Golfshop.de GmbH

Bewertungen

1. Jacob Moses ★★☆☆☆

   Obwohl der Preis für die Produkte gut war, bin ich äußerst unzufrieden mit dem Ablauf meiner Bestellung, dem Service und der Lieferung. Am 6. November 2024 habe ich eine Bestellung aufgegeben, doch die Produkte wurden erst über einen Monat später geliefert – und auch das nur unvollständig. Bis heute warte ich noch auf den letzten Teil meiner Bestellung. Die Verzögerung war insbesondere deshalb ärgerlich, da die Bestellung als Geschenk geplant war und der Liefertermin somit von großer Bedeutung war. Eine Entschuldigung für die Verzögerung erfolgte bei meinen telefonischen Nachfragen leider nicht. Als Grund für eine spätere Lieferung wurde mir zu Beginn genannt, dass eines der Produkte eine Lieferzeit von 13–18 Werktagen hätte. Diese Zeit wurde jedoch deutlich überschritten. In Ihrer E-Mail wurde jedoch darauf hingewiesen, dass Teillieferungen möglich seien. Bereits am 6. November 2024 habe ich per E-Mail um eine Teillieferung gebeten, doch auf diese Nachricht habe ich nie eine Antwort erhalten. Zusammengefasst war dies eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die meinen Erwartungen an Ihren Service in keiner Weise gerecht wurde. Nachtrag: Nach einem weiteren Telefonat ist das letzte Produkt am 21.12 angekommen. Schade ist allerdings, das wir am Telefon ausgemacht hatten, das als kleine Entschädigung für den aufgetretenen Fehler / Fehlbehandlung das kleine Produkt zweimal hinzugefügt werden sollte. Überraschung: Es kam nur ein Mal… Insgesamt sehr schade!

   vor 1 Jahr
2. A. Hmr ★☆☆☆☆

   Beim Artikel wurde klar angegeben, dass dieser am nächsten Tag versendet wird. Wir haben am Montag Abend bestellt, jedoch wurde das Produkt erst am Mittwoch an DHL übergeben. Schade, wenn man sich auf die Angaben verlässt.

   vor fast 2 Jahren

1. Fred M ★☆☆☆☆

   Über den Service nach dem Kauf kann ich leider nur negatives berichten. Trotz sofortiger Retour eines Artikels musste ich sage und schreibe über 3 Wochen warten auf Rückerstattung des Kaufpreises. Erst nach meiner Intervention über Paypal erfolgte dies dann sehr schnell. Welch ein erbärmliches Verhalten des Händlers! Deshalb werde ich nie wieder dort etwas bestellen!

   vor fast 2 Jahren
2. Michael Marklstorfer ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Demoschläger gekauft. Der Zustand wurde mit sehr gut beschrieben. Das stimmt auch, soweit so gut. Aber das nur der nackte Schläger geliefert wird und das (im normalen Lieferumfang enthaltene) Headcover fehlt wurde nicht erwähnt. Wenn man nachfragt, heißt es nur lapidar: "es handele sich ja um einen Demoschläger, da ist das so". Dies kann ich nicht bestätigen. Das ist mein zweiter Demoschläger, beim ersten habe ich das komplette Zubehör (inkl. des Headcovers) erhalten. Hier will man den Kunden einfach nur schnell los werden.

   vor fast 2 Jahren

1. Juergen Hoffmann ★★★☆☆

   Nach einer Woche nachgefragt wo Lieferung bleibt. Antwort - geht morgen in den Versand. Paypal-Zahlung war nach 2 Tagen abgebucht. Ware wurde dann 3 Tage nach der Nachfrage geliefert. Ware i.O.. Das hat allerdings mit der Lieferaussage nichts zu tun.

   vor fast 2 Jahren
2. Guido Lancelle ★★★★★

   Kenne nur den Onlineshop. Dieser ist oft sehr günstig und versendet schnell. Empfehlenswert

   vor fast 2 Jahren

1. Marc Funken ★☆☆☆☆

   Bestellung abgegeben, nach mehreren Tagen mal angefragt ob das Paket verschickt worden ist und die Information erhalten, dass der Artikel gerade nicht vorrätig ist. Habe dann weitere 2 Wochen gewartet in der Hoffnung dass der Artikel dann mal eintrifft. Negativ. 1 Stern weil das Storno schnell ging.

   vor fast 3 Jahren
2. Marvin H ★★★★★

   Nach einem unglücklichen Vorfall mit der Rechnung bekam ich eine Chefbehandlung, der Fall wurde schnell, professionell und sympathisch behandelt und abgeschlossen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen