Ecke Schuss Tor Bekleidungsgeschäft in Unterföhring

Bewertungen

1. Clarissa Matt ★☆☆☆☆

   Im November 2023 habe ich eine Hockeytasche über den Onlineshop erworben, hier lief auch alles wunderbar. Nach nichtmal einem Jahr waren dann bereits 2 Reisverschlüsse der Osaka Tasche bei normalem Gebrauch ausgerissen, woraufhin ich per Mail den Kontakt zu Frau Schulze suchte. Ich habe 2 Mails mit Kaufbeleg verschickt und beide blieben unbeantwortet. Nach zwei Monaten Wartezeit m kontaktierte ich Frau Schulze erstmals telefonisch. Hier bekam ich die Info, dass man da „vermutlich nichts machen könnte, aber ich solle ihr die Bilder per Whatsapp zukommen lassen“. Auch die Whatsapp-Nachricht aus Mai 2025 blieb bis heute (auf mehrmalige Nachfrage) unbeantwortet. Die Garantie der Tasche läuft im November aus und ich habe bis jetzt KEINE Aussage, keinen Ersatz oder einen Rabatt erhalten. Ich bin kein Freund vorschneller schlechter Bewertungen auf Google, aber in diesem Fall wäre es unverantwortlich zukünftige Käufer nicht vor dem nichtexistenten Kundensupport und der unverschämten Ignoranz zu warnen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen