Ernsting's family

Bewertungen

1. Maria Mazlimi ★☆☆☆☆

   Ich war heute 30.04.2024 um 13:30 dort mit meinem fast zwei jährigen Sohn ich habe ihm in seinem Kinderwagen auf die Seite gestellt weil es super eng dort ist und habe für ihn Klamotten angeschaut. Dann kommt die Mitarbeiterin und fragt genervt: „wem gehört das hier ?“ ich gehe dahin und sehe dass mein Sohn seine Flasche und Sonnenhut auf dem Boden vor ihm geschmissen hat. Ich sage: „ oh! Mir „ sie schlägt mit der Hand ihre Bein, atmet laut aus und geht genervt. Ich habe die Sachen die ich eigentlich kaufen wollte zurückgelassen und bin gegangen. Ich finde es so respektlos so mit Menschen umzugehen, vor allem wenn ich von jemanden etwas kaufen möchte und mein Geld gebe! Dabei ist ernstings Family ein Geschäft für Familien und sollte kinderfreundlich sein! Wenn ich was falsch gemacht habe oder gestört habe bin ich bereit mich zu entschuldigen aber wenn der andere auch es mir nett und freundlich sagt! Im Endeffekt ist kein Weltuntergang wenn ein Kind was auf dem Boden schmeißt! Wäre ich direkt da hätte ich es sofort hochgehoben! Ernstings Family bitte zeigt eure Mitarbeiter was Höflichkeit bedeutet wenn sie jemanden einstellen.

   vor 1 Jahr
2. Bea F ★★★★★

   Super nette Dame gestern abend gehabt Ich habe nach einer Jeans in einer anderen Größe gesucht - leider konnte man diese Online nicht mehr bestellen. Die Dame bot mir sofort total freundlich an, dass sie doch mal in einer anderen Filiale anrufen kann, um da zu fragen, ob es dort noch eine hat. Gesagt getan, so wurde mir die Jeans reserviert und ich kann diese heute direkt abholen. Personal super freundlich, kleiner schnuckeliger Laden.

   vor 1 Jahr

1. Anna-Carina Fodi ★★☆☆☆

   Leider eine sehr unerfreuliche Erfahrung. Wir sind 15 Minuten vor Ladenschliessung vorbeigekommen und wurden direkt darauf aufmerksam gemacht, dass wir direkt etwas kaufen müssen, weil sie gleich schließen. Mit so einer Begrüßung haben wir uns direkt wieder aus dem Laden entfernt. Sehr traurig so ein Service, wenn man die Läden in der Stadt eigentlich unterstützen möchte.

   vor fast 2 Jahren
2. Steffen D ★★★★☆

   Sehr Schöne Küchentücher und Waschlappen gefunden.

   vor fast 2 Jahren

1. Wasim Al shapani ★☆☆☆☆

   In diesem Ungarn gibt es keine Sicherheit. Jemand hat eine Brieftasche von einem Kinderwagen gestohlen. Sie sagten mir, dass die Kamera in Ungarn das Video nicht speichert. Leider hat ein so berühmtes Ungarn keine Überwachungskamera.

   vor fast 3 Jahren
2. Emanuel Grammenos ★★☆☆☆

   Leider war der 'Einkauf' eine schlechte Erfahrung. Meine Frau und ich wollten für unsere kleine Tochter eine Mütze oder ein Sonnenhut. Wir hatten die kleine direkt zum anprobieren dabei. Nachdem wir die junge Kassiererin gefragt haben, hat sie sehr kurz angebunden gesagt: "Wir haben nur das da!" und auf einen Ständer mit einigen Kopfbedeckungen gezeigt. Dort gab es aber nur Mützen, die warm aussahen. Wir sind neue Eltern und wussten nicht, ob diese auch als Sonnenschutz nutzbar sind. Die Kassiererin hatte entweder keine Lust oder keine Fachkenntnisse, um uns zu beraten. Sie sagte auf Nachfrage nur noch einmal: "Wir haben nur das", und ging. Es soll an dieser Stelle angemerkt sein, dass nur 2 weitere Kund*Innen im Laden waren und keine davon an der Kasse wartete. Wir sind in der Folge zu dem Kinderladen, der 2 Minuten entfernt ist gegangen. Wir wurden gut beraten und haben den Kauf getätigt. Sollte das hier ein(e) Geschäftsführer(in) lesen: ich denke, dass sie auf diese Weise eine ganze Reihe Kund*Innen verschrecken. Wir sind neue Eltern, somit ganz Anfang unseres Kaufzyklus für Kindersachen und werden sicher nicht mehr bei Ihnen kaufen, sondern bei der Konkurrenz. Schade.

   vor fast 4 Jahren

1. Emanuel Rechsteiner ★★☆☆☆

   Leider war der 'Einkauf' eine schlechte Erfahrung. Meine Frau und ich wollten für unsere kleine Tochter eine Mütze oder ein Sonnenhut. Wir hatten die kleine direkt zum anprobieren dabei. Nachdem wir die junge Kassiererin gefragt haben, hat sie sehr kurz angebunden gesagt: "Wir haben nur das da!" und auf einen Ständer mit einigen Kopfbedeckungen gezeigt. Dort gab es aber nur Mützen, die warm aussahen. Wir sind neue Eltern und wussten nicht, ob diese auch als Sonnenschutz nutzbar sind. Die Kassiererin hatte entweder keine Lust oder keine Fachkenntnisse, um uns zu beraten. Sie sagte auf Nachfrage nur noch einmal: "Wir haben nur das", und ging. Es soll an dieser Stelle angemerkt sein, dass nur 2 weitere Kund*Innen im Laden waren und keine davon an der Kasse wartete. Wir sind in der Folge zu dem Kinderladen, der 2 Minuten entfernt ist gegangen. Wir wurden gut beraten und haben den Kauf getätigt. Sollte das hier ein(e) Geschäftsführer(in) lesen: ich denke, dass sie auf diese Weise eine ganze Reihe Kund*Innen verschrecken. Wir sind neue Eltern, somit ganz Anfang unseres Kaufzyklus für Kindersachen und werden sicher nicht mehr bei Ihnen kaufen, sondern bei der Konkurrenz. Schade.

   vor fast 4 Jahren
2. Antje darstein ★★★☆☆

   Ich war heute dort. Muss sagen ich mag ansich Ernstings Family sehr da ich immer etwas für meine Kids oder mich finde. Hatte heute einen Umtausch einer anderen Filiale und nahm dafür noch neue Sachen mit. Ich fragte nachdem ich den Kasselzettel überflogen hatte nochmal freundlich nach wo ich meine Gutschrift sehe. Da antwortete die Verkäuferin sehr patzig:na unten sehen Sie doch und sagte quasi zu sich selbst(lautstark so dass andere Kunden es hörten) :Also manche Kunden sind schon anstrengend. Ich habe gedacht ich höre nicht richtig. Ich war wirklich sehr freundlich und habe mich vorab noch für den Umtausch bedankt.Solche Leute gehören nicht in der Verkauf. Ausserdem lief die Dame im Laden ohne Maske herum. Finde das geht nicht. Muss die ja leider auch tragen.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen