Tchibo Filiale

Bewertungen

1. Theo Lorenz ★★★★★

   Der Service war sehr freundlich und aufmerksam. Ich komme gerne wieder.

   fast 6 Monate vor
2. LEileen ★★★★☆

   Man kann draußen in der Sonne stehen und sitzen und drinnen. Service war eher unfreundlich aber schnell. Kaffee ist aus dem Vollautomaten aber lecker. Es gibt vegane Optionen und Preise sind ok.

   1 Jahr vor
3. Ana Musics ★☆☆☆☆

   Meine Mutter wurde hier in der Filiale sehr herablassend behandelt. Ihr wurde zwei mal ein Betrag abgebucht aufgrund eines Kassen- Fehlers seitens der Filiale. Sie versuchte per Mail mit dem Beweis ihrer Kontoauszüge dies zu klären, daraufhin wurde sie, wntegen der vorherigen Aussage, weggeschickt. Man müsste dies erst in Hamburg klären. Es ist sehr bedauerlich, so mit Kunden umzugehen, vor allem in diesem Umgangston. Von einem Besuch in dieser Filiale kann ich nur abraten.

   fast 2 Jahre vor

1. Ingrid Braun ★★★★★

   Alles bestens, Textilien, Kaffee und Cappuccino, Personal sehr freundlich und aufmerksam! Kuchen und sonstiges Gebäck sehr gut!

   fast 2 Jahre vor
2. Anne Düll ★★★★★

   Lieben das neue große Sofa zum Kaffee trinken. Personal ist auch sehr nett und erfindet im Sommer schnell mal einen großen Eis-Kakao für's Kind. Kommen gerne hin.

   fast 2 Jahre vor
3. Stefania Stefania ★★☆☆☆

   Hier wird man vom Personal beklaut. Das gilt nicht für alle Damen, die teilweise sehr freundlich sind . Wenn es aber die Filialleitung absolut nicht interessiert, was geschehen ist, dann kann ich diesen Laden als kundenunfreundlich bezeichnen. Noch was am Schluss: die Kunden sind es, die Ihren Lebensunterhalt bezahlen.

   fast 2 Jahre vor

1. L. Blau ★★★★★

   Sehr sauber und gepflegt! Personal ist freundlich und hilfsbereit! Kaffee, Cappuccino oder Latte Macchiato "to go" möglich oder wenn draußen noch Platz ist, auch das wäre möglich. Etwas Kuchen oder Süßgebäck dazu ist etwas feines, sich das zu gönnen.

   fast 2 Jahre vor
2. Paul PJ ★★☆☆☆

   Das Personal ist freundlich, jedoch falsch, schlecht geschult in Reklamationsfällen. 2 Wochen alter Vollautomat nach Kauf durch Produktionsfehler defekt, falsche Aussagen zum Reklamationsfall, falsch Abwicklung, schlechte End-Abwicklung, schlechter Service. Kaffee, Kuchen für die Pause ja... Da ist das Personal auch ganz freundlich, wenn aber mal ungemütlich werden sollte, kümmern Sie sich nicht und interessieren sich auch nicht wirklich. Alles weitere lieber online direkt bei Tchibo oder in größeren Filialen, wo die Mitarbeiter sich besser auskennen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen