Ich war Heute dort wegen eines Problems mit meinem Faltrad. Mir wurde sofort und zu einem fairen Preis geholfen. Ich hatte anschließend noch ein paar Fragen, diese wurden ehrlich beantwortet und ohne den Versuch mir etwas zu verkaufen. Von meiner Seite eine klare Empfehlung und auch auf diesem Wege nochmals DANKE..
Wer gut Beratung sucht, ist bei Funsport in München richtig! Ich wurde bestens und vor allem kompetent telefonisch beraten. So, und nicht anders. Weiter so ;)
Auf der Suche nach einem neuen Gravelbike haben wir drei Fahrradgeschäfte in München besucht, aber wir hätten wohl gleich zu Funsport gehen sollen. Eine super kompetente und freundliche Beratung. Max hat sich viel Zeit für uns genommen und, egal ob erfahren oder Neueinstieg, immer eine gut begründete und vernünftige Empfehlung gegeben. Wir kommen definitiv wieder, egal ob für neue Räder oder Zubehör.
Ich wollte mir neue Fahrradtaschen kaufen. Ich hatte mich im Internet ausführlich belesen und für ein Produkt entschieden. Ich wollte jedoch bewusst dieses kleine Fahrradgeschäft unterstützen und nahm deshalb die Fahrt dorthin und einen gewissen Mehrpreis in Kauf. Ich wurde von einem jungen Mann sehr freundlich in die Handhabung der Taschen eingewiesen. Weil der Preis jedoch 40 Euro über dem vom Internet war, fragte ich nach etwas Rabatt. Mir wurden 20 Euro Nachlass zugesagt. Dass ich mehr zahlen musste wie im Internet ist gerechtfertigt, denn schliesslich hat man dafür auch eine Beratung. Als ich zahlen wollte, kam der Chef. Er wollte wissen, auf welchen Internet Seiten ich war. Ich zeigte ihm den screenshot. Zuerst fand er die eine Seite nicht. Er sagte, die Preise würden eh nicht stimmen und die Seite würde es nicht geben. Ich machte ihm dann auf meinem Handy die Seite eines weiteren Verkäufers auf. Auf meine Frage, ob er meinte, dass ich Lüge meinte er, schliesslich wäre es nicht ausgeschlossen, dass die Leute nicht die Wahrheit sagen. Ich fragte, ob er mir den zugesagten Nachlass nun doch nicht geben will und er meinte, er will erst sehen, wo die Preise im Internet stehen. Er lies mich einige Minuten mit der ec karte in der Hand stehen, suchte weitere Shops im Internet, nicht ohne mehrfach zu erwähnen, dass der von mir erwähnte Preis sowieso nicht stimmen würde. Irgendwann bin ich dann gegangen und habe umgehend die Taschen im Internet bestellt. Für 40 Euro weniger. Inkl. Versand. Nach 4 Tagen habe ich die Taschen ohne Probleme erhalten. Dem jungen netten Verkäufer wünsche ich, dass er mal eine Stelle findet, wo der Chef etwas mehr Kundenfreundlichkeit aufweist. Ich habe diese Rezension bewusst erst später geschrieben, weil ich über diese Situation noch nachdenken und objektiv sein wollte. Tut mir leid, aber das war ein no go! Der eine Stern ist für die nette Beratung des Mitarbeiters.
Jederzeit und gerne wieder. Mein Fahrrad ist spitze und kam echt schnell an!
Kompetenter und super freundlicher Service sowie Beratung. Ich habe hier mein Fahrrad gekauft und heute ganz unkompliziert, schnelle Hilfe ohne Termin erhalten, als sich mein Akku vom E-Bike nicht mehr entfernen ließ. Jetzt geht wieder alles :)
Mir konnte mit einem Schlag in meiner Rennradfelge bei der Neubeschaffung dieses Reifens nicht geholfen werden,. Die Aussage des Mitarbeiters und Cefs war dieses “spezielle” Rad kann nicht mehr bestellt werden… Am nächsten Tag besuchte ich ein anderes Geschäft in München was den Reifen ohne Probleme bestellen konnte. Wirklich schade, dass ich als Martinsrieder mich nicht auf den hiesigen Radsupport verlassen kann, bloß weil mein Fahrrad “ewig alt” ist, wie Ihre Aussage war. Service bedeutet in meinen Augen nicht, dass die Kunden auf gebrauchte Teile von ebay verwiesen werden. Schade
Danke, gefunden über die Campa-Dealer Suche, vormittags angefragt, am späten Nachmittag Schaltung schnell eingestellt, Urlaub gesichert…gut versteckter Bike-Shop dem ich wohl in Zukunft meine Italo-Bikes anvertrauen werde.
Herzlichen Dank für schnelle unkomplizierte Hilfe. Nach ein paar Minuten konnte ich bereits wieder weiter. Diese Art der Kunden Betreuung sollte als Blaupause für viele andere Betriebe der Fahrradbranche dienen!!! Geht so nicht besser!!!
Das Funsport befindet sich in der Röntgenstraße 1, 82152 Planegg, Deutschland
Sie erreichen das Funsport unter +49 89 8562379
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)