Mein Besuch im KiK war leider ziemlich unangenehm. Die Mitarbeiter wirkten gereizt und ich habe mitbekommen, wie sie untereinander echt unprofessionell über andere Kundinnen/Kunden gesprochen haben. Das hat keinen guten Eindruck hinterlassen und den Einkauf für mich komplett verdorben, weshalb ich den laden daraufhin verlassen habe .
Ich war heute im KiK in Seckenheim einkaufen und hatte eine sehr unangenehme Erfahrung. Während ich ganz normal im Laden geschaut habe – und später sogar etwas gekauft habe – wurde vor mir als Kundin/Kunde laut gesagt, eine Mitarbeiterin solle „aufpassen“, damit wir nichts einstecken würden. Für mich wirkte das sehr respektlos und unterstellend. Ich habe mich dadurch extrem unwohl und zu Unrecht verdächtigt gefühlt. Außerdem wurde der Ton mir gegenüber als drohend wahrgenommen. So sollte man meiner Meinung nach nicht mit zahlenden Kunden umgehen. Ich hoffe wirklich, dass das Filialteam künftig freundlicher und respektvoller kommuniziert. Das find ich leider sehr traurig nur weil man anders aussieht als sie es gerne hätte .
Ich bin ein zufriedener Kunde, aber ich glaube nicht, dass ich jemals wieder in die Filiale in Seckenheim gehen werde. Die letzten beiden Male habe ich mich unwohl gefühlt. Ich habe die Verkäuferin mit den langen schwarzen Haaren gefragt, wo ein Artikel sei, und sie hat mir mit erhobener Stimme und in einem sehr genervten Ton vor anderen Kunden geantwortet, peinlich. Was mich überrascht, ist, dass mir das zweimal passiert ist. Ich verstehe, dass die Verkäuferin gestresst sein kann, aber das ist ihr Job, und sie wird dafür bezahlt, ihn gut zu. Sorry!
18.47 Uhr und von zwei nette Verkäuferinnen (Ironie off) ermahnt worden,dass in 10 Minuten der Laden zu macht. FALSCH!!! Der Laden hat noch 13 Minuten offen. Unfreundlich und Kundenfeindlich. Einfach nur unterirdisch!!!
Das Personal ist sehr inkompetent, sie sind zu zweit und wissen nicht was passiert im Laden. Ich wurde vor dem Laden auf offener Straße von der Verkäuferin angesprochen, das ich doch die Sachen bezahlen soll, die ich mitgenommen hätte. Meine Frau hatte etwas gekauft und hatte es noch im Laden in die Tasche gepackt, das wurde von einer Kundin mit, scheinbar, viel Geltungsbedürfnis beobachtet und der anderen Verkäuferin gemeldet. Sie stürmte aus dem Laden und bezichtigte mich vor allen Leuten an der Haltestelle, des Diebstahls. Ich wusste überhaupt nicht davon und finde es eine Frechheit.
Unfreundliches Personal! Vielleicht sollte man sie besser bezahlen, damit man ein Lächeln bekommt. Ansonsten ist der Laden mittlerweile gut sortiert.
Schön das im Internet offen steht und der kik zu ist wegen Umbau also fährt man umsonst dahin
Ohne Worte...die Mädels die da arbeiten,sind zwar freundlich,aber....der Laden sieht aus....könnte man sich als Mitarbeiter mehr Mühe geben
Erstmal nur 4 Sterne, hatte kaum Zeit, wegen einem Arzttermin. Es hat angefangen zu schütten und mein Regenschirm war hin. Das Personal war morgens noch gar nicht richtig da und sie haben mich trotzdem reingelassen. Also freundlich und hilfsbereit sind sie schon mal. Komme aus Rheinau, bin daher nicht oft in Seckenheim. Gehe nach dem nächten Arzttermin auch mal stöbern ;-)
Leider sehr eng und derzeit nicht gerade gut eingeräumt sprich vieles hängt durcheinander,viele Kartonagen um weg somit nicht alles zugängig ,und schwer durch die Gänge zu gelangen
Das KiK Mannheim Seckenheim befindet sich in der Seckenheimer Hauptstr. 119, 68239 Mannheim, Deutschland
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