HAMMER Fitnessgeräte München

Bewertungen

1. Franz Mittermüller ★☆☆☆☆

   Die Beratung im Laden in der Nymphenburgerstraße war wirklich sehr gut, aber das hilft alles nichts wenn die Qualität dahinter extrem unbefriedigend ist und der Service nach den ersten Problemen überhaupt nicht greift. Absolut enttäuschende Qualität und mangelhafter Kundenservice. Wir haben vor vier Wochen ein Rudergerät und ein Speed Race S gekauft. Beim Speed Bike lässt sich von Anfang an der Widerstand nicht verstellen. Unsere Reklamation wurde zunächst ignoriert, später hieß es, eine Reklamation über iCloud sei nicht möglich – ein Hinweis darauf findet sich jedoch nirgends. Angeblich soll nun ein neuer Motor geliefert werden – aber wer übernimmt den Einbau? Diese Information fehlt. Beim Rudergerät quietscht mittlerweile die Umlenkrolle, vermutlich wegen eines defekten Lagers – und das nach nur vier Wochen Nutzung. Statt einer Lösung sollen wir Verpackungsmaterial erhalten mit dem Hinweis, wir sollen selbst dafür sorgen, dass das Gerät beim Versand zur Reparatur nicht beschädigt wird. Die Spedition holt und liefert von der Bordsteinkante. Insgesamt ein erschreckend schlechter Service. Keine Empfehlung! UPDATE 15.12.2025 Bis heute hat sich niemand von der Technik bei uns gemeldet. Zitat Support Hammer am 1.12.2025 "Sehr geehrter Herr Mittelmüller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne beauftragen wir hierzu einen Techniker. Der Techniker wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Gerät instand zu setzen. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einblick in den Kalender des Technikers haben. Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis" Schein viel beschäftigt zu sein der Techniker bei der Qualität. Absolut enttäuschend. Hauptsache die Geräte werden verkauft - Reklamationen interessieren niemanden.

   vor fast 10 Monaten
2. Wolfgang Eder ★★★★★

   Sehr gute Beratung, sei es durch die Mitarbeiter oder den "Chef". Man hört dem Kunden zu, geht auf seine Wünsche und Bedürfnisse ein. Freundlich und humorvoll. Ein Mitarbeiter hat mir bereits wiederholt beim Verladen der gekauften Gewichte geholfen. Ich bin wirklich sehr zufrieden.

   vor 1 Jahr

1. Matthias Metzinger ★★★★★

   Wir haben bei der Firma Hammer hier ein Rudergerät gekauft. Die Beratung war sehr gut und freundlich. Bei der Beratung wurde absolut das Bedürfnis für meine Frau in den Vordergrund gestellt und kein Verkaufsdruck aufgebaut. Das Personal ist hier sehr kompetent und huvorkommend. Das Gerät selber ist von sehr guter Qualität und auch der Aufbau war für mich als Laie sehr einfach. Ich kann dieses Geschäft empfehlen und werde selbst wieder dort hingehen wenn ich etwas benötige.

   vor 1 Jahr
2. Carmen F. ★★★★★

   Eigentlich wollten wir uns nur nach einem Laufband erkundigen, sind dann letztendlich mit einem Kaufvertrag wieder nach Hause gefahren. Herr Lentschig (Storeleiter) ist dermaßen kompetent, freundlich und hilfsbereit. Er wußte auf alle Fragen eine Antwort und hat uns dann auch das für uns passende Laufband angeboten. Ich kann und werde diesen Store nur empfehlen

   vor 1 Jahr

1. Martin Sigl ★★★★★

   Nachdem wir uns im Hammer Store schon ein Laufband (F85) gekauft haben und sehr zufrieden sind, haben wir uns entschlossen noch ein Rudergerät anzuschaffen. Die Beratung war super! Man bekommt auch bei 75 Minuten Unentschlossenheit nicht das Gefühl langsam unerwünschte zu sein. Kein Druck, immer freundlich und auf jeden Frage eine plausible Antwort. Der Preis war unschlagbar und auch die Lieferung hat gut geklappt. Eine Woche nach dem Kauf haben wir einen Anruf bekommen ob alles in Ordnung ist und wir zufrieden sind mit dem Produkt. Beraten wurden wir durch Peter Lentschig wie auch schon beim ersten Mal. Lange Rede kurzer Sinn... Du kommst als Kunde und hast das Gefühl als Freund zu gehen. :-) vielen Dank Lieber Peter, wir kommen garantiert wieder!

   vor 1 Jahr
2. Gabi Barthuber ★★★★★

   Schon das zweite Mal wurden wir sehr kompetent beraten. Egal welcher Mitarbeiter, alle sind kompetent, freundlich und gehen auf die individuellen Wünsche ein. Zu erwähnen ist auch die Betreuung nach dem Kauf und die Lieferung.

   vor fast 2 Jahren

1. Andreas Hofbauer ★★★★★

   Einfach nur TOP! Wir haben eine Kraftstation und ein paar weitere Produkte im Store in München gekauft. Beratung sowohl vom Chef als auch Mitarbeitern war jedes mal genial und das obwohl wir mit zwei Kleinkindern vor Ort waren. Auch die Geräte sind nach ein paar Wochen Nutzung im der Hammer ;-) Höchst professionell, freundlich, kundenorientiert und vor allem schnell war auch das Team vom Aufbauservice für die Kraftstation. Es lohnt sich wirklich das Geld in die Hand zu nehmen, habe selten einen so guten Kundenservice erlebt! Immer wieder gerne!

   vor fast 3 Jahren
2. S B ★★★★★

   Als Kunde steht man hier an erster Stelle. Nach professioneller Beratung von 2 Stunden tolle Seilzugstation gekauft. 2 Tage später komplikationslose Lieferung! Unglaublich! Alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank! 100% weiter zu empfehlen. Wenn Fitnessgerät, dann bei Hammer Fitness München.

   vor fast 3 Jahren

1. Andreas Lechner ★★★★★

   Meine Frau suchte ein Fitnessgerät und wurde sehr kompetent beraten. Wir wurden nicht zu einem Kauf gedrängt, sondern bekamen eine sehr gute Einschätzung wie wir am besten verfahren. Da fühlt man sich in guten Händen

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen