PEAK Sport powered by Color Crew GmbH

Bewertungen

1. Mirnes Čajtinović ★☆☆☆☆

   Finger weg von dieser Firma! Unprofessionell und unfreundlich. Ich habe am 14.10. ein Schiedsrichtertrikot bestellt und es nie erhalten. Das Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Ich habe nur einen der Mitarbeiter per E-Mail kontaktiert und die Antwort erhalten, dass es Personalprobleme gäbe und meine Bestellung bearbeitet werde. Seitdem habe ich weder Informationen zum Status des Pakets noch eine Antwort auf meine E-Mail erhalten. Ich stehe nun ohne Geld und ohne Trikot da.

   vor 1 Jahr
2. N G ★☆☆☆☆

   Finger weg von diesem Verkäufer. Man erhält weder eine Bestellbetätigung, noch die Ware, doch das Geld wird eingezogen. Von Peak wird man nur vertröstet, per WhatsApp. E-Mail Kommunikation Fehlanzeige. So ein unprofessionelles Verhalten und das als Vertrieb für das DBB Team ist einfach nur peinlich.

   vor 1 Jahr

1. Michael Vogel ★☆☆☆☆

   Vor fast drei Wochen bestellt und nix erhalten, dann habe ich einfach storniert weil ich weder informiert wurde ob Geld eingegangen ist oder ob bzw. Bis wann versendet wird. Die Stornierung ist fast eine Woche her und noch kein Cent gesehen..... Dass wars für mich.

   vor 1 Jahr
2. Marlon Arnold ★★★★★

   Habe mir bei Color Crew zwei DBB Basketball Shirts gekauft! Bin mit der Qualität der Shirts sehr zufrieden! Der Versand war extrem schnell und die Shirts waren nur 2 Tage später da! Die Kommunikation mit dem Customer Service (Simone) lief über WhatsApp und war unkompliziert und sympathisch! Eine absolute Empfehlung!

   vor 1 Jahr

1. Vladimir Tomic ★☆☆☆☆

   Eine absolute Frechheit – Finger weg von diesem Laden! Ich habe vor über einer Woche ein Trikot bestellt und direkt bezahlt, seitdem: Funkstille! Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf meine Nachrichten auf E-mail und Instagram wo ich geschrieben habe, keine Informationen zum Bestellstatus. Es fühlt sich an, als wäre mein Geld einfach verschwunden! So einen miserablen "Service" habe ich noch nie erlebt. Es ist wirklich traurig, wie dreist man hier Kunden ignoriert, nachdem man das Geld kassiert hat. Null Kommunikation, null Transparenz, dafür jede Menge Frust. Nie wieder und ich werde jeden warnen, der hier einkaufen will!

   vor 1 Jahr
2. Danijela Schumann ★★★★★

   Vielen Dank für die schnelle Lieferung.Wir hatten sehr sehr knapp bestellt und trotzdem lag das Geschenk noch rechtzeitig unterm Weihnachtsbaum.

   vor fast 2 Jahren

1. Sandro Ehrlich ★★★★★

   Wenn man Basketball-Fan ist, kommt man an Peak mittletweile nicht mehr vorbei. Die chinesische Marke etabliert sich immer mehr auf dem deutschen Markt und hat einiges in Petto. Dieser Peak-Store befindet sich gerade wieder in liebevoller Handarbeit im Aufbau. Wenn man Glück hat, trifft man dort auf den Youtuber und Content-Creator Mr. Mike. Dieser gilt in der Szene als einer der authentischsten und sympathischsten Namen! Zudem gibt es mit dem Code mrmike ordentliche Rabatte. Schaut vorbei! Insbesondere wenn der Store seinen Neuaufbau hinter sich hat, wird er sicher sogar noch besser.

   vor fast 3 Jahren
2. Heike Stöhr ★★★★★

   Ich habe am 11.12. einen Hoodie und einen Basketball bestellt. Es wurde eine Verfügbarkeit in 3-4 Tagen angegeben. Heute morgen bin ich über die negativen Rezensionen gestolpert und habe das Unternehmen angemailt um mich über den Liefertermin zu erkundigen. Umgehend (! - und es war noch früh) erhielt ich eine Antwort, dass die Lieferung in Zustellung ist mit Versandnachweis und allem drum und dran. Gerade kam die Sendung und ich bin mit Verpackung und den Produkten super zufrieden. Aufdruck sieht für mich absolut ok aus. Nicht anders wie bei anderen.

   vor fast 3 Jahren

1. Lukas-John Winkler ★☆☆☆☆

   Ein Unternehmen mit zugehörigem PEAK-Onlineshop, welches an Unprofessionalität kaum noch zu überbieten ist. Jeder eBay-Kleinanzeigen Verkäufer agiert seriöser und mit mehr Kundenorientierung. Artikel werden verspätet oder gar mit Mängeln geliefert, die Schuld wird jedoch von sich gewiesen. Nach wochenlangem Kampf für eine Rückerstattung wird diese letztendlich nach Einschalten von PayPal per E-Mail bewilligt, nur um ein paar Wochen (!) später von einer bislang in den Prozess nicht involvierten Mitarbeiterin wieder storniert zu werden. Es ist unfassbar, wie Unternehmen mit derartigem Mindset ihren zahlenden Kunden gegenüber überhaupt noch aktiv auf dem Markt handeln können. Dass sich Institutionen wie der Deutsche Basketball Bund (DBB) – welcher u.a. über den Dienstleister ColorCrew sein Merchandise vertreibt – hierdurch auch noch in schlechtes Licht rücken, ist nur ein weiterer negativer Nebeneffekt.

   vor fast 4 Jahren
2. Marcel Es ★☆☆☆☆

   Habe etwas reklamiert da der Artikel defekt/fehlerhaft ist. Email Antwort war dass ich Rabatt beim selben Artikel bekomme, kein Retoureschein. Am Telefon wurde ich am Ende einfach weggedrückt als ich nachgefragt habe was nun unternommen wird.(Nachtrag: Peak Sport besteht darauf dass man defekte Ware bzw. Reklamationen auf eigene Kosten zurück schickt. Der Händler ist jedoch VERPFLICHTET auf eigene Kosten Reklamationen mittels Retoureschein zurück zu nehmen! Bei Peak gelten wohl eigene Gesetze…)

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen