Ich hatte das Problem einer extrem fest sitzenden Sattelstütze im Karbonrahmen meines Ibis ripmo. Nachdem ich mehrfach vergeblich selbst versucht hatte, sie rauszuziehen, habe ich sie zu Lovehurts gebracht. Am nächsten Tag war sie raus! Sehr guter und netter Service!
Ich habe mir im November in der Filiale in Pollenried ein neues Fahrrad der Marke Spezialized gekauft. Meine Bewertung und mein Dank geht an das ganze Team der Filiale, ich war bereits Kundin dort mit meinem alten no Name Fahrrad und wurde jederzeit bestens beraten und bedient obwohl das Fahrrad nicht dort gekauft wurde da zu corona nicht moeglich. Ich wurde immer mehr als sehr gut bedient und beraten ebenso erfolgten Reparaturen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich war also schon laenger sehr zufriedene Kundin. Bei einer Neuanschaffung war fuer mich klar, wenn neues Rad dann dieses Mal direkt ueber die Filiale. Ich muss sagen alle meine wuensche wurden beruecksichtigt, gehoert und mit einer wahnsinns Beratung uebertroffen. Ich kann nur sagen mega tolles team und bleibe weiterhin Treue Kundin herzlichen dank nochmal an alle
Ich hatte vor über 2 Jahren einen Fall von Garantieschaden (Lagerschaden Hinterrad), den Love Hurts repariert hat. Seit drm versuche über den Chef des Hauses den Garantiefall abzuarbeiten und mit seiner angeblichen Unterstützung das Held für die Reparatur von Shimano wiederzubekommen. Vergeblich! Seit 2 Jahren werde ich vom Chef vertröstet und möglicherweise erzählt er mir auch mit hoher Wahrscheinlichkeit Ammenmärchen! Ergebnis: noch kein Geld bekomnen, auch nicht kulanterweise von Love Hurts, und: ein Kunde für immer verloren! Danke für nichts!
Habe mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben und nach 2 Stunden bekam ich bereits den ersten Anruf mit einem Update, was schon alles gemacht wurde. Ein Teil musste ausgetauscht werden und hierbei wurde ich gefragt, wie ich hierbei weiter vorgehen wollen würde (Welcher preisliche Rahmen soll das Ersatzteil haben? Welche Reperatur macht am meisten Sinn?). Insgesamt war es eine sehr schnelle Reparatur und das Personal ist super nett. Ich komme gerne wieder, wenn mein Fahrrad Probleme macht.
Wir haben eine Bikepacking-Tour gemacht und Regensburg war dabei ein Stop auf dem Weg. Ich hatte schon länger ein Problem mit meiner Schaltung und auf der Etappe nach Regensburg wurde es immer schlimmer. Deswegen bin ich abends noch kurz beim Bikeshop vorbei, um zu fragen, ob man das Problem noch kurzfristig für den Rest der Tour beheben könne. Man hat sich mein Bike sofort angeschaut und auch direkt die Ursache für das Problem ausmachen und vorerst beheben können. Das war einem anderen Bikeshop, in dem ich mit dem vor der Tour noch mit dem Bike war, nicht gelungen. Für die verbleibende Tour lief die Schaltung wieder einwandfrei! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!
Kette gerissen. Kurz zu Lovehurts Bikes geschoben und innerhalb von 10min mit einer Top eingestellten Schaltung und reparierter Kette wieder nach Hause gefahren. Komme gerne wieder zum nächsten Service. Tolle Leute, Top Beratung.
Ich kenne den Shop nur über eine online Bestellung via Kleinanzeigen. Hierzu kann ich nur sagen, vom Erstkontakt bis hin zur erhaltenen Ware alles einwandfrei. Habe einen Helm und eine Tasche zu einem sagenhaft guten Preis erstanden und die Ware wurde unmittelbar nach Zahlung verschickt. grandios... zudem sehr netter und freundlicher Kontakt. vielen Dank
Ich bin unangekündigt zu Love Hurts gekommen. Ich hatte ein Problem am Schaltwerk, nachdem sich ein Ast zwischen dem hinteren Rad und das Schaltwerk eingeklemmt hatte. Mir wurde sofort geholfen, alles instandgesetzt, und das Schaltwerk musste ausgetauscht werden. Jetzt funktioniert es so wie neu! Danke für den super schnellen Einsatz! Top Service!
Nicht nur love hurts...auch der Service. Mein Mann ist extra mit meinem Fahrrad in den neuen Laden gefahren. 30 min einfach. Das Auto ist defekt...das Fahrrad auch. Nachdem weder Achse noch Mantel vorrätig waren, war der Servicemitarbeiter erstmal verschwunden. Um einen Kunden zu bedienen der offensichtlich ein gewinnbringenderes Ansinnen hatte. Nach einiger Wartezeit wollte mein Mann mit EC bezahlen...weil er nur die Karte dabei hatte. Erst ab 10.00 Euro. Kosten wären 6.90 Euro gewesen. Mein Mann kam ohne alles nach Hause. Das hört sich nicht spektakulär an...allerdings war es eine höchst unfreundliche Partie. Das war unsererseits der einzige Besuch in diesem Laden. Schade. Dann doch lieber weiterhin zum "RADWERK" nach Schönhofen.
Das Lovehurts Bikes befindet sich in der Im Gewerbepark C48, 93059 Regensburg, Deutschland
Sie erreichen das Lovehurts Bikes unter +49 941 5041437
Zum Lovehurts Bikes gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)