Ich war nach schon ausgemachten Termin zuerst im Laden und hab mich umgeschaut. Dieser ist absolut schön, nicht zu voll und trotzdem findet man alles was man braucht. Die Mitarbeiter war auch sehr klasse und hat sofort gefragt ob ich was bestimmtes suche und falls ich Hilfe brauch soll ich mich nur kurz melden. Auch als ich ein Gebiss hatte und weiter geschaut hab, hat sie mich gleich gefragt ob sie es an die Kasse legen soll, dann hätte ich die Hände frei, dass nenne ich sehr guten Service. Obwohl nicht viel gekauft, gab es ne super tolle stofftasche dazu. Nun hatte ich meinen Satteltermin mit Sarah und was soll ich sagen, ich bin hin und weg. Sie strahlt eine Ruhe aus, nimmt sich Zeit und erklärt alles gaaaanz genau. Auch beim Probereiten hat Sie mir Tipps gegeben und keinen Stress verbreitet. Ganz im Gegenteil, sie ließ sich Zeit und fragte immer wieder wie ich mich dabei fühle. Außerdem gab sie mir Feedback wie sie mein Pferd vom Boden aus sah, was ich mehr als klasse fand. Es gab dann auch noch ein passendes Pad, wo sie mir nicht das Teuerste aufschwatzen wollte sondern klar die Vor- und Nachteile erklärte. So war mir klar, ja der Sattel wirds. Als ich dann noch meinen alten Sattel zur Spende für die Pferdeklappe mit gab, fragte sie mehrfach ob ich sicher sei, was ich mehr als sympathisch fand. Ich bekam dann noch ein kostenlosen Sattelschoner dazu, was mich auch sehr freute. Alles in allem, werd ich absofort für Sattel und Zubehör wie Trense etc. nur noch den Weg zu Feel for Horses finden. Vielen Dank ihr Lieben und macht weiter so, ihr seit echt Spitze.
Fotos
Bewertungen
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Melanie Weber ★★★★★
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Patrizia P. ★☆☆☆☆
Ich habe letztes Jahr einen neuen Wintec VS-Sattel bei Sarah Riegg gekauft. Leider hat sich nach 2-3 Wochen herausgestellt, dass der Sattel nicht ordentlich passt und das Gangbild beim Pferd entsprechend auch. Hinten zu lang, der Schwerpunkt liegt viel zu weit hinten. Kundenservice ist dafür kein Begriff, da man für eine Reklamation 4-6 Wochen auf einen neuen Termin warten darf. Natürlich war der Sattel schon zum NP bezahlt, sowie die Beratung/Sattelanprobe + Anfahrt ebenfalls. Rücknahme vom Sattel ohne 20-25% Wertverlust (je nach Dauer) nicht möglich, wobei der Sattel wohlgemerkt genau drei mal auf meinem Pferd lag. Der Rückverkauf war in dem Fall für mich ausgeschlossen und demnach konnte ich den Sattel selber weiterkaufen, wo sich zumindest der Wertverlust in Grenzen gehalten hat. Ich habe mich hierbei auf eine professionelle Beratung verlassen, nun wurde ich dem hingehen komplett enttäuscht. Kundenfreundlichkeit- und Service bleiben nach einer Reklamation völlig auf der Strecke, der Sattel ist ja schließlich schon bezahlt. Das ist allerdings meine persönliche Erfahrung, habe jedoch im Bezug auf Westernsättel auch einiges positives über die Arbeit von Sarah Riegg gehört...
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Nine ★★★★★
Sarah ist absolut kompetent und genießt mein vollstes Vertrauen. Ich hatte einen gebrauchten Sattel bei ihr gekauft und bin mega zufrieden. Einmal im Jahr macht sie seither bei uns den Sattelcheck und meinem Pony geht's prima! Danke
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Elli Urban ★★★★★
Super Beratung für Pferd und Reiter! Man merkt, dass es nicht nur ein Job, sondern eine Berufung, mit Herz, ist. Wenn Sattelkauf und Accessoires, dann dort!
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PAUL Gregor ★★★★★
Nach einem langen Hin und Her mit anderen Sättel und Ratschläge durch halbwissende Stallbesitzer und umsatzorientierte Sattelverkäufer, habe ich für meinen QH-Wallach einen neuen Equiflex-Sattel bei FeelforHorses anfertigen lassen. Sarah hat mich super beraten und mein Vertrauen gewonnen. Die Passform ist tadellos und die Optik genau nach meinem Geschmack. Danke!
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