WOLF MÖBEL GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Martin W ★☆☆☆☆

   Auf einer Möbelseite einen Schrank des Herstellers entdeckt, der mir wirklich gut gefallen hat. Leider wurde er von dort aber nicht nachbestellt. Bei Wolf Möbel nachgefragt – nö, man verkaufe nicht an Endkunden. Ahja. Gut, ob er woanders verfügbar sei? Nö. Dann gesehen, dass Wolf Möbel einen eigenen Onlineshop hat. Ob man ihn dann über diesen Onlineshop bestellen kann? Nö. Der Hersteller ist offenbar derart miserabel organisiert, dass es ihm selbst auf explizites Kundeninteresse nicht gelingt, seine eigenen Möbel in seinem eigenen Onlineshop zu verkaufen. Kann ich nur von abraten.

   vor fast 10 Monaten
2. Jennifer Lalena ★☆☆☆☆

   Ich habe hier Polstersessel bestellt, leider waren sie von der Qualität her überhaupt nicht wie erwartet. Sehr hart im Sitzbereich und wirklich unbequem. Wir haben über Amazon gekauft und mussten jetzt eben mit dem Drittanbieter diskutieren. Das geht jetzt schon fast zwei Wochen so, die Konversation ist einfach nur unfassbar anstrengend, hier wird offenbar versucht den Kunden zum Aufgeben zu zwingen. Irgendwann wurde die Ware endlich von DHL abgeholt, jetzt muss ich mit der Drohung leben dass man mir die Kosten der Abholung in Rechnung stellen möchte. Des weiteren wurde mir gedroht die Ware wäre jetzt beschädigt weil ich sie einmal ausgepackt hätte, auch das ist einfach nur dreist. Wir haben alles vorsichtig und ordnungsgemäß verpackt und haben übrigens davon auch Bilder. Mittlerweile habe ich schon Kontakt mit meiner Rechtsschutz aufgenommen und auch schon Kontakt zu einer Anwaltskanzlei die die einfach nur noch darauf wartet jetzt tätig zu werden. Ich finde es ganz ganz schlimm wie man als Kunde behandelt wird von dieser Firma, wie kann es sein dass man sich gegen geltende Gesetze stellt. Ich werde jetzt noch 48 Stunden warten, wenn ich bis dahin keine Erstattung zu 100% erhalten habe, übergebe ich das ganze meinem Anwalt. Und dann werde ich selbstverständlich auch noch auf Amazon eine ausführliche Rezession zu meinem Kauferlebnis verfassen. Also von meiner Seite aus leider keine Empfehlung.

   vor 1 Jahr

1. Harzer Mädel ★☆☆☆☆

   2 Sheesham Schränke/ Vitrinen waren mit einem Mittel behandelt, das im Innenraum selbst nach sehr vielen Jahren einen intensiven chemischen Geruch verströmte Das bedeutet: keine Heimtextilien oder andere Textilien können in den Schrank. Sie nahmen nach kürzester Zeit den Geruch an Auch Geschirr schmeckte recht bald nach der Chemikalie, man musste es vor Gebrauch abwaschen... Ergonomisch waren die Möbel auch nicht. Die Türen waren nicht mal eben schnell zu öffnen und schließen, Holz-Riegel oben und unten sind anstrengend. Alles war komplett verleimt. Auseinander bauen geht nicht. Die Schrankplatten ließen sich folglich auch nicht in der Höhe verstellen. Am schlimmsten von allem war aber der Geruch im Innenraum. Nachdem man sich jahrelang mit den Möbeln gequält hatte, sind wir sie endlich los - nicht jedoch ohne massive Transportschäden im sehr engen Treppenhaus.

   vor 1 Jahr
2. Demet Kuytuoglu ★★★★★

   So einen hervorragenden Kundenservice und so tolle Möbel habe ich schon lange nicht mehr gehabt. Super schneller Versand. Vielen lieben Dank! Nachdem ich absolut unglücklich war keine passende Sitzbank für meinen Esstisch zu bekommen, habe ich den online Shop von Wolf Möbel gefunden. Werde immer wieder dort bestellen!

   vor fast 3 Jahren

1. Tommi Br ★☆☆☆☆

   Über einen Online-Händler drei Schränke von Wolf Möbel bestellt. Alle drei wiesen Mängel auf - geringer Qualitätsstandard. Zwei davon waren noch akzeptabel, da die Mängel nicht sofort ins Auge fallen. Ein Highboard wurde aufgrund zu hoher Mängel getauscht, der Ersatz hatte fast genauso viele Mängel und ging daher dann ganz zurück. Schrauben passen nicht mit Bohrungen überein, Stellen sind schlecht lackiert, Einlegeböden schief angebracht, Türbeschläge verbogen, Verkabelung sieht gebastelt aus.

   vor fast 3 Jahren
2. Martin M. ★☆☆☆☆

   Habe in einem Einrichtungshaus einen Tisch der Marke Wolf Möbel gekauft. Dieser hatte Beschädigungen an Ansteckplatte und Metallfuß. Mitgelieferte Schrauben teilweise defekt und zu kurz. Eine Reklamation wurde, mit der Aussage das bei der Fertigung in Indien ohne großen maschinellen Einsatz Unregelmäßigkeiten vorkommen, abgelehnt. Die Macken am Tisch waren aber auf Unachtsamkeit zurückzuführen. Einfach schlechter Kundenservice.

   vor fast 3 Jahren

1. Sebbo ★★★★★

   Ich war dort 4 Stühle und einen Tisch kaufen und die Verkäuferin....Sonja... hieß sie glaub ich. Sie war sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend...ich wurde schon lange nicht mehr so gut beraten!! Sehr zu empfehlen

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen