Sport Manhard by Sport Schindele

Bewertungen

1. xRackzx xRackzx ★☆☆☆☆

   Ich war an zwei aufeinanderfolgenden Samstagen im Geschäft und leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Beim ersten Besuch habe ich mir Skischuhe ausgesucht. Die Kasse funktionierte an diesem Tag nicht, der Mitarbeiter versicherte mir jedoch, dass eine Quittung nicht nötig sei, da er mich kenne. Die Schuhe habe ich zuhause anprobiert – sie passten nicht. Ich habe sie nicht benutzt und wollte sie zurückgeben. Für den zweiten Besuch bin ich extra 1,5 Stunden aus München zum Geschäft gefahren. Dort wurde ich zunächst überrascht angeschaut und mir wurde gesagt, dass ein Kassenzettel notwendig sei. Nachdem ich erklärte, dass die Kasse beim Kauf defekt war, begann die Kassiererin den Bon zu suchen, sie meinte das kann etwas dauern sie war schon sichtlich genervt, und beschäftigte sich dann aber lieber mit einem Kind an der Kasse, während ich wartete. Als ich erklärte, dass die Schuhe nicht passen und ich mein Geld zurück möchte, wurde mir mehrfach gesagt, ich müsse ein anderes Paar nehmen es gäbe keine andere Option ich meinte nein ich möchte mein Geld zurück und dann fängt sie auf einmal an einen Gutschein auszufüllen. Erst nach mehrfachem Nachfragen und nachdem ich deutlich machen musste, dass ich keinen Gutschein möchte, habe ich schließlich mein Geld zurückerhalten – begleitet von genervten Reaktionen und dem Hinweis, ich solle mich „beruhigen“, und sie hält ja nur die „vorgegebene Richtlinien ein“. Ich arbeite selbst im Operationsbereich und weiß, dass Rückgaben innerhalb von 14 Tagen und unbenutzter Ware üblich sind. Der Umgang mit mir als Kunde war jedoch unprofessionell, unfreundlich und vorallem unnötig kompliziert. Fazit: Schade – ich hatte mir mehr Serviceorientierung und Freundlichkeit erhofft. Aufgrund der Erfahrung werde ich das Geschäft künftig meiden.

   vor fast 11 Monaten
2. Heike Lazarus ★★★★★

   Mein absoluter Lieblingsladen, vor allem die Beratung und Freundlichkeit der Angestellten. Egal ob es Sportkleidung betrifft oder Reparaturen. Ein ganz tolles Team!!!

   vor 1 Jahr

1. Johannes Seitz ★★★★★

   Hatten ein Problem mit dem Display des ebike. Obwohl der Laden voll und der Mechaniker anderweitig beschäftigt war, wurden wir freundlich "betreut". Ohne Diskussion kam das Rad dann in die Werkstatt und nach wenigen Minuten war das Rad wieder flott. Mit einem Wort: Ein Service wie man ihn heute leider nur noch selten findet. Kann leider nur 5 Sterne vergeben, hätten mehr verdient!

   vor 1 Jahr
2. Paul ★★★★☆

   Die Damen im Laden waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein kleiner Defekt an meinem Jobrad während meines Urlaubsaufenthaltes wurde von der Werkstatt des Ladens schnell und gut behoben. Die Abrechnung der Reparatur über den JobRad-Fullservice gestaltete sich für den Werkstatt-Mitarbeiter aber etwas schwierig und war verbunden mit merkwürdigen Diskussionen, was mich etwas irritiert hat. Am Ende hat aber alles geklappt.

   vor 1 Jahr

1. Amica Libri ★★★★★

   Ich habe mir vergangene Woche für einen Tag ein E Tourenrad ausgeliehen. Es ging völlig unkompliziert online und ich erhielt zeitnah eine sehr nett formulierte Bestätigungsmail. Der Ausleihvorgang und die Einführung in das Fahrrad waren sehr freundlich und unkompliziert. Das E Tourenrad kostete am Tag 30 €, was ich als noch angemessen empfand. Die Abgabe war auch sehr unkompliziert.

   vor fast 2 Jahren
2. Marco K. ★★★★★

   Habe hier zum ersten Mal überhaupt ein Fahrrad geliehen und es war eine sehr gute Entscheidung. Das Ausleihen lief unkompliziert und die Mitarbeiter sind sehr nett. Ich hatte ein E-MTB um meine persönliche Reichweite etwas zu erhöhen und konnte mir damit in zwei Tagen einiges in dieser schönen Gegend angucken. Die elektrische Unterstützung lässt sich so gut dosieren (wenn man das möchte), dass ich abends trotzdem platt war. Falls ich nochmal in der Gegend Urlaub mache leihe ich mir hier definitiv nochmal ein Fahrrad.

   vor fast 3 Jahren

1. Philipp Wollmann ★★★★★

   e-Bike mit der Königscard ausgeliehen. Sehr freundliches Personal, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, geduldige Einweisung, schnelle Rücknahme. Hochwertige Bikes. Tollen Tag gehabt- vielen Dank, jederzeit wieder!

   vor fast 3 Jahren
2. C. L. ★★★★★

   Ich habe mit der Königscard kostenlos ein E-MTB gemietet. Ich habe spontan angerufen und das Rad wurde mir reserviert, bis ich ankam. Ich wurde sehr freundlich begrüßt. Die Abwicklung ging schnell und problemlos. Nach kurzer Einweisung ging es auch schon los. Das Rad war toll und in sehr gutem Zustand. Nach einer Tour von etwa 3 Stunden durch die herrliche Bergwelt brachte ich das MTB wieder zurück. Die Mitarbeiter nahmen es zurück und hatten noch Zeit für eine nette Unterhaltung, obwohl der Laden schon eine halbe Stunde zu war. Hier ist man wirklich top motiviert und hat Spaß am Radsport.

   vor fast 3 Jahren

1. Mykhailo Terentyev ★★★★★

   Meine Erfahrung mit diesem Geschäft war wirklich positiv. Ich habe hier mein Dreirad reparieren lassen. Die Arbeit wurde schnell und qualitativ hochwertig erledigt. Das Personal war äußerst höflich und immer hilfsbereit, bei Fragen zur Reparatur verschiedener Fahrräder zu helfen. Der Laden bietet auch eine breite Auswahl an Sportartikeln. Ich kann auf jeden Fall gerne empfehlen!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen