XXXLutz Haßfurt/Main

Bewertungen

1. Angela Heusinger ★★★★★

   Super Hundefreundliche und saubere Filiale. Alles schön übersichtlich und ordentlich! Top Kundenservice! Vielen Dank Herr Fischer :) Herr Fischer nimmt sich für jeden Zeit, trotz seiner vielen Kunden hat er alles auf dem Schirm. Rückruf garantiert. Zudem hat viel Geduld und hilft sehr sachlich und individuell bei der Entscheidungsfindung. Immer wieder gerne!

   vor fast 10 Monaten
2. Laura Ziegler ★☆☆☆☆

   Dieser XXXLutz hat ein absolutes Sauberkeitsproblem. Toiletten und Wände mit Fäkalien besprenkelt. Das Spielzimmer ist in einem so schlimmen Zustand, das ist wirklich eine Frechheit und der dort hängende Zettel ist ein wirklich schlechter Witz. Die Nachricht auf diesem zeigt allerdings eindeutige wir sind nicht alleine mit dieser Meinung. In manchen Abteilungen war ein unangenehmer Geruch wahrzunehmen und die Lautstärke durch extrem laute Lüftungen mindert einfach jedes Einkaufserlebnis. Meiner Meinung nach auch eine absolute Zumutung für die Angestellten. Die gezeigten Bilder sind leider nur ein kleiner Teil des Ausmaßes.

   vor fast 10 Monaten

1. anto Nia ★★☆☆☆

   Bei unserem jüngsten Besuch im Restaurant im XXXLutz hatten wir erneut eine unangenehme Erfahrung mit einer bestimmten Service-Mitarbeiterin. Dieses Mal wurden wir mehrfach unfreundlich aufgefordert, das Restaurant zu verlassen, obwohl wir lediglich prüfen wollten, ob noch ein Platz frei ist. Dabei wurde uns immer wieder ins Wort gefallen, und der Ton war durchgehend unnötig scharf. Auch am Nebentisch konnten wir mitverfolgen, dass andere Gäste eine ähnlich unfreundliche Kommunikation mit derselben Mitarbeiterin erlebten. Es wirkte insgesamt so, als sei der Umgang mit Gästen für sie eine große Belastung. Wir würden uns wünschen, dass hier seitens des Managements genauer hingeschaut wird – sei es durch zusätzliche Schulung, Entlastung oder ein Gespräch im Team –, damit der Service insgesamt wieder dem sonst guten Eindruck des Restaurants entspricht.

   vor fast 11 Monaten
2. Alina Le ★★☆☆☆

   Waren heute zum 2. Mal essen im Restaurant. Bedienung war zu uns recht freundlich und das Essen war schnell da. Jedoch gab es bei beiden Besuchen jeweils Situationen, gegenüber anderen Gästen, die unmöglich waren. Sehr gespielte 'Freundlichkeit', super genervt und nicht sehr hilfsbereit. Wenn man keine Lust auf seinen Job hat, dann sollte man dies nicht am Kunden auslassen oder sich was anderes suchen!!! Wir waren beide wirklich super schockiert, wie mit Gästen umgegangen wird!

   vor fast 11 Monaten

1. Michaela ★★★★☆

   Wir waren heute am verkaufsoffenen Sonntag dort. Es war sehr viel los und gab viele Sonderaktionen wie kostenlose Fotos, Kinderschminken, kostenlosen Sektausschank etc. Das Essen im Restaurant ist günstig und für den Preis in Ordnung. Besonders die Desserts schmecken gut. Die Verkäufer:innen in der Küchenabteilung waren sehr freundlich. Besonders viel Zeit haben wir in der Babyabteilung verbracht. Eine Verkäuferin, die eigentlich in Hirschaid arbeitet, Frau Seibel, war sehr hilfreich und geduldig und hat uns von Kinderbett über Stillkissen bis hin zu Kinderwagen und Autositz rundum optimal beraten. Ganz großes Lob und herzlichen Dank an sie!

   vor fast 11 Monaten
2. Uwe Schmitt ★★★☆☆

   Leider sagt uns die Preis- und Rabattpolitik überhaupt nicht mehr zu. Es werden hohe Rabatte vorgegaukelt und unter der Strich zahlt man trotzdem noch (zu) hohe Preise. Gute Verkäufer, bzw. gute Beratung die den Mehrpreis gegenüber einem Onlinekauf rechtfertigen sind leider auch kaum mehr vorhanden.

   vor fast 2 Jahren

1. René Rebhan ★★★☆☆

   Beratung im Kaufhaus war gut, aber dann folgten Probleme. Die Kartons der Küche waren nicht richtig beschriftet, es haben Schrauben gefehlt, ein Teil war beschädigt und eins falsch. Das Lager bemühte sich, jedoch war die Küche im Lager, wie auch bei uns falsch verpackt. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns versichert, dass man informiert wird, wie der Stand vom fehlendem Teil sei. Natürlich hat man nichts gehört, man musste wieder Druck per E-Mail machen. Ein erneuerter Kauf von Möbeln beim XXXLUTZ, nein danke!

   vor fast 2 Jahren
2. DaDon Don ★★★★★

   Wir hatten eine sehr sympathische, erfolgreiche Beratung. Uns wurden die Wünsche quasi aus den Augen abgelesen. Die Beratung war sehr fachmännisch mit pro und contras für gewisse Dinge. Letztendlich haben wir eine super tolle Küche verkauft bekommen. Danke an Herrn A. Weichel und gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Nicole Wolf ★★★☆☆

   Ich bin nicht mehr so gerne dort. Überteuerte Möbel Die Ausstellungsfläche ist riesig, wirkt aber sehr altmodisch und man (ich zumindest) fühlt sich nicht mehr so wohl. Der Eingangsbereich ist aber schön gestaltet, da findet jeder was. Berater findet man dort üblicherweise im Rudel oder gar nicht. Wenn man weiß was man will ist’s okay.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen