Dr. med. Jens-Christian Krause

Bewertungen

1. Jenny Klaiber ★★★★★

   Nachdem Dr. Kraus in Rente ging, waren wir zuerst einmal froh, überhaupt noch einen Pädiater für unsere Kinder zu haben. Nach inzwischen einigen Jahren und vielen Akut-, Impf- und Vorsorgeterminen, die sowohl ich, als auch mein Mann wahrgenommen haben sind wir immer noch sehr froh, in dieser Praxis zu sein. Das Team um Herrn Dr. Krause ist kompetent, gut organisiert und freundlich. Auf der Homepage finden sich immer recht aktuell Informationen, die es sich zu lesen lohnt und den ein oder anderen Unmut anderer Kommendierender verhütet hätte. Auch die online Terminvergabe ist super! Abschließend möchte ich auf Herrn Dr. Krause selbst eingehen: Er behandelt unheimlich viele Patienten und Eltern, was häufig mit Stress, Angst und vielen Emotionen einher geht. Wir haben ihn bisher IMMER als professionell, bemüht und freundlich erlebt, auch wenn die Belastung zu Stosszeiten sicher enorm ist. Ich kann nur raten, ihm bei Unsicherheiten oder Unklarheiten Fragen zu stellen. Herr Dr. Krause wird sie in jedem Fall ausführlich beantworten und sein fundiertes Fachwissen zum Besten geben :) . Und auch wenn wir als Eltern manche Dinge anders sehen, lässt er diesen Dialog zu und man findet gemeinsam die bestmögliche Lösung für das Kind. Am Rande erwähnt: Als Infektiologe hatte er auch außerhalb der Öffnungszeiten in einer Notlage für uns als Familie ein offenes Ohr und ist mit Rat zur Seite gestanden. Das ist alles andere als selbstverständlich! ❤️-lichen Dank ans das gesamte Praxisteam

   vor 1 Jahr
2. Jeanette H ★☆☆☆☆

   Ich hatte im November 2024 in der Praxis angerufen, um eine Folgeverordnung (das dritte Rezept für eine laufende Ergotherapie) ausstellen zu lassen. Mir wurde zunächst von einer Mitarbeiterin am Telefon gesagt, ich könne am nächsten Tag das Rezept abholen kommen. Später rief diese Mitarbeiterin mich nochmal zurück und meinte, dass Herr Dr. K. ohne dass der Patient in der Praxis vorstellig wird, keine Verordnung ausstellen würde. An sich kein Problem, aber dann kam der Haken: Erst im Januar (KW2 in 2025) könnte ich am Nachmittag einen Termin bekommen. Ansonsten müsste ich während der Schulzeiten kommen, dann wäre es auch früher möglich. Mir wurde durch die Mitarbeiterin zudem ausgerichtet, dass Herr Dr. K. meinte es würde im Januar schließlich „locker reichen“. Jeder, der schonmal einen Platz für eine Ergo-/Physio-/Logotherapie oder ähnliches gesucht hat weiß, dass es unter Umständen nicht so einfach ist einen freien Platz zu finden und es Wartelisten gibt. Daher empfand ich diese Aussage als unverschämt, denn bei 2 Monaten (Zwangs-)Pause in einer laufenden Behandlung hätte ich keine Garantie gehabt, dass der Therapieplatz Mitte Januar noch für mein Kind frei gewesen wäre. Für ein ca. 15-minütiges Gespräch (dieser Zeitrahmen wurde mir von der Mitarbeiterin genannt) wollte ich mein Kind zwar nur ungern aus der Schule nehmen, aber da die laufende Therapie ohne neue Verordnung zwangsläufig hätte unterbrochen werden müssen (die aktuelle Verordnung war nur noch für einen weiteren Termin gültig), habe ich dann – wenig begeistert – einen Termin am Vormittag, um 08:45 Uhr, ca. 2 Wochen später (Ende November) angenommen. Ich war ich über diese Art und Weise verärgert und habe das Prozedere anschließend entsprechend auf Jameda geschildert und bewertet. (Diese Rezension wurde später durch Jameda gelöscht. Angeblich können Ärzte dort keine Löschungen beantragen, aber wie es der Zufall will… ) Uns erging es dann bei dem Termin zwei Wochen später, für den ich mein Kind extra aus der Schule geholt hatte (!), wie einer anderen Familie, welche eine negative (Google) Rezension verfasst hat: Nach der schlechten Bewertung/Äußerung von Kritik wurden wir von Herrn Dr. K. aus der Praxis geworfen! Auf Basis meiner negativen Bewertung bei Jameda gäbe es kein Vertrauensverhältnis mehr und die Zusammenarbeit sei daher nicht möglich. Er zeigte mir den Ausdruck und sagte er hätte das von Jameda verifizieren lassen und die Bewertung wäre von mir, was ich auch bestätigte. Dann hat er mir den Ausdruck meiner Rezension auf den Tisch geworfen und ist aus dem Zimmer gestürmt. Eine absolute Frechheit, denn das hätte er mir auch telefonisch mitteilen können, statt mich mit dem schulpflichtigen Kind, während der Schulzeit antanzen zu lassen, nur um uns dann rauszuwerfen. Mir wurde das Ganze schlussendlich so ausgelegt, als hätte ich mich geweigert mit meinem Kind in die Praxis zu kommen, um eine Verordnung zu erhalten und wäre also selber schuld. Er wäre schließlich verpflichtet seine Patienten zu sehen, um Verordnungen ausstellen zu können. Mein Problem war aber nicht, dass ich einen Termin machen sollte, sondern lediglich die Art und Weise der Terminvergabe, während einer bereits laufenden Behandlung, aber das hat ihn überhaupt nicht interessiert. Fazit: Dieser Mensch ist meiner Meinung nach leider nicht kritikfähig und sein Verhalten unprofessionell.

