Ich würde am besten gar keinen Stern geben. Heute Nacht war ich mit meinem Baby da . Wir wurden in einem Zimmer gebeten Um am Ende dort 4-5 Stunden zu warten . Die Schwestern respektlos , Zimmer viel zu heiß , Deswegen sind alle Eltern aus dem Zimmer gegangen und haben vor der Tür gewartet . Die Schwester beschwert sich erst mal, warum wir alle vor der Tür stehen dann soll sie doch lieber in In der Sauna bleiben und das für 4 Stunden !!!!! . Ärztin und Schwester am quatschen im Raum . Das man allein zulässt das kranke Kinder und Babys nach Hause gehen ohne einmal untersucht werden weil man ja lieber im Raum lachen muss und quatschen muss und die Eltern keine Kraft 5 Stunden zu warten! Alle Eltern haben sich beschwert das es so gar nicht geht Und ich bin auch der Meinung. Ganze Personal Am besten ändern In einem Krankenhaus Dass man Schwestern hat um 3:00 Uhr nachts, dass sie da blöd rumsitzen, um lachen und nicht mal richtig Englisch können Das manche Eltern einfach am verzweifeln Sind . Ich komme nie wieder und ich glaube, das werden auch viele Eltern nicht machen Denn Man bekommt keine Hilfe!
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Bewertungen
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Yasmine Timm ★☆☆☆☆
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Matthias Wimmer ★★★★★
Wir hatten in den letzten Wochen 4 ambulante Termine in der Notaufnahme aufgrund des Armbruches meiner Tochter. Bis auf einen Termin (Montag Morgens) waren alle Termine mit absolut vernünftigen Wartezeiten. Man wusste stets wo man ist, als Nächstes hin muss und was als Kommendes geschieht. Ein besonderer Dank geht an die komplette Belegschaft, sowohl die Schwestern als auch die Ärzte/Ärztinnen waren jederzeit super einfühlsam und kompetent, haben sich sehr viel Zeit genommen und wirklich, auch unter immensen Druck, da Wartezimmer voll, immer noch die "Extra-Minute" gehabt. Ganz speziell möchte ich *Aida Humackic* herausheben. Sie ist eine Bereicherung für die Station. Es wirkt, als hätte Aida eine koordinierende Funktion, sodass Sie jederzeit weiß, welcher Patient wo ist, was als nächstes geschieht und wer wann wo hin muss. Auch bei den Gesprächen mit den Ärzten, bei denen Sie stets dabei war, wirkte Sie sehr kompetent, sehr empathisch und absolut einfühlsam meiner Tochter gegenüber. Chapeau, schön, dass es solche Menschen wie Sie gibt, die sich um die wichtigsten unserer Gesellschaft kümmern. !!! DANKE !!!
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Dragan Drazic ★★☆☆☆
Wie schon andere vor mir kann ich dem Personal eigentlich 5 Sterne geben. Jedoch für das Krankenhaus nur 2. Auf den Station der Kinder im 3.Stock gibt es nur 1 Gemeinschaftstoilette für Patienten und Besucher. Sehr Hygienisch ist das nicht gerade. Die Küche für Besucher bzw. Eltern wird tatsächlich auch vom Reinigunspersonal genutzt. Kaffee ist eigentlich nie vorhanden. Heißes Wasser gibt es nicht und kann man auch nicht machen obwohl mehrere Sorten Tee angeboten werden. Zucker nicht vorhanden. Alles in allem. Schade für diese Fehlplanung und die Millionen die hier von unseren Steuergeldern eingesetzt wurden. Nicht zuletzt sollte man sich auch fragen, woher die OP Bakterien kommen.
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Ti Shustik ★☆☆☆☆
Eigentlich würde ich den Ärzten und Pflegekräften dieser Klinik 5 Sterne geben – sie leisten großartige Arbeit, sind kompetent und herzlich im Umgang mit den kleinen Patienten. Leider kann ich jedoch insgesamt nur 1 Stern vergeben, da die organisatorischen Prozesse der Klinik absolut unzureichend sind. Die Wartezeiten sind extrem lang, teils über viele Stunden und am Ende sogar Tage, was für Kinder und Eltern gleichermaßen eine enorme Belastung darstellt. Man merkt deutlich, dass viel zu wenige Fachkräfte und Ärztinnen/Ärzte für eine viel zu große Anzahl an Patienten zuständig sind. Das führt zu Überlastung des Personals und unnötigem Leid für die wartenden Familien. Wir waren mit unserer Tochter 3 Tage in der Klinik und hätten alle Untersuchungen locker über 1 Tag oder über 1,5 Tage durchführen können. Selbst auf die Entlassung müssten wir 6 Stunden warten. Mein Vorschlag: Der Einsatz eines Lean-Managers, wie man ihn aus industriellen Großbetrieben kennt. Eine Person, die Prozesse analysiert, optimiert und schlanker gestaltet – ohne dabei die Qualität der medizinischen Versorgung oder die Quantität der behandelten Patienten zu verschlechtern. Im Gegenteil: Mit durchdachten Abläufen könnte man die exzellente medizinische Kompetenz der Klinik viel besser zur Geltung bringen. Ich hoffe sehr, dass die Verantwortlichen hier dringend nachbessern. Das Team hätte es verdient, unter besseren Bedingungen zu arbeiten – und die kleinen Patienten erst recht.
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S. W. ★☆☆☆☆
5 Stunden Wartezeit bis ein lächerliches EKG geschrieben wurde. Inkompetente Ärzte und unhöflich noch dazu. Nie wieder werde ich in diesen Saftladen gehen
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Marieke Jonk ★★★★★
War heute mit meiner Tochter da. Anmeldung, EKG, Sauerstoff Messung ging alles super schnell. Die junge Dame war echt super nett! Leider für alle Beteiligten kam ein Notfall rein, wir haben ca. 3 Stunden auf die Ärztin gewartet, meine Tochter hat in der Zeit allerdings super geschlafen. Die Ärztin hat sich echt Zeit genommen hat uns auch Tipps gegeben, fand ich echt Klasse. Um 2 Uhr haben wir glücklich und zufrieden die Klinik wieder verlassen. Vielen Dank Hut ab für das das heutige Team!
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Lana Lana ★★★★★
Ich kann mich überhaupt nicht beschweren wie viele andere. Bei uns war der Empfang so wie die Arzt total nett, war sehr lieb & fürsorglich. Kamen sofort dran, Wartezimmer war leer. Danke das es euch gibt !
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Nicole Wittmann ★☆☆☆☆
Das ist eine Notaufnahme, aber anscheinend gibt es keine Ärztys mehr, die Dienst tun. Ich kann ja warten, aber dass ein Kind mit starken Schmerzen so lange rumliegt, weil einfach kein Arzt da ist / kommt, das ist heftig... Die armen Menschen, die die Aufnahmen machen, mit denen möchte ich echt nicht tauschen. Unser Gesundheitswesen kollabiert, aber keiner will eine gangbare Lösung finden:(
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