Ich suchte nach einem neuen Trockentauchanzug. Bei Faszination Tauchsport habe ich eine hervorragende Beratung erhalten. Das passende Grundmodel war zunächst nicht da, aber bereits nach wenigen Tagen verfügbar. Anhand des Grundmodels wurden dann die notwendigen Änderungen fundiert besprochen. Vielen Dank für diese absolut kompetente Unterstützung.
Kann den Laden Faszination Tauchsport nur empfehlen. Torsten gibt auch eine hervorragende Beratung ab - auch wenn man nur eine Taucherbrille kaufen möchte. Der Weg lohnt sich jedes mal. Auch wenn man nicht gleich um die Ecke wohnt. 100% Weiterempfehlung! Ist und bleibt unser Mann für alles rund ums Tauchen! Danke Torsten :-)
Ich habe meine Sidemount-Ausrüstung (u.a. Alu-Flaschen, Regler) bei Faszination Tauchsport bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Die Ausrüstung kam in einem top Zustand bei mir an und war äußerst sorgfältig verpackt. Torsten ist auf meine persönlichen Wünsche eingegangen und hat diese genauso umgesetzt, wie besprochen. Der Kontakt per E-Mail und auch telefonisch war durchweg nett, freundlich und unkompliziert. Man merkt, dass hier viel Wert auf persönlichen Service gelegt wird und der Laden mit großer Leidenschaft geführt wird – ich bestelle dort jederzeit gerne wieder.
Bereits diverse Male via Online Shop bestellt und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Kommunikation per E-Mail bei Rückfragen immer sehr schnell und freundlich. Eine Retoure hatte mal etwas länger gedauert, trotzdem wurde alles reibungslos abgewickelt, daher klare Empfehlung von mir!
Kann mich hier nur den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe letztes Jahr Heizequipment mit Lieferzeiten länger als 8 Wochen bestellt. Auf Reklamation wird erst geantwortet nachdem man sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung setzt. Fazit vielleicht 5€ günstiger als Wettbewerber, der Service unterirdisch, wenn man es überhaupt Service nennen darf.
Ich habe vor einigen Wochen einen Artikel bestellt. Bekommen habe ich diesen in einer anderen Farbe als bestellt. Nach mehrmaligem Nachfragen, wurde mir zugesichert, dass ich den richtigen Artikel in wenigen Tagen geliefert bekomme. Nun weitere ca. 2 Wochen später, ist dieser immer noch nicht bei mir angekommen und auf eine erneute Nachfrage wird nicht reagiert. Leider nicht empfehlenswert.
Ich habe vor 33 Tagen eine Bestellung für 3 tauschflaschen Revisionskits aufgegeben. Eine Bestellbestätigung per E-Mail kam sofort. Ich habe noch am gleichen Tag die Rechnung überwiesen. Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr und auch auf eine E-Mail Rückfrage, wo meine Bestellung bleibt kommt nichts zurück. Ich gehe davon aus, daß der Laden demnächst Insolvenz anmeldet und möchte jeden Interessenten ausdrücklich vor einer Überweisung von Geld warnen.
Ausgezeichnetes Kundenservice! Obwohl ich nicht einmal Kunde war wurde mir in einem Schadensfall kompetent und äußerst zuvorkommend weitergeholfen. Karin Ortner, MSc
Ich hatte kurzfristig eine Taucheruhr für meine Frau zum Geburtstag bestellt. Alles lief super und termingerecht. Top Preis/Leistungsverhältniss. Auch die sehr nette Kommunikation per Mail oder Telefon waren ausgezeichnet. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Schnelle und gute Kommunikation, Beratung und Versand. Sehr guter Händler - immer wieder gerne!
Das Faszination Tauchsport befindet sich in der Rudolf-Diesel-Ring 6, 82054 Sauerlach, Deutschland
Sie erreichen das Faszination Tauchsport unter +49 8104 5868578
Zum Faszination Tauchsport gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)