   vor 1 Jahr

1. Christian M. ★☆☆☆☆

   0⭐ Sterne geht nicht. Leider haben wir vor einem Jahr sehr schlechte Erfahrungen mit Dr. Krause gemacht. Er nahm sich kaum Zeit für uns und ging auf unsere Fragen nicht ein. Als wir um ein Rezept gegen den Husten unseres Sohnes baten, sagte er, dass er nichts aufschreiben würde. Kurze Zeit später mussten wir ins Krankenhaus, da die Bronchien unseres Sohnes zugegangen waren. Dort bekam er ein abschwellendes Mittel, das sofort half. Heute wurden wir aufgrund dieser 1-Stern-Bewertung aus der Praxis ausgeschlossen. Dr. Krause meinte, wenn wir nur 1 Stern geben, müsse er unsere Kinder auch nicht impfen, und ging bockig davon. Statt sich zu fragen, warum Patienten unzufrieden sind, zeigt er keinerlei Interesse an der Verbesserung seiner Praxis."

   vor 1 Jahr
2. Stephan B ★★★★★

   Als Familie mit drei Kindern sind wir oft in der Praxis. Wir fühlen uns immer wertgeschätzt, gut behandelt und sind von Dr. Krauses Art sehr angetan. Sowohl fachlich als auch menschlich passt hier alles. Das gilt auch für die Damen am Empfang, die immer freundlich und zuvorkommend sind. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen und der gesamte Ablauf scheint gut organisiert zu sein. Vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren

1. Youssra Hoffmann ★★★★★

   Hervorragende Betreuung für unsere Kinder !!! Wir sind seit der Geburt unserer Tochter, mit beiden Kindern bei Dr. Krause und könnten nicht zufriedener sein. Er ist nicht nur ein exzellenter Arzt, der sich umfassend um die Gesundheit unserer Kinder kümmert, sondern auch ein vertrauenswürdiger Berater, der keine unnötigen Behandlungen oder Impfungen aufdrängt. Dr. Krause nimmt sich immer die Zeit, uns ausführlich zu informieren und aufzuklären, selbst wenn die Praxis mal sehr voll ist. Die Terminvergabe im Notfall erfolgt äußerst schnell, was uns als Eltern viel Sicherheit gibt. Auch das Team um Dr. Krause verdient höchstes Lob: Die Arzthelferinnen sind stets freundlich, zuvorkommend und bemüht, Lösungen zu finden. Wir können Dr. Krause und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen - eine herausragende Betreuung, die keine Wünsche offen lässt!!

   vor fast 2 Jahren
2. Christine Burkardt ★☆☆☆☆

   Er macht alles viel zu schnell verschreiben tut er auch nichts z.b kein Hustensaft keine Krankmeldung .Meine Kinder finden ihn nicht gut

   vor fast 2 Jahren

1. Tasha ★★★★★

   Wir sind absolut zufrieden mit Dr. Krause, er ist der Kinderarzt seit dem 5. Lebenstag unserer Tochter also schon 2 1/2 Jahre, er hat sogar Abends schon nach 20 Uhr bei uns angerufen um uns über die Blutergebnisse zu informieren. Er ist emphatisch, sehr kompetent ( man sollte sich vielleicht auch mal die Mühe machen und die Vita eines Arztes zu lesen). Er erklärt einem auch auf Nachfrage alles nochmal genauer, auch wenn er keine Medikamente verschreibt und wir sind so froh, dass nicht wegen jeder Kleinigkeit Antibiotika und co. verschrieben wird. Die MFa sind sehr nett und hilfsbereit. Ich kann die ganzen negativen Rezessionen nicht verstehen! Wie man in Wald rein ruft, kommt’s auch zurück, kann ich da nur sagen.

   vor fast 2 Jahren
2. ivana karaula ★☆☆☆☆

   Mal er nimmt 3 Minuten für Untersuchung und alles, was grade aktuell ist, jedes Kind es hat, ob RSV Virus oder Influenza es ist egal, keine Abstriche oder Blut abnehmen, einfach nach Symptome er schätzt was genau ist, ich bin sehr unzufrieden und ich wünsche, dass keine zu ihm geht

   vor fast 2 Jahren

1. Mi ZA ★☆☆☆☆

   Die Praxis sieht aus wie Schwein. wenn man mal in die Ecken schaut oder die Heizkörper oder die Fenster. Es ist extrem unhygienisch. Mich wundert es, dass so eine Praxis überhaupt geöffnet haben darf. Überall wird Hygiene groß geschrieben. Hier sieht es aus wie im Schweinestall. Ob hier überhaupt eine Reinigungskraft angestellt ist, kann ich mir nicht vorstellen Und die Angestellten sind immer so im Stress die werden keine Zeit zum putzen haben

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen