BabyOne - Die großen Babyfachmärkte

Bewertungen

1. Joey Gonzalez ★☆☆☆☆

   Wir haben den neuen BabyOne-Store in Eschborn ausprobiert, nutzen ansonsten meist den Standort in Dreieich. Leider war der Besuch enttäuschend: Auf Rückfragen zu einem Buggy reagierte die Verkäuferin genervt und winkte ab. Auf die Nachfrage, ob jemand anderes Zeit hätte, kam lediglich: „Ja, aber die ist in der Pause.“ Uns ging es nicht allein so – auch zwei weitere Paare verließen den Store ohne Einkauf. Der Buggy wird nun online bestellt, allerdings sicher nicht bei BabyOne. Dem Standort in Dreieich bleiben wir dennoch treu: Dort arbeitet freundliches, hilfsbereites und gut geschultes Personal. Mit dem Service in Eschborn hingegen wird sich die Filiale vermutlich nicht lange halten – sofern man die Situation vor Ort nicht gezielt verbessert.

   fast 6 Monate vor
2. Laura Schmidt ★★★★★

   Mein Mann und ich hatten heute einen Termin in der BabyOne Filiale in Eschborn. Unser Ziel war es, dass wir uns über eine Babyschale informieren wollten. Wir hatten einen Termin bei Jacqueline. Mein Mann und ich waren über die gesamte Beratungszeit von knapp 2 Stunden absolut begeistert. Uns hat die absolut nette, kompetente und hilfreiche Beratung von Jacqueline sehr gefallen. Im Endeffekt haben wir nicht nur eine Babyschale, sondern direkt auch noch einen Kinderwagen und weitere Produkte gekauft. Genau so muss unserer Meinung nach eine Beratung aussehen. Gerne kaufen wir hier wieder ein!

   fast 7 Monate vor
3. Julia Inglis ★☆☆☆☆

   Selten habe ich eine so schlechte Beratung und Erfahrung gemacht. Ich war sogar bereit ein Produkt zu kaufen, welches mir als Angebot angepriesen wurde. Als ich soweit war es zu kaufen, hieß es, dass es nicht verfügbar ist. Es wurden andere Produkte empfohlen und waren auf einmal viel beliebter bei den Kunden, allerdings auch um einiges teurer. Die Verkäuferin schien einfach von der verkaufsabwehr zu sein. Schade eigentlich, da das Sortiment wirklich gut ist.

   fast 7 Monate vor

1. Janine Musall ★★★★★

   Wir waren heute spontan im BabyOne Eschborn um nochmal nach Kinderwägen zu schauen & wurden so kompetent, geduldig & entspannt von Marion beraten, das es wirklich Zeit für eine positive Bewertung ist! Wir haben uns rundum sooo wohlgefühlt & können eine Beratung bei Marion nur weiter empfehlen. Mit leichter Überforderung & ohne Erwartungen rein….. mit Kinderwagen & super glücklich wieder raus! 1000 Dank, wir kommen gerne wieder :-)

   fast 7 Monate vor
2. Ein Kleintierhalter ★★★★★

   Wir haben hier unseren Autokindersitz für unser erstes Kind gekauft. Wir möchten explizit unsere betreuende Verkäuferin Jaqueline hervorheben. Durch sie haben wir genau den Kindersitz gefunden der auf unsere Bedürfnisse passt. Aufgrund ihrer guten Beratung haben wir uns auch gegen die gängigen Insta-Kindersitze entschieden und ein deutlich sichereres, wenn auch teureres, Modell entschieden. Wir kommen daher gerne für die nächsten Artikel der Ausstattung wieder.

   fast 9 Monate vor
3. Vanessa Kha ★★★★★

   Wir waren dort weil wir einen neuen Kindersitz benötigen für unsere Tochter. Ich kann jedem nur empfehlen nach Eschborn zufahren. Die Beratung war super. Die kleine durfte Probesitzen und im unserem Auto durften wir die Sitze ebenfalls noch testen. Wir hatten mehrere Sitze zur Auswahl sind aber schnell fündig geworden Dank der kompetenten Beratung von Jaqueline. Man merkt sie macht Ihren Job gern und weiß wovon sie spricht.

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Mende ★☆☆☆☆

   Waren eben bei Baby one in Eschborn und wollten einen Kindersitz für das Auto kaufen. Da es sich um mehrere hundert Euro handelt, sind wir extra den Weg zum Fachgeschäft gegangen und auch bereit die Mehrkosten im Vergleich zum Internet zu tragen. Leider waren alle Mitarbeiter mit Ballons aufhängen beschäftigt und auch nach einer ganzen Weile bei den Kindersitzen hat sich niemand für uns interessiert Schade! Wir werden den Sitz anderswo kaufen gehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Mateja Krajina ★☆☆☆☆

   Der Service ist sehr schlecht. Auch die Kommunikation ist schlecht. Die Arbeiter sind genauso unhöflich wie der Manager. Sie haben ihre eigene Geschichte, die sie zusammenhalten, und so beziehen sie sich auf die Kunden. Sie schauen einfach über die Augen und fragen nicht einmal, ob sie Hilfe brauchen. Sehr schade, und über Reklamationen möchte ich gar nicht erst reden, weil sie überhaupt kein Interesse daran haben, zu helfen. Das eine wird gesagt, wenn der Artikel verkauft wird, und das andere, wenn etwas zurückgegeben werden muss. Ich würde niemandem wünschen, nach Eschborn zu gehen, eine viel bessere Wahl und Kommunikation ist in Wiesbaden....

   fast 2 Jahre vor
3. Yvonne Schulze-Ardey ★★★★★

   Heute habe ich bei BabyOne einen Kinderautositz gekauft. Die Beratung war sehr nett und kompetent. Die Verkäuferin hat sich wirklich viel Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Unser Sohn durfte probesitzen und wir konnten auch mit dem Sitz im Auto schauen, wie er reinpasst. Das war wirklich sehr hilfreich:).

   fast 2 Jahre vor

1. Jens ★★★☆☆

   Waren gestern in dieser Filiale. Eine aktive Ansprache ist nicht erfolgt. Also bat ich eine Angestellte mir doch bitte einen ausgewählten Kinderwagen vorzuführen. Tiefe Produktkenntnisse schienen nicht vorhanden, man war aber bemüht. Allerdings fehlte mir insgesamt die Motivation mir einen Kinderwagen für knapp 1000€ zu verkaufen. Das gewünschte TFK Modell sollte zudem auch eine Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen haben ?! Baby Walz liefert mir das gleiche Modell am Montag…….

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen