Die Mitarbeiter sind so unglaublich unfreundlich. Ich gehe nur rein wenn ich dringend etwas für die Kinder brauche und weiß ich schaffe es sonst nirgendwo anders mehr hin. Jedes Mal werden meine Kinder akribisch beobachtet, und bis jetzt wurde das Verhalten meine Kinder kommentiert. Die wirklich anständig sind und sich nur wie Kinder ihres Alters Verhalten (5 und fast 3) Ich will niemanden etwas unterstellen, aber es scheint auch so zu sein, daß einige Mitarbeiter etwas dagegen haben wenn man nicht deutsch aussieht. Woran man das merkt? Das die Mitarbeiter diejenigen die deutsch aussehen eindeutig freundlicher behandeln als die, die nicht so aussehen. Dazu gehören ich und meine Kinder. Ich werde dort nicht mehr reingehen. Weil ich wirklich schon damit rechne dass wieder irgendwas kommt. Das ist wirklich eine Frechheit!
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Bewertungen
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alena tiyamiyu ★☆☆☆☆
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Caro C ★☆☆☆☆
Die angebotene Kleidung ist prima, der neue Laden sehr schön. Leider werden die Kleiderständer viel zu eng gestellt und zu voll gepackt. Mit Kind an der Hand oder Kinderwagen kommt man kaum durch, ohne den halben Laden umzuschmeißen. Nun der größte Minuspunkt wie hier schon oft erwähnt, sind die Damen an der Kasse wirklich wahnsinnig unhöflich. Schlecht gelaunt, unmotiviert und man wird behandelt wie ein Schwerverbrecher. Sicherlich gibt es dort, wie in allen Läden auch, immer wieder Diebstähle, aber prinzipiell zu jedem so verdammt unfreundlich zu sein, ist für mich völlig unverständlich. Gefühlt muss man sich entschuldigen, dort einkaufen zu wollen. Die Damen wären besser aufgehoben, wenn sie keinen Kundenkontakt hätten.
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Z. K. ★★★☆☆
Neues, großes Geschäft mit sehr schönen Klamotten für Kinder. Einziges Manko ist das unfreundliche Personal, das stets gestresst wirkt und weder grüßen noch lächeln kann... sehr schade! Selbst wenn der Laden voll von Kunden ist, wird ohne Rücksicht eine halbe Stunde vor Ladenschluss gestaubsaugt und die Kunden fast umgestoßen oder umgerannt...
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Nicole Nadolski ★★☆☆☆
Sehr schöner kleiner Laden. Übersichtlich. Die Verkäufer gehen aber garnicht. Heute echt extrem unhöflich abkassiert worden. Kein Hallo, kein tschüss. Als ich dann noch eine Tüte wollte, nachdem ich gezahlt habe, dachte ich die Verkäuferin springt mir gleich an die Gurgel. Also in Zukunft kaufe ich lieber wieder online und umgehe somit unfreundliche Verkäuferinnen. Sehr schade eigentlich. Man sollte doch meinen es ist nicht zuviel verlangt einfach Hallo und tschüss zu sagen mit einem kleinen Lächeln im Gesicht. Wenn man dies nicht kann, ist man im Verkauf einfach falsch!!!
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Vanessa B. ★★☆☆☆
Habe gefunden was ich suchte aber das Verhalten der Verkäuferin war absolut unangemessen. Anstatt die Kundschaft vor Ort abzukassieren, ruft sie lieber in einer anderen Filiale an, um diese wegen eines Fehlers der dort gemacht wurde sehr unhöflich zurechtszuweisen - so etwas ist vor Kundschaft die alles mitbekommt ein absolutes NoGo!
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CDJ ★★★★★
Viele schöne günstige Ware zu kaufen, das Personal könnte aber wirklich freundlicher bzw netter sein, mit Lächeln das nicht weh tut und nicht so griesgrämig, das wirkt einfach unfreundlich und Kundenabwertend und ich finde in dieser Branche wo der Kunde wichtig bleibt, sollte man das einfach können
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Marco Mueller ★★★★☆
Kleiner Laden, bisschen eng, aber nicht weiter schlimm. Die Preise sind gewohnt gut und die Qualität passt. Schade dass die Herrenabteilung so gut wie nicht existiert. Wir kaufen nur für die Kids ein.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ernsting's family geöffnet?
Öffnungszeiten von Ernsting's family: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–16:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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