Anson’s

Bewertungen

1. Steuerzahler ★☆☆☆☆

   Das einstmals große Ansons Herrenhaus hat sehr stark nachgelassen, gerade was die Kulanz angeht. Ich habe darum gebeten einen von Boss hergestellten Artikel der fehlerhaft ist zu retournieren. Den Bon hatte ich noch. Ansons beruft sich hier auf die Beweislastumkehr, da der Artikel vor über einem Jahr gekauft wurde. Das ist gesetzlich völlig richtig, aber kulant gegenüber dem Kunden nicht, zumal mir nach einem Telefonat mit der Firma Boss versichert wurde, dass Boss den Artikel nach Prüfung der Firma Ansons erstattet. Ich bin bei Ansons seit 30 Jahren barzahlender Stammkunde vor Ort und kein Internetkäufer, da ich die Beratung und den Service im Haus erhalten möchte. Solch ein Verhalten ist mir neu. Ich habe dergleichen weder bei Breuninger noch bei P&C oder Daniels erlebt. Ich werde hier nicht mehr einkaufen und meine Erfahrung mit anderen teilen!

   vor fast 10 Monaten
2. Jonas ★★☆☆☆

   Ich wollte heute Anzüge kaufen, aber obwohl ich lange Mitglied des Insider-Programms bin und auch im System gefunden wurde, durfte ich nicht an der Black-Week-Aktion (mit Sticker gekennzeichnete Artikel) teilnehmen, da scheinbar nur selektierte Mitglieder Post dazu erhalten haben. Eine sehr enttäuschende Erfahrung, woraufhin ich natürlich keine Anzüge gekauft habe.

   vor fast 11 Monaten

1. Robin Schmidt ★★★★★

   Sonja aus der Anzugsabteilung hat mich wunderbar beraten und mir viele verschiedene Varianten gezeigt. Sie war sehr aufmerksam und sympathisch. So soll eine Beratung sein!

   vor fast 11 Monaten
2. Mehmet Ali Temirci ★★★★★

   Ich habe mir heute einen Anzug gekauft. Wir wurden von Sonja super beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Ihre sehr freundliche und offene Art hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

   vor 1 Jahr

1. Lena B. ★★★★★

   Toller Service. Alle Mitarbeiter sind sehr engagiert. Tolle Auswahl an tollen Produkten und der Laden sieht sehr schön aus. Ich werde sehr gern wieder kommen.

   vor fast 2 Jahren
2. K B ★☆☆☆☆

   Diese Kundenrezension bezieht sich ausschließlich auf die mangelhafte Qualität eines gekauften Produkts sowie die nicht erfolgte Hilfe seitens Anson`s. Am Samstag haben wir hier einen Herrenpullover der Marke McNeal für 70€ gekauft. Diesen haben wir bei 30 Grad im Schonwaschgang gewaschen - wie die anderen Wollpullover auch. Der Pullover ist auf Kindergröße geschrumpft und ist somit für die Tonne! Auf dem Pullover ist GANZ KLAR 30 Grad Waschmaschine Schongang vermerkt, NICHT Handwäsche. Wir haben viele Kleidungsstücke dieser Art. Es ist also nicht so als wäre das ein Novum. Dieses habe ich gerade bei der Kundenhotline geschildert. Leider haben wir den Kassenbon nicht mehr, haben aber mit Karte bezahlt: somit wäre es auch nachweisbar, dass wir dort eingekauft haben. Im internen System von Anson`s wird es definitiv vermerkt sein. Der Callcenter Mitarbeiter war zwar freundlich, wies jedoch jegliche Reklamation von sich. FAZIT: Entweder ist die Qualität schlecht oder aber: die Etikettierung ist schlichtweg falsch. Nochmal: Marke McNeal Herren Wollpullover. Wir werden hier nicht mehr einkaufen. Auch, weil absolut keine Hilfe erfolgt ist. Das ist so dermaßen ärgerlich. Danke für Nichts.

   vor fast 2 Jahren

1. Ines Krüger ★★★★★

   In Düsseldorf einzukaufen ist immer ein Erlebnis aber es gibt auch die besonderen Momente, geschehen am 16.10.2023. Der Einkauf war nicht geplant und wurde deshalb zu einem ausserordentlichen Erlebnis. Der Mantel im Schaufenster sollte es sein, aber wo ist er versteckt? Also einen Mitarbeiter fragen. Dieser war auch gleich zur Stelle und hat sich auf die Suche gemacht. Das Objekt der Begierde war leider zu klein, bedeutet weiter suchen. Nun kam Sami zum Zug, mit seinem Fachwissen hat er in aller Ruhe den richtigen Mantel für mich gefunden. Dieses Erkaufserlebnis war besonders hervorragend und wird lange in bester Erinnerung bleiben. Ich wünsche Sami für die Zukunft alles Gute und hoffe das solche Besonderheiten in Zukunft weiter ihren Bestand haben. Liebe Grüße Joachim Krueger

   vor fast 3 Jahren
2. Andreas Frammolini ★★★★★

   Das beste Herrengeschäft weit und breit. Super Auswahl und nette kompetente Mitarbeiter. 100% Weiterempfehlung!

   vor fast 3 Jahren

1. Michaela Thalmeier ★★★★★

   gut sortierter und gepflegter Laden für Männer, hat eine gute Auswahl und dazu ein sehr netter Service von der Dame im ersten Stock. Wir haben tolle Schnapper gemacht. Empfehlung!

   vor fast 3 Jahren
2. Jaroslav Halada ★★★★★

   Sehr gute Beratung und Auswahl... Dann die Mitgliedschaft macht Mal Sinn vielen Dank - und wieder eine Aktion Top zufrieden ich bin!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen