Unhöflich und unprofessionell. Keine kundenorientierte Lösung, sehr enttäuschend. Filialleiter war leider in Sindelfingen und wegen ihm musste ich extra 3 Mal vorort in die Engbers Filiale in Sindelfingen fahren. Ich war nie und werde nie in die Filiale Karlsruhe gehen nachdem ich dad Verhalten vom Filialleiter in Sindelfingen gesehen habe!
Geschmack, Preisklasse und Konfektionsgröße sofort erkannt, super Beratung mit allen Vor- und Nachteilen der Ware im Bezug auf Material, Haptik und Schnitt. Verkäufer sehr kompetente und freundliche. Da gehe ich gerne wieder hin.
Sehr gute und spontane Beratung. Habe für jemanden zu Weihnachten gekauft - hat durch die Beratung ohne Anprobe sehr gut gepasst das schöne Holzfällerhemd.
Ich war am Freitag in diesem schönen Geschäft ich war die einzigste Kundin und die zwei Damen eine jüngere sie hatte anscheinend um ca.15.30 Feierabend sie saß am Tisch mit ihrer Handtasche . Die zweite sehr nett holte die Jacken die ich mir als Geschenk für meinen Mann vorstellen könnte. Nettes Gespräch mit dieser Dame ich ging mit der Option nochmal zu kommen nach einer reiflicher Überlegung. Tags darauf Samstag gegen 18.30 betrat ich dieses Geschäft wieder als einzigste Kundin die jüngere Dame stand hinter der Kasse hat mich auch sofort wieder erkannt und begrüßt das war es aber auch schon. Ich wieder zu meiner ausgesuchten Jacke neben der Kasse diesmal musste ich selber auf den Hocker steigen um an diese Jacke zu kommen das hat mich schon geärgert aber gut . Dann kam die zweite nette vom Vortag aus ich denke Küche mit einer Schüssel frisch gemachten Salat gab es der jüngeren . Diese sagte ich habe heute noch nichts gegessen und fing an zu essen währenddessen sie mit mir das verkaufs gespräch führte und ich diese Jacke in einer anderen Größe bestellte sprach sie sogar mit vollem Mund mit mir. Warum macht man so etwas hätte sie nicht in der Küche essen können es war ja noch eine zweite Verkäuferin da .Das ist ein gehobenes Geschäft wo nicht jeder rein geht und dann so ein benehmen. Ich lasse da 300 Euro wenn die Jacke passt und sie schmatzt den Kunden was vor. Mal gespannt wenn die bestellte Ware da ist und ich wieder komme was mich da erwartet.
Ich fühle mich dort, im ECE Center Karlsruhe, sehr wohl und kompetent beraten. Die nette Angestellte im Store nimmt sich immer wieder Zeit für jeden und sagt auch immer ehrlich ihre Meinung „ nee das passt nicht zu ihnen, probieren sie mal dieses Stück „ so z.B. habe zumindest ich den Eindruck.
Ich kannte den Laden gar nicht... obwohl ich schon lange in KA wohne. Ich kam zufällig rein, ... und mit 3 Hosen und einer sehr elegante Jacke wieder raus. Frau Karaabo hat mich unaufdringlich sehr gut unterstützt: sie war stets da, ohne Druck zu machen. Und ihre Anwesenheit unf ihre Art im Austausch mit dem Kunden kann ich nur loben. Qualität und Design: finde ich persönlich sehr gelungen. Die Hosen tragen sich sehr gut und sind gut geschnitten (für 3 von 4 anprobierten ). Die Jacke hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Angebot sollte sehr vielen Kunden gefallen. Ich war selber überrascht! Alles in einem: ich werde wieder zu engbers nach KA kommen. Und ich empfehle einen kurzen Besuch.
Zwei sehr nette Damen kümmern sich in Karlsruhe wirklich kompetent um die suchenden Herren. Hier fällt auch mal ein ehrliches Wort, wenn es so gar nicht gut aussieht. Was nicht da ist, wird bestellt.
Hab eine Jacke nur wegen der Verkäuferin gekauft. wegen ihrer Gastfreundschaft. genau so, wie ein Verkäufer sein sollte. Und schnappte sich natürlich ein Angebot.
Das engbers befindet sich in der Ettlinger Tor, Ettlinger-Tor-Platz 1, 76133 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das engbers unter +49 721 3540041
Zum engbers gelangen Sie über den folgenden Link