TAKKO FASHION Eichstätt Eichstätt

Bewertungen

1. Siri Ruyan ★☆☆☆☆

   Gestern habe ich Ihr Geschäft besucht und leider eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Verhalten Ihres Personals gemacht. Ein solches Niveau des Kundenservices ist enttäuschend, insbesondere in einem Geschäft, in dem Freundlichkeit und Professionalität erwartet werden. Ich habe persönlich beobachtet, wie einige Kunden mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und ebenso herzlich verabschiedet wurden. Als ich jedoch an der Kasse war, wurde mir mein Kassenbon achtlos hingelegt, und die Mitarbeiter beobachteten mich mit kritischen Blicken und tauschten untereinander vielsagende Blicke aus. Dieses Verhalten war nicht nur unhöflich, sondern auch äußerst unangenehm. Zudem entsteht der Eindruck, dass die Kunden nach ihrer Herkunft unterschiedlich behandelt werden. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und widerspricht den Grundsätzen eines respektvollen und professionellen Kundenservices. Ich fordere Sie daher dringend auf, das Verhalten Ihres Personals zu überprüfen und Ihre Mitarbeiter an die grundlegenden Servicestandards zu erinnern. Ein respektvoller und gleicher Umgang mit allen Kunden sollte selbstverständlich sein. Ich hoffe, dass Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

   1 Jahr vor
2. FinnieTheFox MoonTheCat (FinnieUndMoon) ★★★★★

   Ambiente gut, Service gut und soweit sehr günstig.

   fast 3 Jahre vor
3. Günter ★★★★☆

   Freundlich. Gute Auswahl, nicht überlaufen, gerne immer wieder Preis/Leistung gut

   fast 3 Jahre vor

1. Melanie Wallner ★★★★★

   Schöner aufgeräumter und übersichtlicher Laden mit netten Verkäufern

   fast 4 Jahre vor
2. Tatjana Trautwein ★★☆☆☆

   Niewieder Personal lauscht bei Telefongesprächen von Kunden sowas von unfreundlich also hab mich bei der Regionalleitung auch beschwert geht gar nicht

   fast 4 Jahre vor
3. Kerstin Steinhart ★★★★★

   Das Personal ist sehr freundlich, überhaupt nicht aufdringlich. Ich finde immer etwas. Ich geh gern da einkaufen

   fast 5 Jahre vor

1. Markus S. ★★★★★

   Super Laden mit mega freundlichem und kompetenten Personal

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen