ANGELCAB Nürnberg Bekleidungsgeschäft in Mitte, Nürnberg

Bewertungen

1. Elena Corona ★☆☆☆☆

   Warnung an zukünftige Käufer – meine Erfahrung mit Angelcab Meine Erfahrung mit Angelcab zeigt leider sehr deutlich, wie problematisch es werden kann, wenn bei einem Premiumprodukt ein Fehler passiert – und der Hersteller keine echte Verantwortung dafür übernimmt. Nach dem Kauf meines Kinderwagens bestellte ich später ein neues Textil. Geliefert wurde ein falscher Farbton, zudem mit erheblicher Lieferverzögerung. Da mein Baby bereits geboren war, musste ich das Textil sofort verwenden. Erst Monate später stellte sich heraus (und wurde mir vom Kundenservice bestätigt), dass mir nicht die bestellte Farbe geliefert worden war. Das Textil wurde insgesamt nur ca. drei Monate genutzt und ist bis heute wie neu, da ich nach Feststellung des Fehlers wieder auf das ursprüngliche Textil meines fünf Jahre alten Kinderwagens zurückgegriffen habe. Die langfristigen Konsequenzen dieses Fehlers sind gravierend: • Der falsch gelieferte Farbton ist heute nicht mehr im Sortiment • Zubehör wie Sportsitz-Textilien, , Handwärmer oder Fußsack kann nicht passend nachgekauft werden • Die angebotene Lösung besteht darin, neue Textilien auf eigene Kosten als Sonderanfertigung zu bestellen – obwohl der Fehler eindeutig beim Hersteller lag Ich habe bereits sehr viel Geld in diese Marke investiert. Bei Produkten in dieser Preisklasse erwarte ich, dass ein klarer Lieferfehler fair und kundenorientiert gelöst wird – auch dann, wenn sich die Folgen erst später zeigen. Stattdessen bleibt man als Kunde mit einem unvollständigen, farblich nicht erweiterbaren System zurück. Wer Wert auf langfristige Erweiterbarkeit, Service und Kulanz legt, sollte sich diese Erfahrung sehr genau überlegen, bevor er hier investiert.

   fast 9 Monate vor
2. Matthias Allmendinger ★★☆☆☆

   Schöner Wagen, aber schlecht verarbeitet. Mussten die Wanne schon einmal zurückschicken, jetzt ist während der Fahrt ein Rad abgegangen (wir können nur von Glück reden, dass kein Baby im Wagen war).

   1 Jahr vor
3. Samira ★★★☆☆

   Wir haben den Angelcab U Serie seit 10 Monaten im Einsatz. Und wir sind etwas hin und her gerissen. Vor über einem Jahr, sind wir von der Schweiz nach Deutschland um uns den Kinderwagen in einem Showroom persönlich anzusehen und zu testen. Wir fanden den Wagen toll und haben uns entschieden diesen zu nehmen, auch wenn er zu den teureren gehört. Doch dies war es uns wert. Nach dem er 2 Monate Lieferverzug hatte wurde er genau 2 Tage nach der Geburt unseres Kindes geliefert. Wir haben uns riesig gefreut, auch wenn bis heute zwei Zusatzartikel, welche wir bestellt haben, nie geliefert wurden. Doch beim Zusammenbau fiel uns auf, dass ein Rad bereits beschädigt war. Wir meldeten dies dem Support und es wurde uns noch in der selben Woche ein neuen Pneu geliefert. Dann waren wir fast täglich mit dem Kinderwagen unterwegs und haben ihn immer mehr ins Herzgeschlossen. Bis nach 6 Monaten die Verbindungsstange brach. Doch auch hier hat der Support sehr schnell Ersatzstangen zugesendet. Und nun hatten wir diesen Monat schon den 3. Supportfall. Die Felge ist gebrochen. Und nach 2 Wochen warten, hatten wir endlich eine neue zuhause. Trotz der monatlichen Wartung passiert immer wieder so etwas... Auch jetzt habe ich bemerkt, dass der Pneu, welchen wir seit beginn haben, anfängt zu reisen, wie der erste, welchen wir bei der gesamt Lieferung erhalten haben. Ich möchte ungerne einen 4. Supportfall melden und habe mir nun Ersatzteile auf eigene Kosten bestellt. Auch überlege ich mir auf die Hohlkammerräder zu Wechseln. Ich liebe den Kinderwagen, doch für den Preis bin ich etwas unzufrieden mit der Qualität... Jedoch möchte ich sagen, dass der Support immer sehr schnell reagiert und immer sehr hilfsbereit ist. Ich hoffe, dass ich einfach ein "Montagsmodell" erhalten habe und dies nicht auch bei anderen der Fall ist.

   1 Jahr vor

1. Anna-Lena Rido ★★★★★

   Vor einem Jahr haben wir uns im Store in Nürnberg beraten lassen. Wir waren direkt begeistert - unter anderem da wir die Möglichkeit bekamen, beide Modelle vor dem Laden „Probe“ zu fahren. Nun ist der Wagen seit vier Monaten im Einsatz und wir sind restlos begeistert. Hier lohnt sich JEDER CENT bei der Anschaffung des Wagens. Der Kundenservice ist überragend, schnell und freundlich, der Wagen leistet zuverlässige Dienste bei jedem Wetter und ist beliebter Schlafplatz unseres Babys.

   1 Jahr vor
2. Carolin Hahn ★★★★★

   Empathische und ehrliche Beratung. Wir konnten alles ausprobieren, all unsere Fragen stellen und Proberunden um den Block drehen. Einfach ein tolles Erlebnis. Herzlichen Dank an die höchst kompetente, motivierte und nette Beraterin.

   fast 2 Jahre vor
3. Sophia Ernst ★★★★★

   Vielen herzlichen Dank an die nette Dame für ihre Zeit und vorallem für die kompetente und ehrliche Beratung. Ein sehr schöner Laden mit viel Auswahl. Am Besten fanden wir, dass wir die Wägen direkt vor der Türe Probefahren durften - somit hat es uns die Entscheidung sehr erleichtert! :-)

   fast 2 Jahre vor

1. Onur Kilic ★★★★★

   Erstmal möchten wir uns für die tolle und freundliche Beratung bedanken. Es ist uns nicht schwer gefallen, uns für den Kinderwagen von Angelcab zu entscheiden. Wir sind mit dem Produkt sowie mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Alles hat sein Preis und hierzu möchte ich erwähnen, dass es sich bei Angelcab Produkten aufjedenfall lohnt. Vielen Dank an die Brigitte, die uns in Nürnberg kompetent und ehrlich beraten hat. LG

   fast 2 Jahre vor
2. Babamies 01 ★★★★★

   Erstmal möchten wir uns für die tolle und freundliche Beratung bedanken. Es ist uns nicht schwer gefallen, uns für den Kinderwagen von Angelcab zu entscheiden. Wir sind mit dem Produkt sowie mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Alles hat sein Preis und hierzu möchte ich erwähnen, dass es sich bei Angelcab Produkten aufjedenfall lohnt. Vielen Dank an die Brigitte, die uns in Nürnberg kompetent und ehrlich beraten hat. LG

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea Fröhlich ★★★★★

   Wir lieben unseren Kinderwagen sehr! Die Materialien, das Design und der besondere Komfort sind einmalig. Unser Kind liegt und schläft in diesem Wagen wunderbar. Absolute Kaufempfehlung!

   fast 2 Jahre vor

1. Isabella Lumper ★☆☆☆☆

   Wir haben uns sehr auf unseren schönen Angelcab gefreut! Unser Sohn ist nun fast 1 Jahr alt u leider vergeht kein Tag, an dem ich mich nicht ärgere, diesen Wagen gekauft zu haben. Er ist und bleibt optisch der schönste Wagen, aber was hilft das, wenn bei dem Preis die Qualität absolut gar nicht stimmt? Neben den Bremsritzel die ständig nervig klappern (trotz getauschter Räder u mehrfacher Versuche unsererseits das Problem zu lösen) ist das viel größere Problem, dass das Sonnenverdeck überhaupt nicht in seiner Position einrastet u hält. Laut Kundenservice habe man sich etwas dabei gedacht, dass der Kunde das Verdeck selbst justieren kann. Als Mutter möchte ich allerdings nichts justieren, sondern einfach das Verdeck so verstellen können, dass gewährleistet ist, dass mein Kind immer im Schatten ist - absolut nicht möglich. Der Kundenservice ist vordergründig sehr nett, allerdings warte ich nun seit mehr als 4 Wochen auf die Lieferung der Ersatzteile. (Ja, der Wagen wird nicht abgeholt u fachgerecht geprüft, sondern wir bekommen nach den Rädern nun auch neue Schrauben fürs Verdeck - vorausgesetzt die kommen jemals an - und dürfen das dann selbst umbauen. Ich bezweifle, dass die einwandfreie Nutzung danach gewährleistet ist, aber ich mag mich täuschen!). In meinen Augen maximal unverschämt, wenn man bedenkt, dass die Kleinsten im Wagen sitzen u ohne Sonnenverdeck der Sonne exponiert sind, der Wagen also aktuell nicht nutzbar ist! Ich kann daher leider absolut keine Kaufempfehlung aussprechen u würde bei einem erneuten Kauf eines Kinderwagens immer auf einen etablierten Hersteller setzen. Im alltäglichen Gebrauch ist leichte Nutzung u Funktionalität so viel mehr wert als die Optik!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen