Dialog Versicherung AG Ramersdorf-Perlach, München

Bewertungen

1. Ahoi Agency ★☆☆☆☆

   Mieseste Erfahrung überhaupt. Seit zehn Jahren mit mehreren Versicherungen. Kunde bei dieser Versicherung. Jetzt kam ein überschaubarer Schadensfall, der hervorragend dokumentiert war. Und trotz Widerspruchs, guter Dokumentation, egal was: unfreundlicher Kundenservice, miese Abspeisung. Sucht euch bloß eine andere Versicherung. Ich wüsste nicht, wie es schlechter gehen sollte.

   fast 10 Monate vor
2. Roland Grub ★★★★★

   Bei einem alten Dachfenster im geerbten Altbau (> 100 Jahre) wurde in einer stürmischen Regennacht die Hälfte des Fensters herausgedrückt und nicht mehr wiedergefunden (wohl herausgeflogen). Im Schnelldurchgang ein paar Bilder gemacht, notdürftig abgedichtet, Versicherung kontaktiert und einen Dachdecker engagiert, der in der Schnelle (da weiterhin Regen) den Rahmen des Fensters kurzerhand entfernte und das Loch mit Ziegeln schloss. Viel Hoffnung selbst auf eine Teilzahlung der Dachdecker-Rechnung von 314,76 € hatte ich nicht, doch schon nach ca. 1 Woche wurde mir der Gesamtbetrag überwiesen - was sagt man dazu? Ich bin nur noch sprachlos im positiven Sinne.

   fast 10 Monate vor
3. Karl Bey ★★★★★

   Fantastisch wegen dem Fahraddiebstahl am 03.11.25 mit Herrn Möbius von Seide Versicherung telefoniert und am 07.11.25 war das Geld von Dialog schon auf meinem Konto ich kann nur sagen eine bessere Empfehlung gibt es nicht. Dafür vielen Dank und weiterhin gute Geschäfte . Mit freundlichen Grüßen Karl - Otto Beyer

   fast 11 Monate vor

1. Katharina Brandt ★☆☆☆☆

   Die schlechteste Versicherung die ich je hatte...völlig veraltete Konditionen und zudem inkompetente Mitarbeiterin. Nie wieder werde ich dort eine Versicherung abschließen. Das Kündigungsschreiben kam wegen der Post leider zu spät deshalb muss ich jetzt noch ein weiteres Jahr dort versichert bleiben. Ein Stern ist schon zu viel.

   fast 11 Monate vor
2. Kathy Buhr ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe!!!! Das kann alles nur ein Scherz sein!!!! Seit 12 MONATEN!!! versuche ich den Leistungsempfänger meiner Lebensversicherung zu ändern, VERSUCHE!!!! Es regiert einfach NIEMAND auf Mails oder per Post! Mehrere E-Mails geschrieben das sich zudem auch meine Adresse geändert hat. Eine Antwort habe ich erhalten, dass sie mir Post gesendet haben, welche zurück kam. ACH NEE, ich habe auch nur meine neue Adresse mitgeteilt und auf dem Empfänger Änderungsschreiben vermerkt!!! Wer sitzt da eigentlich in der Kundenbetreuung??? Sowas unprofessionelles wie die Dialog Lebensversicherung hab ich noch nie erlebt!!! Da kann man nur erahnen wie es im schlimmsten Fall ablaufen würde!!! Kündigung geht raus, Dauerauftrag wird gekündigt (da kommen sie bestimmt sofort aus ihren Löchern gekrochen!) Neue Versicherung wird gesucht! Bewertung noch zu hoch- 0 Sterne wären angebracht!

   fast 11 Monate vor
3. Jürgen Tiemann ★★★★★

   Ich kann der Dialog nur ein Lob aussprechen! Für mich sind die negativen Bewertungen nicht nachvollziehbar. Ich habe am 19.9.2023 meine Ansprüche aus einem Haftplichtschaden gegenüber der Dialog beziffert und deren Regulierung bis zum 5.10.2023 gefordert. Heute am 26.09.2023 wurde der komplette geforderte Betrag gutgeschrieben. Da ich als Inhaber einer Kfz Werkstatt ständig mit Schadenregulierungen zu tun habe ,kann ich nur sagen das hier so schnell in den letzten Jahren noch kein Schaden reguliert wurde. Weiter so :-)

   fast 2 Jahre vor

1. zunami49 zunami49 ★☆☆☆☆

   Ich kann die vielen Bewertungen mit einem Stern absolut nicht nachvollziehen. Von mir bekommt die Versicherung satte 5 Sterne, allerdings mit einem ganz dicken Minus davor. Es wird mit allen möglichen Mitteln versucht die Abwicklung zu verzögern, selbst dann, wenn die Schuldfrage eindeutig geklärt ist. Hier noch ein Protokoll der Polizei, da noch ein Bericht vom Notarzt, noch ein Unfallbericht, noch ein Gutachten vom behandelnden Arzt und und und. Vom Tag der Unfallmeldung bis zum endgültigen Abschluss hat es sage und schreibe 161 Tage gedauert. Wie kann man nur so langsam arbeiten.

   fast 3 Jahre vor
2. Os Bas ★★★★★

   Ich bin begeistert. Wir hatten einen Sturmschaden an unseren Sonnenstoren. Ohne wenn und aber und sehr unkompliziert wurde uns der Schaden ersetzt. Ich konnte den Schaden online melden und ca. 1 Woche später kam der Bescheid, dass alle Kosten ohne weitere Prüfung ersetzt werden. Das nenne ich Service und Vertrauen zum Kunden.

   fast 3 Jahre vor
3. G e ★☆☆☆☆

   Hier würden wir nie mehr abschließen. Behaupten, dass unser Kündigungsschreiben per Einschreiben nicht ankam. Wir haben einen Zustellnachweis bei der Post beantragt und da war deutlich bestätigt, dass der Brief zugestellt wurde u Empfang unterzeichnet Weitere Anschreiben und Anrufe werden ignoriert, statt dessen Inkasso beauftragt. Noch dreister geht's nicht

   fast 3 Jahre vor

1. The Grand Balbousky ★☆☆☆☆

   Ganz mies! Wir bezahlten 17 Jahre die Beiträge, wurden dann nach dem zweiten Schaden (Einbruchschaden) von dieser Versicherung gekündigt! Der erste Schaden war vor Jahren ein Hochwasserschaden. Wir konnten für beide Schäden nichts, man kann sich vor so etwas auch nicht richtig schützen. Es gehört nun mal zum Risiko einer Versicherung, auch mal bezahlen zu müssen. Nie wieder Dialog Versicherung!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen