CSBikes | Service Center Moosach

Bewertungen

1. Ägidius Thiel ★☆☆☆☆

   Ich habe am 28.05.2025 ein Bike Fitting über CS Bikes bei 3Mills machen lassen. Nach 1,5 Stunden waren im Prinzip nur Schuhe und der Sattel eingestellt – für die Auswertung der Daten oder individuelle Empfehlungen war keine Zeit mehr, weil der nächste Kunde schon da war. Beim Termin wurden mir keine schriftlichen Ergebnisse übergeben und nicht digital zur Verfügung gestellt. Mehrere E-Mails und Anrufe blieben lange unbeantwortet oder führten zu leeren Versprechen. CS Bikes verwies mich an 3Mills, die mir auch nicht direkt weiterhelfen konnten. Erst am 08.07. habe ich die Daten schließlich nach erneutem Nachhaken und mit großem Einsatz seitens 3Mills erhalten (CS Bikes hat gar nicht mehr geantwortet). Die Kommunikation von CS Bikes war unzuverlässig und frustrierend. Aktuell kann ich den Service leider nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Nikolaus Dingler ★☆☆☆☆

   Zweimal enttäuscht – mangelnde Zuverlässigkeit und Organisation Ich hatte zwei Bikefitting-Termine bei CS Bikes in Moosach vereinbart. Beim ersten Termin (weit im Voraus gebucht) erschien ich pünktlich vor Ort – nur um von einem Mitarbeiter (Dave) mit den Worten empfangen zu werden, dass der Termin „beim Systemwechsel verloren gegangen“ sei und der zuständige Bikefitter (Nick) gar nicht da sei. Ein Ersatztermin sei nicht möglich. Als Wiedergutmachung wurde mir ein neuer Termin inklusive 25 % Rabatt angeboten. Am Vorabend telefonierte ich sogar nochmals direkt mit Nick, um mich nach dem vorangegangenen Vorfall zu vergewissern, dass der zweite Termin wie geplant stattfinden würde. Ich erhielt eine Google-Kalendereinladung sowie die mündliche Bestätigung am Telefon. Trotzdem stand ich am nächsten Morgen erneut vor dem Standort in Moosach – diesmal vor verschlossenen Türen. Niemand erschien, keine Absage, keine Kontaktaufnahme. Ich habe insgesamt über 260 km Anreise auf mich genommen, zweimal Zeit, Energie und Vorfreude investiert – und wurde zweimal im Stich gelassen. Die Fahrtkosten wurden nach deutlicher schriftlicher Aufforderung letztlich erstattet. Ob hier böse Absicht oder grobe organisatorische Fahrlässigkeit vorliegt, lässt sich schwer sagen. In jedem Fall fehlt es an Zuverlässigkeit, Professionalität und Kundenzentrierung – Eigenschaften, die man bei einem hochpreisigen, spezialisierten Service wie einem Bikefitting erwarten sollte. Ich kann CS Bikes auf Basis meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Julia W. ★★★★★

   Mit viel Engagement und Geduld wurde mein für mich perfektes Rennrad gebaut - eine absolut tolle und empfehlenswerte Erfahrung. @Nick: Thank you so much! The first ride was amazing.

   fast 2 Jahre vor

1. Lorenz Bauer ★★★★★

   Fantastische Beratung durch sehr sympathische Menschen! Das Fahrrad fühlt sich perfekt an - das Fitting hat sich sehr gelohnt und mein D14 macht seit der ersten Fahrt unglaublich viel Spaß. Danke!

   fast 2 Jahre vor
2. Alexander Hofmann ★★★★★

   Ein Erlebnis und eine ganz neue Erfahrung für mich. Wer mal eben "schnell" ein Rad von der Stange kaufen will, ist hier leider falsch. Der Shop legt extremen Wert auf perfekt gefittete Räder. Ich habe ein sehr cooles 3D Fitting erhalten und auf Basis der Daten wurde mein Aero Rennrad bestellt und zusammengebaut. Die Komponenten wie Rahmen, Lenker, Kurbellänge und Sattel wurden für mich individuell ausgewählt. Für mich eine ganze neue Erfahrung. Vielen Dank an das Team von CS Bikes.

   fast 2 Jahre vor
3. Heiko Kunz ★★★★★

   Perfekter Service und eine außergewöhnliche Beratung rund um das Thema Carbon-Räder. Der Clou: Mit Bikefitting zum individuellen Traumrad, maßangefertigt und perfekt passend. Top!

