Cooler junge Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, gute Laune und freundlich. Nach dem schlechten Kundenumgang beim Snipes, bin ich, dank ihm, aus eurem Geschäft mit nem Lächeln raus. Danke !
Müsste mal geputzt werden und verschmutzte Unkleidekabine, Personal zum putzen war genug im Store
Also, die fünf Sterne gibt es von mir nur für den einzigen Mitarbeiter, der mir tatsächlich nur geholfen hat. Er heißt Herr Zheng. Mir hat ein Schuh gefallen und wollte einfach nur das rechte Schuh haben, da das linke Schuh an der Ausstellwand war. Eigentlich ganz einfach ins Lager gehen und das andere Paar holen und wiederkommen aber die Mitarbeiterin hat das nicht hinbekommen. Ich musste ziemlich lange warten und letztendlich hieß es ich weiß es nicht es gibt keins. Aber, Herr Zheng Hat mir sofort weitergeholfen auch bereits ich schon andere Schuhe getestet habe, ist er ganz schnell ins Lager und hat es geholt, obwohl er die Kasse bedient hat. Den Schuh, der die Kollegin nicht gefunden hat, hat er in 2 Minuten als Original verpackt zu mir gebracht. Also in meinem Auge ist das ein richtiger Verkäufer, da ich auch vom Verkauf komme, Hat dieser Junge eine zehn von zehn verdient. Ich danke Ihnen für seine Engagement und seine zufrieden stellende Arbeit, Und Wünsche ihm alles Gute. Ich hoffe, er liest diese Rezension auch und ist stolz auf die Arbeit, die er tut. Die Schuhe habe ich dann dank diesem Mitarbeiter auch gekauft heute, Und war auch glücklich. Ansonsten könnte ich die Schuhe nicht kaufen, da die Kollegen sowas von Desinteresse gezeigt hatten.
Gut, mit einer kleinen Auswahl an internationalen Marken, aber es ist nicht sehr geräumig. Die Mitarbeiter waren, was sie wollten, und das Lächeln verlässt ihre Gesichter nicht.
Völlig unmotiviert, unfreundliches Personal. Keinerlei Kundenservice. Verkäufer stehen gelangweilt rum und unterhalten sich, anstatt Kunden zu bedienen. Selbst auf Nachfrage wurde unfreundlich reagiert und nicht geholfen.
Heute am 23.06.2023 um 15 Uhr. Anscheinend juckt es den Inhabern oder die Verantwortlichen nicht wie schlecht und unhöflich hier kunden bedient werden ( 2x Damen,1x Jungermann). Mir eine Schuhe zu kaufen für 110€ und dann ignoriert zu werden oder so wie "lassen Sie mich in ruhe ich habe für Sie kein Zeit" modus. Dann kaufe ich nicht und komme auch nicht mehr.
Habe einen Artikel Online erworben und wollte Ihnen in der Filiale abholen. Nach ca. 14 Tagen versuchte ich telefonisch Kontakt mit der Filiale aufzunehmen negativ, Online bekam ich ebenso keine Rückmeldung. Ich habe dann, mit der Hauptzentrale Kontakt aufgenommen und diese bestätigte, dass der Artikel seit 5 Tagen in der Filiale sei.
Fällt die Filialleitung auf, dass in letzter Zeit so viele schlechte Bewerbungen nur wegen unfreundlichen Mitarbeitern geschrieben werden, aber ändert sich trotzdem nichts. Heute habe ich eine Schuhe gekauft, der Kassierer kennt keine Begrüßung und keine Verabschiedung,denn such dir einen neuen Job. Er sah so aus, als wurde er gezwungen zu arbeiten.
Schade dass es keine minus Sterne gibt. Gut 15 Minuten gewartet bis die Verkäuferin (Brille, kurze Haare) mit einer Kundin fertig war, um danach einfach ignoriert zu werden. Und ja, sie hatte mich gesehen, aber Ihr ganzes Benehmen strahlte aus „ich habe keine Lust“ Als ich mich dann zurecht beschwerte, wurde ich von einem jungen Mann an der Kasse angeschnauzt. Mein Geld habe ich dann irgendwo anders ausgegeben.
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