Miganeo.de GmbH Geschäft in Altheim, Essenbach

Bewertungen

1. M W ★☆☆☆☆

   Habe B Ware bestellt, welche neu und ungenutzt sein sollte bestellt und einen total defekten Poolroboter, welche wirklich unprofessionell repariert wurde bekommen. Habe dann ein Ersatzteil erhalten, welches neu war und ich selbst einbauen musste , aber der Poolsauger trotzdem nicht richtig funktioniert. Jetzt wird mir eine falsche Winterlagerung vorgeworfen, weil ich den Akku nicht mehrmals , sondern nur 1x geladen habe, obwohl der Poolroboter von Anfang nicht richtig funktioniert hat. Leider habe ich es nicht sofort reklamiert. Aber der Akku funktioniert einwandfrei, der Sauger nur nicht. Letztes Schrott der Poolsauger, wie auch bei anderen Bewertungen zu sehen ist, wo der selbe Fehler aufgetreten ist. Andere Poolsauger, die gar nicht geladen wurden, funktionieren auch einwandfrei.

   1 Jahr vor
2. J. ★☆☆☆☆

   Ich habe eigentlich bei Amazon einen Poolsauger bestellt. Wirklich kaum benutzt aber kurz nach einem Jahr defekt. Der Service beruft sich auf deren gesetzlichen Rechte und ich soll das Kunde nachweisen, dass ein Herstellerfehler vorliegt. Kundenservice sieht anders aus! Ich rate jedem dringend davon ab hier etwas zu bestellen.

   1 Jahr vor
3. Ebser123 ★☆☆☆☆

   Katastrophe nach Rücksendung der Ware. Rücksendung liegt nachweislich vor - Erstattung erfolgt jedoch nicht - und das jetzt schon 6 !! Wochen. Begründung des Unternehmens: es wären so viele Rücksendungen in der Hochsaison und jedes Paket müsste nach und nach abgearbeitet werden. Leute wenn Ihr wisst, dass im Sommer Eure Hochsaison ist, dann stellt doch einfach Leute ein, um das erhöhte Aufkommen zu bearbeiten. Und warum wird soviel zurückgeschickt ? da sollte vielleicht mal drüber nachgedacht werden ? Mein Geld ist bisher futsch und ich hoffe nun, über Paypal Käuferschutz an mein Geld zu kommen. Verkaufen - verkaufen - verkaufen …. aber Service mangelhaft

   1 Jahr vor

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Leider zeigt sich bei diesem Anbieter, dass der Service nach dem Kauf schnell endet. Bei einem Defekt kurz nach Ablauf der Rückgabefrist wurde jegliche Verantwortung abgelehnt. Es gab keinerlei Kulanz oder Lösungsbereitschaft. Wer hier bestellt, sollte wissen: Bei Problemen ist man komplett auf sich allein gestellt.

   1 Jahr vor
2. Michael Scheuer ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Pool online bestellt, der auf Lager war und eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen hatte. Erst nach Rückfrage wurde uns nach 6 Werktagen ein falscher Pool geliefert. Dieser passt aufgrund der Größe bei uns nicht. Nach unzähligen Emails, konnten wir das falsche Produkt zurücksenden. Uns wurde zugesichert, dass das richtige Produkt an uns versendet wird, sobald wir Miganeo eine Versandquittung zukommen lassen. Darum haben wir uns umgehend gekümmert. Um jetzt zu erfahren, dass das bestellte Produkt gar nicht vorrätig ist. Auf der Website wird dieses Produkt aber weiterhin als "auf Lager" mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen. Danke für nichts! Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben

   1 Jahr vor
3. Daniela Fütterer ★★★★★

   Top Service! Bei Problemen mit dem Artikel sehr schnelle Reaktion auf die Reklamation. Unkomplizierter und kostenfreier Austausch des Gerätes nach einem Jahr. Sehr empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor

1. L G ★☆☆☆☆

   Vor über einem Monat bestellt. Haben gesagt, dass dpd es nicht findet und eine Suche eingeleitet wurde, aber bis jetzt keine Antwort. So leicht kann man kein großes Paket verlieren. Habe es eigentlich zeitnah gebraucht und da sie 1 - 3 Werktage angeben haben , dort bestellt. Bin enttäuscht und werde mir wohl eine andere Firma suchen

   fast 3 Jahre vor
2. Werner Dempfle ★☆☆☆☆

   Die letzte Bude überhaupt! Poolroboter bestellt, war als Rückläufer deklariert mit beschädigtem Karton. Soweit in Ordnung. Nach der Versandmitteilung dauerte es ca. 10 Tage bis zur Zustellung. Einmal habe ich nachgefragt warum es so lange dauert! Angeblich ein Fehler im Versand? Dann war der Poolreiniger defekt! Ich sollte Bilder schicken vom Defekt! Wenn er nicht funktioniert und sich nicht bewegt, kann ich keine Bilder machen! Jetzt warte ich auf die Erstattung.! Unglaublich!! Nie wieder!!!

   fast 3 Jahre vor
3. S. F. ★★★★★

   Wir hatten sehr lang nach einer günstigen Abdeckung für unseren Aufstellpool, der direkt unter einer großen Kastanie steht, gesucht. Bei Miganeo wurden wir findig. Wir bestellten den Dom, der bereits 2 Tage später bei uns eintraf. Wir sind voll begeistert. Kein mühseliges Ab- und Aufdecken der Plane, wundervolles Klima innerhalb des Dom und angenehmere Wassertemperatur . Es ist ein viel schöneres Badevergnügen. Sehr begeistert sind wir auch davon, dass wir fast keinen Dreck mehr im Bassin haben. Wir haben den Dom nicht mittig ausgerichtet, sondern gegenüber des Pooleinstieges mehr Luft für die Filteranlage gelassen, da wir aus Platzgründen für unser 3,60m Becken den 4,40m Dom nehmen mussten. Wir haben uns auch eine weitere Zeltschnur gegenüber den Einstieges angebracht. So kommen wir bequem und schnell an die Filteranlage. Ich kann den Dom und Miganeo sehr empfehlen. Einfach toll: unkomplizerte Bestellung, schnelle Lieferung, Aufbau problemlos, Dom aufklappen, bei Kühle oder Wind wieder etwas zuklappen und vergnüglich im Wasser relaxen.

   fast 3 Jahre vor

1. F. K. ★★★★★

   Die bestellte Ware, ein Intex Poolreiniger-Set, wurde zügig versendet, entspricht den Erwartungen und erfüllt den ihr zugedachten Zweck. Informationen über den Bestellstatus waren sehr gut. Empfehlenswerter Händler.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen