JD Sports Bekleidungsgeschäft in Galgenberg, Regensburg

Bewertungen

1. Gerhard Auer ★☆☆☆☆

   Ich war mt meinem 15 Jahre alten Sohn das erste Mal bei JD und kaufte ein Paar Schuhe. Diese wurden bestellt, mit dem Vermerk lieferbar, Lieferung nach Hause. Sie wurden gleich im Laden bezahlt. Als ich zu Hause war, erhielt ich die Bestellbestädigung und gleich danach die Mail, nicht lieferbar mit der Info, dass eine Rückerstattung des Geldbetrags nur im Laden möglich ist. Somit musste ich wieder 15 km zu den Shop in die Regensburg Arcaden fahren, damit ich mein Geld wiederbekomme. Als ich im Shop darauf hingewiesen habe, das die Vorgehensweise so nicht richtig ist und bei der Bestellung schon sichtbar sein musste, dass die Schuhe nicht verfügbar waren, hätte mich jemand darauf hinweisen müssen, da die Bestellung vor Ort von einem Mitarbeiter vorgenommen wurde . Nachdem ich meinen Unmut im Laden kundgetan hatte, hatte mich ein junger Filialleiter darauf hingewiesen, daß dies mein Problem sei. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie dort die Kunden behandelt werden einverstanden sind, müssen Sie sich nicht wundern, wenn die Leute gleich online bei asics bestellen und sich somit Fahrerei und Ärger ersparen. Grüße Gerhard

   fast 10 Monate vor
2. Lukas Weih ★☆☆☆☆

   Echt Cooler Moderner Laden, aber da hat uns einer bedient Names Dani, sehr unfreundlich und sehr Frech. Hat uns sehr unfreundlich bedient und ist uns Nachgelaufen hat uns angefangen zu beleidigen und Frech zu werden. Wirklich eine sehr große Unverschämtheit geh ich nie wieder rein.

   1 Jahr vor
3. Maria Schröder ★☆☆☆☆

   Unfreundliche und schlecht gelaunte Mitarbeiter Ich war im Laufe des Monats zweimal in diesem Laden, um Schuhe zu kaufen – leider war beide Male der Service enttäuschend. Schon beim ersten Besuch wirkte der Mitarbeiter extrem genervt, als wir ihn baten, uns ein anderes Paar zu bringen, da das Ausstellungsstück einen Fleck hatte. Die Antwort: „Gibt’s nur noch in der Größe.“ – mag sein, aber die unmotivierte, genervte Art machte das Ganze sehr unangenehm. Einen Rabatt bekamen wir nur auf Nachfrage – obwohl das bei einem beschädigten Ausstellungsstück eigentlich selbstverständlich sein sollte. In anderen Läden gibt es bei einem Make-up-Fleck z. B. automatisch einen Preisnachlass. Beim zweiten Mal war die Stimmung nicht besser, Die Mitarbeitenden unterhielten sich lieber miteinander, statt zu helfen. Als wir erneut nach dem zweiten Schuh fragten, wurde schon beim zweiten Gang ins Lager mit den Augen gerollt. Insgesamt sehr chaotisch, unfreundlich und nicht kundenorientiert. Ich werde dem Laden keine weitere Chance geben. Vielleicht hilft eine Schulung (für eure btw Erwachsenen Mitarbeiter) in grundlegender Freundlichkeit – auch, wenn man gerade keine Lust auf Arbeit hat.

   1 Jahr vor

1. Marie-Sophie Heyne ★☆☆☆☆

   In diesem Geschäft kaufe ich nichts mehr! Die Mitarbeiterinnen sind total arrogant, unfreundlich und mit allem anderen beschäftigt, bloß nicht mit der Beratung ihrer Kunden! Ich wollte eine Hose kaufen und habe eine der Verkäuferinnen gefragt ob es die Hose noch in einer anderen Größe gibt. Diese nahm mir die Hose einfach aus der Hand und ging wortlos zur Kasse, wo sie sich etwas zum Essen in den Mund steckte und die Hose erst einmal vor mir auf den Boden fallen ließ. Erst als die Dame ihr Essen heruntergekaut hatte war sie in der Lage die Hose, vom Boden aufzuheben. Wenn in diesem Geschäft alle Artikel und Kunden so behandelt werden, würde es mich nicht wundern, wenn bald niemand mehr dort einkaufen möchte.

   1 Jahr vor
2. J. Klesse ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Verkäuferin.Eher auf ihr Äußeres bedacht mit selfie an der Kasse, ob make up und kussmund noch passt , als Kunde zu bedienen.desweiteren auf Fehler hingewissen,was am sale Schild falsch geschrieben ist: 2 Verkäuferinnen wussten gar nicht was ich meine und schauten sehr lange auf des Foto und haben es immer noch ne kap...eine andere tat es ab: naja ,da hat sich jemand verschrieben das passiert schon mal.jedoch kein Entschuldigung oder dergleichen.naja die 3 Verkäuferin sind eher woanders zu gebrauchen als hinter einer Kasse und als Beraterin für Kunden.

   fast 2 Jahre vor
3. Darius Muresan ★☆☆☆☆

   Super schlechte Erfahrung, deshalb werde ich diesen Laden nie wieder betreten. Zwei Mädchen, JD-Angestellte, nahmen mir meine Nike Jordan-Schuhe aus der Hand und verkauften sie an eine andere Person. Ich betrat den Laden, probierte die Schuhe an, fragte nach Größe 41, WEIL ICH SIE KAUFEN WILL, und der Karton wurde mir mit nur einem Schuh gebracht (anscheinend war es das letzte Paar). Nach 2-3 Minuten Suchen finden wir den anderen Schuh bei einer anderen Person, die andere Paar Schuhe anprobiert hat und als die Mädchen, die dort mit den jeweiligen Kunden saßen, mich neben einem anderen Mitarbeiter mit dem Schuhkarton in der Hand sehen (in meine Hand, die des Kunden, der beim ersten Mal nach den Schuhen gefragt hat), fragt er sie, ob sie diese Schuhe kaufen möchten, und die Kunden sagen ja. Und eines dieser Mädchen nimmt mir die Schuhe aus der Hand und erzählt mir, dass „die anderen Käufer zuerst da waren und die Schuhe anprobiert haben“.

   fast 2 Jahre vor

1. Lisa ★☆☆☆☆

   Verkäuferin sagt für mich hörbar zu anderem Verkäufer "ich werde sie im Auge behalten" nur weil ich die Schuhe am Tag davor auch schon anprobiert habe. Ich kann mich halt oft nicht so schnell entscheiden. Habe mich sehr unwohl gefühlt gleich verdächtig zu werden dass ich die Schuhe klauen will. Werde in den Laden sicher nicht mehr rein gehen

   fast 3 Jahre vor
2. Ben Z ★☆☆☆☆

   Ewig vor der Umkleide gewartet und ignoriert worden. Auf Nachfrage ob die zweite Umkleide aufgeschlossen werden kann, wurde gesagt diese sei nur für Behinderte. So bleibt also nur eine einzige Umkleide zur Benutzung?

   fast 3 Jahre vor
3. Daudie ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter waren trotz kaputten Arbeitsmitteln (die der Chef eigentlich funktionierend zur Verfügung stellen muss) freundlich und bemüht. Als der Chef aus dem Hinterraum kam verhielt sich dieser gegenüber dem bedienenden Mitarbeiter und uns als Kundschaft extrem unprofessionell. Produkte sind an sich gut. Der Chef hat an diesem Tag jedoch einige Kunden mit seiner Respektlosigkeit vergrault.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen