Ich möchte gerne Herrn Cengiz Mette für seine hervorragende Beratung loben. Er war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Dank seiner Hilfe konnte meine Mutter genau die passende Couch finden. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wieder bei ihm kaufen.
Gezwungenermaßen musste ich ein Stern geben (eigentlich Null Sterne verdient) Sehr unzufrieden und nicht weiterempfehlend. Als wir ein Preis ausgemacht haben und dieser Preis wurde nach einer halben Stunde ausgemacht, da gesagt wurde, dass müsste man mit dem Hersteller klären, wurde ein Preis genannt, mit dem sie vermutlich doch nicht so zufrieden waren im Endeeffekt. Als wir kurz vorm unterschreiben war, rufte angeblich der Hersteller an und sagte, dass sie diese Bett doch nicht mehr machen würden, obwohl vor 5 Minuten gesagt wurde, dass der Hersteller zugemacht habe und es erst nächste Woche bestellbar wäre (mir wurden sehr viele Kriterien genannt, damit ich selber zurück trete, wie zum Beispiel sie müssen auf den Kaufvertrag Ausstellungsstück schreiben, obwohl es kein Ausstellungsstück ist) Somit wurde ein ausgehandelte Preis nicht eingehalten. Sehr unfreundlich und sehr unprofessionell. Sowas habe ich noch nie erlebt. PS: wir reden über 50€ Nachlass, mit dem sie nicht mehr zufrieden waren.
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf in diesem Möbelgeschäft! Die Auswahl an Möbeln ist nicht nur stilvoll, sondern auch qualitativ hochwertig. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung – man nimmt sich hier wirklich Zeit für die Kunden.
Wir haben unsere neue Küche bei Safak Küchen gekauft (Marke Nobilia) und sind absolut begeistert! Die Qualität der Küche ist hervorragend, und wir haben uns für Fronten entschieden, auf denen man keine Fingerabdrücke sieht – ein echter Pluspunkt im Alltag. Besonders hervorheben möchten wir die ausführliche und kompetente Beratung. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen, und dank der Unterstützung des Küchenberaters konnte ich mir meine absolute Traumküche zusammenstellen. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Auch der Aufbau der Küche verlief reibungslos – die Monteure haben sehr ordentlich und zügig gearbeitet. Wir sind rundum zufrieden und können Safak Küchen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich kann mich nur den 1 Stern Bewertungen vor mir anschließen. Sei es von der späten und fehlerhaften Lieferung bis hin zum Kundendienst. Eine einzige Katastrophe!!! Mängel am Boxspringbett reklamiert, nach 2 Jahren angeblich repariert und das Teil ausgetauscht, leider ist es immer noch nicht in Ordnung. Absolut nicht zu empfehlen!!
Wir waren heute dort zum eine TV Schrank kaufen und die Mitarbeiter Frau Ferida ist sehr nette verkauferin und auch war sehr gute Ware da . empfehle ich das weiter auch. Danke schön für eure nette Bedienung
Normalerweise verdient dieser Laden gar keinen Stern absolute Katastrophe, sei es die Mitarbeiter oder der Service, einfach eine absolute Katastrophe und eine Frechheit wie mit den Kunden umgegangen wird!!! Worte werden nicht eingehalten, Ware wird zu spät geliefert und wenn die Ware dann mal ankommt nach Monaten ist es wieder falsch und fehlerhaft. Defintiv nicht weiterzuempfehlen!!!!
Am Besten -5 Sterne. Empfehle keinen den Laden. Qualität und Service gibt es bei denen im Wortschatz nicht. Keine Rückmeldungen auf Anrufe. Keine Lösungsmöglichkeiten. Habe mich erkundigt ,jedoch leider zu spät. Sind nicht die ersten die nur Probleme haben mit denen. Egal in welcher Filiale ob Şafak in Offenbach oder in Dietzenbach. Nur unzufriedene Kunden. Lieber doch zu Professioneleren Händlern. Am Besten dorthin wo es alles nach der Grundlage des Kaufrechts geht. Wir haben nicht mal eine Bezugsperson , damit wir kaufrechtlichen Anspruch auf Nacherfüllung beanspruchen können. PS: Vorteil wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat. Werde nun das Publik machen.
Habe den fehler meines lebens gemacht und habe da meine Couch mit einem Tisch wo aus 2 Teilen besteht gekauft. Die Couch ist schon nach 6 Monaten eingegangen und es ist sehr unbequem daraufhin habe ich angerufen und mich beschwert das die Couch kaputt ist und ich eine neue haben möchte ( Garantie, Gewährleistung) das hat 6 Wochen gedauert bis sich einer gemeldet hat. Dann war einer da hat es sich angeschaut und hat gesagt Okey die müssen wir tauschen. Seid der liebe nette Mann da war sind es bereits schon 10 Wochen her. Und jedesmal wenn ich Anrufe heißt es der Lieferant wird sich bei ihnen melden und es wird bald einer vorbei kommen und es austauschen. Wenn ihr einen Ratschlag von mir hören wollt dann kauft euch nichts bei diesen Menschen die sind absolut nicht entgegen kommend und absolut unehrliche Menschen. Bald werde ich meinen Rechtsanwalt einschalten die Sachen die gekauft wurden zurück versenden mit Kosten aller Übernahme dem Verkäufer und das ganze ist alles Rechtens. Hoffe ich konnte euch etwas weiter helfen mit meinem Eintrag. Mfg
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