Vor ca. 4 Jahren habe ich dort eingekauft. Ich bereue es nach wie vor und ärgere mich jedesmal schrecklich, wenn ich vorbeilaufe. Mein Kind konnte zum damaligen Zeitpunkt noch nicht reden. Natürlich wollte ich nur das Beste. Die ersten Schuhe waren von Momelino inkl. Beratung vor Ort. Ich habe sie nach der Beratung gekauft und meinem Kind angezogen. Die Sohle im Schuh ist ständig verrutscht und mein Kind ist auf der Naht gelaufen. Daraufhin habe ich den Rat bekommen, ich solle doch die Sohle mit Kleber befestigen. Damals habe ich mich schon gewundert und fand das nicht sonderlich gesund. Ich bin dann ein paar Monate später erneut hin und habe 80€ teure Barfußschuhe gekauft. Natürlich mit Beratung vor Ort, abmessen, Probelaufen und allem drum und dran. Vor Ort hatte ich meine Bedenken geäußert. Da hieß es, dass die Schuhe noch ordentlich geknetet werden müssen und das Kind muss sich ja dran gewöhnen usw. Daheim sind wir im Wohnzimmer viel gelaufen und zuvor habe ich natürlich ausgiebig geknetet. Dann habe ich die Füße meines Kindes geprüft. Sie hatte rote Druckstellen und am Knöchelchen hat es furchtbar gerieben. Ich habe dann mit der Inhaberin geschrieben. Sie wollte Fotos die sie auch bekommen hat. Nach langem hin und her, habe ich die Schuhe nicht zurückgeben dürfen, obwohl ich mich ein paar Stunden nach dem Kauf gemeldet habe und um Rücknahme gebeten habe. Sie wurden nur in der Wohnung getragen und waren absolut sauber. Stattdessen durfte ich mir anhören, dass ich meinem Kind kratzige Socken und Strumpfhosen angezogen habe und die Schuhe deswegen reiben und kratzen. Als ob ich meinem Kind irgendetwas kratziges anziehen würde. Die Inhaberin weigerte sich die Schuhe zurückzunehmen. Ich habe aber auch mit dem Hersteller Affenzahn direkt geschrieben. Hätte ich die Schuhe direkt online gekauft, dann hätte ich sie ohne Probleme zurückschicken können und online bekommt man ebenfalls eine ausführliche Beratung. Übrigens kann man Schuhe auch bei jedem anderen Schuhladen umtauschen, solange sie nicht draußen getragen wurden und noch alle Etiketten dran sind. Nur dort ist man sehr unflexibel und leider auch unhöflich und unverschämt. Um dieses Geschäft mache ich einen großen Bogen und kann es auch nicht weiterempfehlen. Für mich ist dieser eine Stern schon zu viel.
Fotos
Bewertungen
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Sabrina Mayer ★☆☆☆☆
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Judith Meiller ★★★★★
Ich kaufe seit über zwei Jahren Schuhe für meine Kinder in diesem Laden. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, mit den Schuhen selbst und mit dem Umgang des Personals mit den Kindern. Schuhe kaufen mit Kindern ist dort viel entspannter als in anderen Läden. Mittlerweile habe ich selbst schon 3 Paar Barfußschuhe und bin begeistert. Jetzt habe ich zum ersten Mal den Online-shop ausprobiert. Die Schuhe waren leider zu klein, da ich falsch gemessen habe. Ich habe sie zurück gegeben und nach zwei Tagen das Geld erstattet bekommen. Alles prima. Vielen Dank.
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marcel stahn ★☆☆☆☆
Desaströser Kundenservice: Vorsicht bei Retouren! Ich habe eine Retoure vom Shop nochmal zurück geschickt bekommen. Mit Kulli wurde auf die Rechnung geschrieben: "Retoure nicht mehr möglich" - anstatt Kontakt auf zu nehmen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Jetzt bleibe ich auf teuren Kinderschuhen sitzen, die nicht passen. Unverschämt!
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K O ★☆☆☆☆
Ich habe von Fingernägeln o.ä. vorn verkratzte Schuhe erhalten, blieb auf den Kosten für das Rückporto sitzen, Begründung: Naturprodukt, Kratzer wären normal. Ich kenne Leder und das waren Kratzer. Bei einem Kinderschuh für 100€ erwarte ich einen mängelfreien Artikel. Inhaberin ignorierte weitere Mails und Rückporto bis heute nicht erstattet. Nicht zu empfehlen, auch wenn die Auswahl toll sein mag.
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Angela Regenberg ★★★★★
Toller kleiner Laden. War für meine Tochter Schuhe kaufen, sie hat einen sehr breiten Fuß und es ist für uns sehr schwierig passende Schuhe zu finden. Hier war das Schuhe kaufen so entspannt und es wurde so toll auf meine Tochter eingegangen. Sie ist überglücklich mit ihren Kauf und wir kommen ab jetzt nur noch hierher.
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Chris M ★★★★★
unsere ganze Familie ist zwischenzeitlich auf den Barfußschuhen unterwegs. Top Schuhwerk, Top ehrliche und transparente Beratung zu der man sich auch Zeit nimmt.
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Katharina Putz ★★★★★
Wir waren heute zum ersten Mal dort und haben die ersten Barfußschuhe für meinen Sohn gekauft. Ich wurde super freundlich und kompetent beraten und sogar mein 3 jähriger Sohn hatte Spaß. Die Verkäuferin ist total auf ihn eingegangen und hat ihn super bei Laune gehalten. Ich war noch nie so entspannt Kinderschuhe kaufen und werde auf jeden Fall wieder kommen.
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