Ich kann bzgl. Abwicklung und Reaktion nichts negatives sagen. Mail hin, Antwort kommt zeitnah zurück. Das Problem ist die Qualität der Felgen Typ REDONDO. Ich bekam eine Hinterrad-Version mit 7fach Schraubkassette mit fester Achse also keine Schnellspannachse , Bei dieser Version sind ungedichtete Billiglager verbaut die ,von Hand bewegt , so rauh laufen als wenn da die Kugeln und Lagerschalen völlig verschlissen wären. Auf Anfrage bekomme ich die Aussage, die müssen sich erst einlaufen. Das ist ziemlich unverschämt. Auch ein neues Lager läuft sauber und muss nicht erst eingefahren werden. Diese Lager sind einfach Schrott. Also aufpassen was die Euch liefern!!
Bewertungen
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Hugo Hase ★★★★☆
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gabelbaumrob ★☆☆☆☆
Speichenbruch nach 9 Monaten an neuer Felge - keine Garantie, Kunde soll nachweisen, dass Defekt bei Kauf vorlag. Ein guter Fahrradladen hätte einfach eine Speiche per Post geschickt oder ein Reparaturangebot für nicht versierte Personen unterbreitet bei dem entsprechend der Kunde den Versand trägt. Schade - da hätte man auch in China kaufen können - das Ergebnis ist identisch.
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Klaus Wulff ★☆☆☆☆
Habe ein komplettes Hinterrad mit 7Gang Schaltung bekommen, welches seit Jahren mit falschen Speichen ausgeliefert wird. Es wird ständig mit NIRO also nichtrostenden also antimagnetischen Speichen beworben. Da diese Lieferung offensichtlich kein Versehen sein kann, frage ich mich nur wie man diesen Betrug in Zukunft beenden kann. Außerdem fehlte ein Zubehörteil. Mein erster Versuch der telefonischen Kontaktierung wurde abgewürgt. Nur schriftlich da Arbeitsüberlastung.
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B. B. (PhoenixinBlakK) ★☆☆☆☆
Guten Tag wenn Sie eine Felge mit Kassette verkaufen und die Cs-hg200-8 von Shimano drauf sein soll und sie mir die billige schicken mit cs-hg31-8. Warum und wieso?Kommen sie nicht damit "das ist das Selbe" ist es eben nicht das ist gar nicht mit meinem Setup kompatibel. Ich muss auch nicht weiter erwähnen das sie als Fahrrad Geschäft verantwortungtragen und sie gefährden andere mit ihrem verhalten sowas ist inakzeptabel. Vorsicht kontrolliert lieber alles was ihr da kauft. Die Felge wurde 2 mal gekauft beidemale mit Cs-hg31-8 obwohl cs-hg200-8. Es gab auch keine Einsicht vom Händler. Wenn euer Leben euch was Wert ist meidet diesen Shop. Meine Frau hatte einen schweren Fahrradunfall und meine Tochter 2Jahralt hatte einen Schutzengel und all das wegen einer FALSCHEN KASSETTE! EGAL ICH HAB DEN BEWEIS UND WERDE JETZT MEINEN ANWALT EINSCHALTEN PLUS NOCH EINE ANZEIGE STARTEN WEGEN SCHWERER KÖRPERVERLETZUNG. SIE HÖREN VON MEINEM ANWALT!
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Frie Sch ★☆☆☆☆
Die bestellte Felge war nach nicht einmal einem halben Jahr kaputt (Lager defekt). Der Ersatz war dann nach gerade mal 1,5 Monaten defekt (wieder das Lager). Auf Nachfrage wird die neue Felge nun nicht mehr ausgetauscht, da die Felge ursprünglich ja vor mehr als 6 Monaten bestellt wurde. Hier kaufe ich nicht mehr ein!
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Andreas Köhne ★☆☆☆☆
Habe bei diesem Händler im März 2019 über Amazon Marketplace ein Hinterrad für mein Trekkingrad bestellt. Nun im Januar 2020 sind rund herum die Speichen aus der Felge gerissen. Nachdem ich meinen Garantieantrag gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintritt. Das bedeutet, dass ich beweisen muss, dass der Defekt von vornherein bestand. Das ist mir natürlich unmöglich. So hat sich der Verkäufer auf billigste Weise aus der Verantwortung gezogen. Es soll also normal sein, dass eine Felge nicht so lange hält wie ein Reifen.
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Häufig gestellte Fragen
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