Absolut der Hammer ,sind um 7.30 Uhr in die Notaufnahme,kurzes Gespräch,dann hieß es schon wir müssen warten,5 Stunden Wartezeit in der Zeit nichts passiert keine Therapie kein Schauen nach dem Patient,nie wieder
Wir sind abends gegen 2130 Uhr in die Notaufnahme gekommen, da unsere Enkelin, knapp 9 Monate alt, Fieber bekommen hat und das Urin ungewöhnlich roch. Die Kleine wurde sofort versorgt; allerdings dauerte es eine Weile, bis sie eine Urinprobe"bereitstellte". Nach Test des Urins im Labor konnte durch den Kinderarzt Entwarnung gegeben werden. Der Kinderarzt entschuldigte sich aus unserer Sicht völlig unnötiger Weise für die lange Wartezeit; es waren parallel noch zwei wesentlich ernstere Fälle zu versorgen, die natürlich Vorrang hatten. Ein Lob an das Team der Notaufnahme!
Das Team in der Noki super freundlich, einfühlsam und einfach sympathisch! Die Kollegen des Kinderdienst am Eingang total unsympathisch, unfreundlich! Nicht einfühlsam bei den Berührungen ecc.. Mein Mann musste warum auch immer draußen warten und während ich im Raum saß unterhielten sich 3,4 Hühner über verschiedene Schulabschlüsse während ich da drinne saß und mein Mann sie beobachtete. Auch wenn ich kein Notfall bin, total respektlos!
Interessante Verteilung der Bewertung entweder 1 oder 5. Ich geb ne 4 (obwohl ich 5 meine), damit ich auffalle ;-) Ich bin super dankbar für die Menschen die dort tagtäglich da sind um zu helfen! Ihr macht einen tollen Job, Danke! Wartezeit - ja, oft spärliche Informationen - ja, oft Unfreundlich - kann ich nicht bestätigen (jeder Mensch hat eine Tagesform und wie immer im Leben kann man nicht mit jedem) unzureichende Behandlung - kann man als Laie schlecht sagen - manche Sachen brauchen einfach Zeit und muss man durchstehen Wenn man Kritik üben will, dann trifft das eher unser Gesundheitssystem. Vielleicht wäre es auch super wenn die breite Bevölkerung eine besseres medizinisches Grundwissen hätte für eine bessere Selbsteinschätzung. Als Eltern kommt der psychische Faktor hinzu - es ist einfach was anderes wenn dein Kind Beschwerden äußert die du nicht selbst spüren kannst... Da geht man der Sorge nach sicher schneller ins Krankenhaus. Mit allen Konsequenzen (wie Wartezeit etc...)
Falls ihr etwas schwerwiegendes habt, bleibt lieber zu Hause und genießt eure letzten Minuten. Wir waren heute über 6 Stunden vor Ort ( ging um unsere Tochter mit 15 Monate) und sind ohne Behandlung wieder gegangen. Nichtmal einen Voruntersuchung oder irgendwas wurde durchgeführt. Danke für nichts.
Unser 2 jähriger Sohn hat sich am Handgelenk verletzt und so kurz vor Weihnachten hatten wir bedenken, dass es ewig dauert. Entgegen aller Bedenken waren wir in einer Stunde komplett durch! Super nette Schwestern, ganz toller Arzt. Wir waren absolut zufrieden!
Ein respektlos und unfreundlich Arzt Ein Stern ist zu viel .Ich habe noch nie in mein Leben solche Arzt gesehen
Ein Stern ist Zuviel .Meine Freundin war heute am 19.8.2023 gegen 15 Uhr ca. mit ihrem 5 jährigen Sohn in der NOKI in Pforzheim .Ich war mit ihrem anderen Sohn und ihrem Ehemann zur Begleitung dabei . Der Diensthabene Arzt Dr. Gelb saß beim Betreten des Sprechzimmers mit hochgelagerten Beinen an der wand und hat „gechillt“. Es kam kein Hallo ihr und vor allem dem Kind gegenüber das geweint hat. Sie war mit dem Kind dort weil er Durchfall hatte . Der Arzt war total unfreundlich , hat meine Freundin dann als Verantwortungslose Mutter beschimpft weil sie mit dem kleinen noch unterwegs war . Als sie ihm erzählte das er seit er vor 3 Jahren Corona hatte nichts mehr Richtiges isst meinte er nur … kochen sie diesem Kind überhaupt etwas ?! . Meine Freundin war fassungslos . Auch musste sie mehrmals nachfragen ob ihr Sohn jetzt endlich untersucht wird , daraufhin tastete er den Bauch ab ohne dem weinenden Kind zu erklären was jetzt passiert . Tshirt hoch und kurz getastet .und meinte dann es wäre eine Gastritis . Weitere Untersuchungen gab es nicht ! Medikamente hat er ihr nicht verschrieben . Stattdessen nur Beleidigungen und Anschuldigungen! Ich denke nicht das es Sinn und Zweck der Sache ist mit dem Kind in eine Klinik zu fahren weil es ihm schlecht geht , man als Elternteil selbst aufgebracht ist und dann noch sowas erleben muss !! Meine Freundin ist weinend aus dem Zimmer gekommen . Ihren Mann konnten wir aufhalten sonst wäre es eskaliert . Ich würde an ihrer Stelle überdenken ob ich diesen Arzt weiterhin in der NOkI beschäftigen soll . Wenn man mal auf die Seite seiner Praxis geht und dort die Rezessionen liest sagt das eigentlich schon alles .
Eine super tolle organisierte Notfallpraxis , Mitarbeiter alle sehr freundlich und kompetent. Keine langen Wartezeiten , und es wurde schnell eine Diagnose gestellt und wir wurden bestens versorgt. Der behandelnde Arzt war perfekt im Umgang mit unserem kleinen . Eine tolle Praxis und tolles Team
Heute in der Notfallambulanz gegen 16:30 Uhr, um halb sechs waren wir wieder draußen. Unser Kinderarzt schickte uns dort hin, um es genauer abzuklären, was dem Kind fehlt. Nettes Personal und der Arzt war auch okay. Wartezeit ist okay für soviele Fälle.
Das Kindernotaufnahme (NOKI) Pforzheim befindet sich in der Kanzlerstraße 2, 75175 Pforzheim, Deutschland
Sie erreichen das Kindernotaufnahme (NOKI) Pforzheim unter +49 7231 9692969
Zum Kindernotaufnahme (NOKI) Pforzheim gelangen Sie über den folgenden Link