Angebot hat sich nicht verbessert, nach der Opti Krise, leider
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Bewertungen
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KW66 ★★★☆☆
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Marco Ritzmann ★☆☆☆☆
Meine Eltern haben sich eine Couch und 2 Sessel gekauft. Nach einigen Tagen hat meine schwerbehinderte Mutter festgestellt, dass das Sitzen auf dem Sessel auf Dauer sehr unbequem ist. Wir wollten die Sessel gerne gegen 2 andere Sessel (evtl. sogar teurere) tauschen. Ein Umtausch war, auch nachdem die Mitarbeiterin mit ihrem Chef gesprochen hatte, nicht möglich. Meine Eltern hätten ja vorher Probe gesessen und gebrauchte Sachen werden nicht zurückgenommen. Kundenzufriedenheit bzw. Kulanz scheinen hier Fremdworte zu sein. Für ältere und behinderte Menschen ist ein Möbelkauf in diesem Möbelhaus nicht zu empfehlen.
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H H ★★★★★
Sehr schöne und qualitativ gute Möbel zu fairen Preisen. Personal ist freundlich und kompetent, nicht wie bei den Konkurrenten wird hier einem nichts aufgeschwatzt. Tolle Atmosphäre!
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T. D. ★★★★★
Ein sehr schönes Möbelhaus, sehr freundliche und kompetente Berater. Super Service. Die Dekorationen sind auch sehr schön gestaltet und man kann sich von vielen Ideen inspirieren lassen. Kann man nur weiterempfehlen.
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Stefan E. ★★★★★
Heute dort gewesen. Schöne Auswahl, gute Beratung. Nicht so voll. Wir waren zufrieden.
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Frank koch ★★★☆☆
Mitarbeiter sagen ein nicht das eine Rabatt Aktion läuft dann bei Bestellungen ist der Rabatt nicht mehr möglich .Sehr geerter Herr Gärtner, vielen Dank für die Info und auch nochmals vielen Dank für die Rechnungsabzug von 88 € ,ist ein schönes Weihnachtsgeschenk. . Ich wünsche Ihnen ein angenehmes und fröhliches Weihnachtsfest. MFG
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Ines M. ★☆☆☆☆
Absolut unmöglich. Die Dame weigerte sich den Bestellstaus zu meiner Bestellung herauszugeben ohne die Auftragsnummer. Das würde nicht gehen. Stimmt nicht, da ich bereits durch einen netten Kollegen eine solche Auskunft bekommen habe. Den Hinweis mich einfach zurück zu rufen, wie hinterlegt verneinte sie wiederum. Ich bat um die Vermittlung zu einem Vorgesetzten. Da wurde das Gespräch einfach beendet. Also hier ist nicht der Kunde König, sondern das Personal. Ich habe für fast 3000 Euro eingekauft und bekomme so eine Behandlung. Geht gar nicht. Da kann ich auch online bestellen.
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Mike Glitsch ★★★★★
Ich bringe hier immer nur Möbel hin. Der Hof ist nicht der größte, aber es sollte jeder locker an die Rampen kommen. Das Lager Team ist immer freundlich und so dafür daß der entladen Vorgang schnell von Staten geht.
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Marek Lehmann ★★★☆☆
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben immer alles. Das hilft jedoch nicht, wenn die ausgestellten Möbel nie oder kaum verfügbar sind. Bei Schränken und Co ist das in Ordnung, aber einfache Bürostühle sollte es doch sofort geben.
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Acsel H ★★★★☆
Gutes Angebot, nette, freundliche und kompetente Verkäufer. Aber leider bei mehr als drei Kunden zu wenige. Wie überall wird gespart wo es nur geht. Der absolute Witz sind aber die Kosten für eine Lieferung. Kosten für Lieferung und Anfahrt 60,- Euro, Aber für einen Artikel, jeder weitere Artikel kostet 30,- Euro extra. Das sind bei drei Paketen (Schreibtisch, Nachtschränkchen, Bürostuhl) schon 120,- Euro.
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