SCHMID Neusäß Sport Bekleidungsgeschäft in Neusäß

Bewertungen

1. U. D. V. ★☆☆☆☆

   Ich habe mir im August 2023 bei Schmid in Neusäß einen Wanderschuh Meindl Lite Trail GTX gekauft - Preis ca. 200 Euro. Ich hatte vorher von einem anderen deutschen Hersteller einen Schuh, der trotz zugesagter Wasserdichtigkeit (Gore-Tex) bereits nach einem halben Jahr derart undicht war, dass man noch nicht einmal durch eine etwas feuchte Wiese laufen konnte. Deswegen war mir die zweijährige Meindl-Garantie, die auch mit einer kleinen Infobroschüre am Schuh zugesichert wurde, wichtig. Ebenso erhoffte ich mir eine professionelle Gewährleistung des Fachhändlers. Wie ich inzwischen weiß: Die Meindl-Garantie ist nichts wert, damit werden nur Kunden geködert. Der Hersteller verkauft minderwertig produzierte Schuhe zu einem maßlos überteuerten Preis und verweigert dann die Nachbesserung, wenn die Billigware defekt ist. Zudem bietet Schmid keinerlei Kundenservice an. Ich kann nur vor beiden Unternehmen warnen. Konkret traten bei meinem Schuh nach etwa eineinhalb Jahre Risse im Obermaterial auf. Ich habe die Schuhe zuvor durchschnittlich am Tag ca. eine halbe Stunde getragen, um mit meinem Hund spazieren zu gehen. Dem Verkäufer, der bei Schmid meine Schuhe zum Einsenden an Meindl annahm, fand die Risse ebenfalls inakzeptabel. Es mischte sich aber noch eine andere Verkäuferin ein, die unsinnigerweise meinte, die Sohle sei ja auch schon etwas abgelaufen und dann seien solche Risse normal. Sie bemerkte blödsinnigerweise dann noch, dass sich auch bei einem neuen Auto die Reifen abfahren und dies kein Reklamationsgrund sei. Ich meinte dazu nur: Nicht alles, was hinkt, ist ein Vergleich. Und dass ich keine 20-Euro-Schuhe vom Discounter gekauft habe, sondern ein zehn Mal so teures Markenprodukt, bei dem ich für mein Geld eine deutlich höhere Qualität erwarte. Wie erwartet lehnte Meindl dann die Reparatur ab. Die Risse im Obermaterial seien „reguläre Abnützung“, wurde vom Hersteller behauptet. Vom Händler Schmid wurde mir dann die Schuhe und der Brief von Meindl ausgehändigt, ohne dass mir ein weiteres Kulanzangebot gemacht worden wäre. Den Gewährleistungspflichten kamen also weder Händler noch Hersteller nach. Meindl steht nun für mich für billigste, minderwertige Schuhe zu extrem hohen Preisen. Der Händler Schmid für schlechten Service. Ich werde beide Unternehmen künftig meiden.

   1 Jahr vor
2. Ryszard Golda ★★★★★

   Nachdem ich in der Annastr beraten wurde (wo man mir ernsthaft einen Damenschuh empfohlen hat!) War mir klar, das war garnichts. Im Gegensatz dazu war ich bei Herr Ballaxhia hier in Neusäß rundum zufrieden. Er wusste sofort was ich suche, hat meine Wünsche verstanden und mir genau denn richtigen Schuh rausgesucht! So muss Beratung aussehen!!

   1 Jahr vor
3. Andrea Sporrer ★★★★★

   Wir brauchten ganz dringend Badeklamotten für Wellness und sind hier fündig geworden. Super nettes freundliches nicht aufdringliches Personal. Falls man etwas braucht helfen sie einem sofort. Sehr viel Auswahl in allen Formen und Farben. Guter Tipp

   1 Jahr vor

1. R. D. ★★★★★

   Immer wieder top, kompetente und sehr freundliche Beratung. Danke, weiter so.

   fast 2 Jahre vor
2. Dieter Käsmayr ★★★★☆

   Sehr schöner Laden mit viel Markenwaren und d höflichem Personal. Und Sie haben gerade eine Mega Spar-Aktion. Genügend Parkplätze und im Laden viel Auswahl. Übrigens auch einen ausgezeichneten Ski-Service.

   fast 2 Jahre vor
3. Franz Obermeier ★★☆☆☆

   Der Laden ist groß und die Auswahl der Wahnsinn. Die Damen alle sehr freundlich. Was aber ärgerlich ist, daß die Größen ziemlich begrenzt sind und als kräftiger Kerl bekommt man leider so gut wie nichts. Anscheinend in jedem Sportgeschäft der Fall.

   fast 3 Jahre vor

1. Familie N. ★★★☆☆

   Die Auswahl ist gut und ich schätze es, dass die Sachen vor Ort angesehen und probiert werden können. Jedoch fehlt es meiner Meinung nach am Service. Bereits bei mehreren Besuchen war es extrem schwer einen Mitarbeiter für die Beratung aufzutreiben. Aber gerade dieser Bereich ist es, wo der Einzelhandel gegenüber Onlineshops punkten kann. Leider gelingt das hier nicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Alex “Sterki” ★★★★★

   Sehr große Auswahl und gute Beratung. Man kann immer Mal gute Schnäppchen machen. Hilfsbereites Personal.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen