Bewertungen

  1. Ingrid Braun ★★★★★

    Aktueller Besuch Okt 22: Sehr schnelle und gute Beratung, schöne und qualitativ gute Ware erhalten. Der Verkäufer war Spitzenklasse, findet man sehr selten heute! Personal freundlich und sehr bemüht, doch habe ich leider nicht die bestellte Ware (falscher Farbton) bekommen und musste auf ein anderes Produkt umsteigen. War bei der großen Auswahl kein Problem für mich. So etwas kann schon einmal vorkommen

  2. Axel Weisenberger ★★★★☆

    Wir haben zwar nicht bekommen, was wir gesucht haben, das Personal hat aber fleißig für uns telefoniert und das entsprechende in Würzburg gefunden und zurück legen lassen. So lasse ich mir das gefallen

  3. Markus G ★★★★★

    Ich war regelrecht überrascht über die kompetente und sehr nette Mitarbeiterin die sich wirklich sehr bemüht hat uns zu helfen. Leider wird das im Einzelhandel immer seltener. Weiter so. So macht es wieder Spass einzukaufen.

  1. Janine Dworaczek ★☆☆☆☆

    Ich habe mir hier schon viele schöne Produkte gekauft. Doch aufgrund des mangelhaften und unfreundlichen Service werde ich zukünftig kein Kunde mehr sein. Ich hatte ein Produkt bestellt, welches nach einmaligem Nachfragen meinerseits, nach 4 Wochen noch nicht geliefert wurde. Es hieß bei der Bestellung, es komme nach einer Woche an. Ich war dann nach 4 Wochen des Wartens persönlich im Geschäft um nachzufragen was mit meiner Bestellung sei. Die Mitarbeiterin beachtete mich anfangs erst gar nicht und fragte dann in einem eher uncharmanten Tonfall ob ich "nur" eine Frage hätte. Als ich der Dame mein Anliegen schilderte, reagierte diese empört darüber, dass ich nachfragte, sie hätte mir doch bereits vor 2 Wochen am Telefon gesagt sie wisse nicht wann das Produkt ankommt. Eine weitere Info darüber, wie lange ich noch warten müsse oder über das weitere Vorgehen habe ich nicht erhalten. Dafür jedoch genervte und unfreundliche Blicke der Mitarbeiterin.

  2. Elvira Reich ★★☆☆☆

    Beratung= null Haben vor Ort selbst unsere Fragen beantwortet, indem wir es dann einfach gegoogelt haben. Die 2 Verkäuferinen hatten wahrscheinlich an diesem Tag keine Lust. Hätten wir die Decke nicht schon an dem Tag gebracht, würden wir es lieber online bestellen.

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Häufig gestellte Fragen

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