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Gruenthaler ★★★★★

   Die beste und umfassendste Beratung, die ich je bekommen habe. Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen 100% im Fokus, es wird dir nichts "angedreht". Die Jungs sind dazu super nett und sympathisch. Schnelle Rückmeldung zu Fragen, sehr kompetente Antworten, immer fundiert. Und...Preis/Leistung ist absolut fair. Fürs gleiche Geld bekommt man bei vielen Firmen weniger und kein Bike Tailoring. CS Cycling ist eine absolute Empfehlung!

   fast 3 Jahre vor
2. Toohottohide ★★★★★

   Ich freue mich so, dass mein neues Rennrad endlich fertig ist. Sehr lange habe ich nach einem passenden Rennrad gesucht und die Jungs von cycling sport haben mir das perfekte Fahrrad für meine Statur nahezu maßgeschneidert. Mit meiner Körpergröße von 150cm, schmalen Schultern und kleinen Händen war es eine Herausforderung ein passendes Rennrad zu finden. Die Jungs haben mich präzise ausgemessen, alle Teile besprochen, die ich gerne hätte und die geeignet für meine Statur wären. Das Design ist nicht nur super schön, der kleine schwarze Flitzer fährt sich auch super. Es ist ein unbeschreibliches Gefühl. Endlich komme ich auch an die unteren Bremsen ran. Service und Design sind unübertroffen, zudem sind die Jungs alle total sympathisch und hilfsbereit und wußten auf jede noch so abwegige Frage die richtige Antwort. Ich bin total happy, das ich mich für cycling sport entschieden habe und kann dies wirklich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen, der sich mit dem Gedanken auseinandersetzt, ein neues Fahrrad zu kaufen. I am so happy that my new racing bike is finally ready. For a very long time I was looking for a suitable road racing bike and the guys from cycling sport have almost tailor-made the perfect bike for my stature. With my height of 150cm, narrow shoulders and small hands it was a challenge to find a suitable road bike. The guys measured me precisely, discussed all the parts I would like and that would be suitable for my stature. The design is not only super nice, the little black speedster also rides great. It is an indescribable feeling. I can finally get to the lower brakes. Service and design are unsurpassed, in addition, the guys are all totally sympathetic and helpful and knew the right answer to every question, no matter how absurd. I am totally happy that I have decided for cycling sport and can really recommend this unreservedly to anyone who is thinking about buying a new bike.

   fast 3 Jahre vor
3. Monika Langer ★★★★★

   ich war sehr begeistert von meinem Bikefitting. Zum ersten Mal habe ich richtig Spaß beim Radfahren, ich hatte mehr Kraft, mehr Leichtigkeit und ich hatte keine Schmerzen mehr. Ich bin sehr dankbar, dass ich bei Nick eine perfekte Beratung und eine optimale Einstellung von meinem Bike bekommen habe. Dies war jetzt mein drittes Mal, dass ich ein Bikefitting machte und stellte fest, dass die anderen Male leider nicht gut waren und die Einstellung nichts gebracht hatten. Nick macht seinen Job mit sehr viel Wissen, Professionalität und Herz. Vielen herzlichen Dank, ich kann das wirklich von Herzen empfehlen, manchmal machen kleine Änderungen einen großen Unterschied für mehr Spaß beim Radfahren. Vielen Dank und Herzliche Grüße Monika

   fast 4 Jahre vor

1. Robert Langer ★★★★★

   Ich hatte jetzt zum 3. Mal ein Bikefitting. Das erste mal bei einem Fahrradneukauf, das 2. mal nachdem ich mein Rad optimieren wollte und vor kurzem bei Nick und CS|Cycling-Sport . Bei Nick hatte ich das erste mal das Gefühl, dass jemand etwas davon versteht und auch erklären kann wie die Zusammenhänge sind. Innerhalb kürzester Zeit konnte er durch kleine Optimierungen von Sattel, Cleats an den Schuhen und Lenkerposition eine spürbare Besserung herbeiführen. Diese wurde auch sichtbar und messbar an Hand der verwendeten Highspeed Kamera. Für alle die Schmerzfrei biken wollen, und auch ihre Kraft optimal einsetzen wollen eine absolute Empfehlung. Das Geld ist definitiv sinnvoll Investiert! Ich war echt Begeistert, deshalb von mir eine absolute Top Empfehlung!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen