POCO Weiden Weiden in der Oberpfalz

Bewertungen

1. Tatiana Huskova ★☆☆☆☆

   Poco ist ein schlechter Supermarkt. Man kauft im Laden ein, muss dann aber in ein anderes Lager fahren, um die Ware abzuholen. Dort wird die Frau gezwungen, schwere Kisten zu schleppen, und die Angestellten machen Witze darüber, warum man den Mann nicht mitgenommen hat. Zuhause stellt man dann fest, dass die Teile nicht zusammenpassen und die Schraubenlöcher an der falschen Stelle sind. Also muss man alles selbst reparieren. Reklamationen werden nicht akzeptiert. Bestellt man online, wartet man zwei Monate, obwohl die Lieferung angeblich innerhalb von 14 Tagen erfolgen soll. Kommt die Bestellung an, ist alles kaputt – sowohl der Karton als auch die Teile – und die Reklamation wird nicht bearbeitet. Die Ware wurde zurückgeschickt, und es ist über einen Monat her, dass ich die Rückerstattung erhalten habe. Niemand antwortet auf E-Mails, und die Telefonleitung ist außer Betrieb. Ich werde dort nie wieder einkaufen.

   fast 11 Monate vor
2. Lisa Kieslich ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Und wenn ich 0 Sterne geben könnte dann würde ich 0 geben. Wir haben eine Küche anfertigen lassen. Naja das Ende vom Lied war dann das der Küchenverkäufer die Gelder unterschlagen hat und wir eingeladen worden sind bei der Polizei um eine Aussage zu machen. Zudem kommt das etwas nicht gepasst hat beim Einbau und es auch nicht ordentlich gemacht worden ist. Jetzt ist es nicht so wie wir uns das vorstellt haben. Aussage von poco weiden: können wir nix machen weil sie haben IHRE Küche ja nie gezahlt sondern von jemand anderem der bar bezahlt hat. Somit keine Gewährleistung o.ä. Einfach nur Frechheit! Nie wieder werde ich den Laden betreten! Passt genau auf wer vor euch sitzt !!!!

   1 Jahr vor
3. Michaela Weidner ★☆☆☆☆

   Ich war gerade dort, um ein GLS Paket abzugeben. Der Schalter befindet sich in der hintersten Ecke. Als ich auf mich aufmerksam machen wollte, wurde ich extrem unfreundlich von einer Verkäuferin mit dunklen langen Haaren mit den Worten: Sie haben jetzt zu warten unsere Kunden gehen vor! angemault. Dann bietet bitte kein GLS an oder schult eure Mitarbeiter im Umgang mit Menschen. So möchte ich auch kein Kunde von Poco sein.

   1 Jahr vor

1. JE N ★★★★☆

   Ich habe schon mehrfach hier eingekauft und bin zufrieden. Zuletzt habe ich eine Küche gekauft, die ich heute auch im Außenlager abgeholt habe. Dort bin ich auf freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter getroffen. Diese haben mir dann auch erklärt, woher die Anweisung kommt, keine Möbel mit in Autos/Anhänger/Transporter zu tragen. Hier geht es lediglich um Sicherheit, klar blöd, aber irgendwo auch nachvollziehbar. Zur Küchenplanung: ich hatte einen sehr angenehmen Termin mit Herrn Busch und danke ihm vielmals für die professionelle, teils gar unterhaltsame Beratung. Aufgebaut wird sie dann nächste Woche.

   1 Jahr vor
2. Wurzel Sepp ★★★★☆

   Ist halt nicht das aussenlager, sondern das innenlager. Es lst drinnen das unterscheidet es von aussenlager. Preis is ok. Aber am ende muss man doch zum aussenlager. Sehr verwirrend.

   fast 2 Jahre vor
3. Olivia Schneider ★☆☆☆☆

   Mehrmals etwas gekauft aber leider kein Erfolg. Haben immer wieder Teile gefehlt und war auch kaputt! Wir wollten das Bett gestern aufstellen und wir merken im Bett Kasten drinnen das das Holz durch gebrochen ist. Eine Holzplatte war auch locker und durch gebrochen. Das war mein letzter Einkauf bei poco

   fast 2 Jahre vor

1. F H ★☆☆☆☆

   Unmöglicher Kundenservice. In diesem Laden wird man mich als Kunde nicht mehr sehen. Eine Beschwerde ging heute auch an die Zentrale raus. Mal sehen ob dann dort das Problem lösen kann. Vor Ort fehlen Preisschilder wo sich ein kleiner Artikel aus mehreren Preisen zusammensetzt. Weil die Beschilderung fehlt, bekommt man dann zuhause beim Auspacken was anderes als was vor Ort ausgestellt wird. Wenn man dann reklamiert sei der Kunde selbst schuld und solle nachkaufen. Miserabel

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen