Foot Locker

Bewertungen

1. Anaid G. ★☆☆☆☆

   Ich kann mich den 1 Sterne Bewertungen nur anschließen. Gewährleistung wird einfach ignoriert. Wenn Schuhe für 180€ nach 7 Monaten tragen total kaputt sind und dann von der mehrfach erwähnten Filialleiterin gesagt wird, selber schuld, zu oft getragen, da kann man sich nur an Kopf fassen. Ich hoffe der Schaden wird jetzt online reguliert. Dann brauchen sich Geschäfte echt nicht wundern, wenn man online shoppt. Würde mal mein Personal überprüfen.

   vor fast 11 Monaten
2. Aleksandra Brin ★☆☆☆☆

   Falls Sie plötzlich eine Ware zurückgeben möchten, dann nur aus einem vorgeschobenen Grund, werden Ihnen die Verkäufer mit schrecklichem Auftreten lediglich einen Umtausch in diesem Geschäft anbieten. So eine große Kette stellt herumlaufende Leute ein, die überhaupt nicht sprechen können, und über die Servicequalität kann man nur sagen, dass sie noch einen langen Weg nach oben hat, um überhaupt die Null zu erreichen.

   vor 1 Jahr

1. Julian ★★☆☆☆

   Einfach nur enttäuschend. Die Auswahl an Schuhen ist ohnehin schon begrenzt – gerade für Frauen gibt es kaum etwas – und dann ist man auch noch komplett auf die Mitarbeitenden angewiesen, wenn man ein Paar anprobieren möchte. Doch genau da liegt das größte Problem: Das Personal wirkt durchweg desinteressiert, unmotiviert und in keiner Weise serviceorientiert. Ich war mittlerweile drei Mal dort, jedes Mal mit der Hoffnung, dass es besser wird – vergeblich. Auch im Bekanntenkreis herrscht der gleiche Eindruck: Wer hier Hilfe erwartet, wird ignoriert oder mit einem genervten Blick abgespeist. Letztlich habe ich meine Schuhe in einem anderen Geschäft in der Nähe gekauft – dort war das Gegenteil der Fall: Freundliche, engagierte Mitarbeitende, die sich Zeit nehmen. Fazit: In diesen Laden setze ich keinen Fuß mehr. Auch nicht, mit meinen neun Schuhen die woanders 2x so teuer waren, aber dafür WENIGSTENS MIT GUTER BERATUNG!!!

   vor 1 Jahr
2. Stefanie Fischer ★★★★★

   Mein Sohn hatte einen eher komplizierten Fall von Umtausch. Der junge Mitarbeiter Tim jedoch hat dieses Problem bestens gelöst wofür ich und mein Sohn ihm großen Respekt erweisen und sehr dankbar sind. Mach weiter so, solche Menschen brauchen wir. Vielen herzlichen Dank nochmal.

   vor 1 Jahr

1. Bircan Caliskan ★☆☆☆☆

   Ich würde nicht einmal einen Stern geben aber da ich eine Bewertung schreiben muss, ist dieser eine Stern. Filialleitung ist mehr als unfreundlich, habe mir Schuhe gekauft im Wert von 180€ innerhalb von 6 Monaten hatten die Schuhe innen drin Risse ( obwohl ich diese nicht einmal täglich getragen have). Als ich diese umtauschen wollte, wollte die Filialleitung sehen wie ich die Schuhe anziehe und meinte anschließend ich würde diese falsch anziehen - was ich mir nicht erklären kann. Letztendlich werde ich rechtliche Schritte eingehen und kann diesen Laden nicht weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Leonie Valeske ★☆☆☆☆

   Chefin sehr unfreundlich!! Z.B. Sagt sie einem man soll den Laden verlassen wenn man mit einem Mitarbeiter redet! Meiner Meinung sehr unverschämt! Werde dort nicht mehr einkaufen

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen