Mein Vater war zweimal auf der onkologischen Station 10. Er wurde dort äußerst liebevoll und rücksichtsvoll behandelt. Die behandelnden Ärzte haben sich viel Zeit für Gespräche mit uns Angehörigen genommen. Wir als Angehörige wurden stets gut versorgt und immer sehr freundlich behandelt. Kein Anlass zur Kritik, deshalb 5 Sterne.

   fast 11 Monate vor
2. Matthias Miller ★★★☆☆

   In der Intensivstation wurde ich von einer Pflegerin sehr unfreundlich behandelt! Die Anderen waren alle Supernett! Sollte ich irgendwann mal wieder in die Uniklinik eingeliefert werden müssen, möchte ich explizit nochmal darauf hinweisen wollen, dass ich auf jeden Fall geduzt werden will! Vor Allem in der Notaufnahme wurde mir dieser Wunsch nicht kund getan! Dies hat mich doch sehr gestört!

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Seubert ★☆☆☆☆

   Der Aufenthalt in der Uniklinik als Patient kann man nur als ohne worte bezeichnen . Die Klinik hat nicht mal einen Stern verdient. Ganz im Gegenteil , da müsste man noch Minus Sterne vergeben können . Werde in Zukunft die Klinik als Patient sowie als Besucher meiden!!! Da sind sich nicht mal die Ärzte einig !!!

   fast 2 Jahre vor

1. S K ★☆☆☆☆

   Der junge Mann an der Aufnahme in der Uni Klinik war sowas von unfreundlich. Er ließ uns nicht mal zu Wort kommen, weil wir uns erlaubt hatten ohne Termin bei ihm vorzusprechen. Ein netter Hinweis, dass wir zur Notaufnahme müssen hätte gereicht, aber stattdessen dieses unangemesse Verhalten und dieser herablassende Ton. Menschlichkeit, Mitgefühl Fehlanzeige! Wirklich enttäuschend!

   fast 2 Jahre vor
2. Jasmin Pufe ★★★★★

   Meine Mutter war eine Woche lang in der Neurologie in Behandlung. Die Ärzte dort, wie auch in der Notaufnahme, waren freundlich und kompetent. Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit und Verpflegung auf Station waren gut.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna ★☆☆☆☆

   War nur zu Besuch dort, die Dame am Empfang war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kam außerhalb der Besuchszeit, sie hat mich trotzdem auf Station gehen lassen. Jedoch gebeten nächstes mal zu den Besuchszeiten zu komme, was ich natürlich auch machen werde. Auf Station bot sich ein ganz anderes Bild, allen Schwestern und Pflegern, welchen ich begegnete waren an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen