Ja es stimmt. Frau Dr. Kuckatz ist manchmal sehr gestresst und das bekommt dann auch leider auch zu spüren. Aber ich muss sagen, dass hat sich wesentlich gebessert und kompetent ist sie auf jeden Fall. Leider werde ich diese Praxis, in der ich jahrelang Patientin war, nun verlassen. Seit Jahren ärgere ich mich über zwei Mitarbeiterinnen am Empfang. Sie unfreundlich und hochnäsig. Man wird belehrt, statt freundlich empfangen. Aber ausschlaggebend für meine Entscheidung ist ein Vorfall beim meinen Termin am letzten Freitag. Ich wurde an der Anmeldung stehen gelassen, die Kollegin hatte mich gesehen und ging aber mit einer Bekannten ins Labor. Die Bekannte konnte ich sehen und das Gespräch zwischen ihnen, war ein Privatgespräch. Als ich nur "Hallo" rief, stürzte die Sprechstundenhilfe heran und wies mich barsch daraufhin, dass ich zu warten hätte und zeigte auf das Empfangsschild. Über diese unfreundliche Zurechtweisung, die mich sehr verärgerte, erwiderte ich, dass ich aber nicht bereit sei zu warten, wenn hier Privatgespräche geführt werden. Daraufhin bekam ich zur Antwort, sie bedient mich nicht und wenn mir das nicht passt, könnte ich mir ja eine neue Praxis suchen! Ich müsste jetzt auf die Kollegin warten. Ich sagte, dass ich mich bei Frau Dr. Kuckatz über dieses Verhalten beschweren würde. Die Erwiderung war: "Machen sie das doch, ist mir scheißegal" und zu ihrer Bekannten laut unüberhörbar " so eine dumme Kuh". Inzwischen kam eine andere Patient, welche von der besagten Mitarbeiterin bedient wurde, während ich immer noch da stand. Erst als eine andere Kollegin kam, wurde ich freundlich bedient. Das ist eine bodenlose Frechheit! Aber es kommt noch schlimmer. Als ich ins Behandlungszimmer gerufen wurde, empfing mich Frau Dr. Kuckatz mit den Worten: "Frau Huppert sie hatten einen Disput mit meiner Mitarbeiterin. Was war denn passiert, dass sie sie als dumme Kuh bezeichneten"! Ich war natürlich erstmal sprachlos über die Dreistigkeit dieser Mitarbeiterin, den Spieß einfach umzudrehen. Ich wollte eine Klarstellung und eine Entschuldigung. Leider erfolglos! Sie rief die Mitarbeiterin dazu, die weiterhin auf ihrer Lüge bestand und im übrigen nicht mehr mit mir reden wollte und mich in Zukunft auch nicht mehr bedienen würde. "HALLO"! Eine solche Äußerung im Beisein ihrer Vorgesetzten! Erst später räumte Frau Dr. Kuckatz ein, dass natürlich nicht geht. Ich emotional sehr getroffen über diese ganze Situation und so versuchte sie die Situation zu beschwichtigen, Sie meinte ich solle mir das nicht so zu Herzen nehmen. Die Kollegin sei ja schwanger und da kochen dann die Emotionen schon mal schneller hoch. Sie könne verstehen, wenn ich die Praxis jetzt wechseln wollte. Am folgenden Montag habe ich per Email meine Patientenakte angefordert. In einer Antwort bedauert die Ärztin diesen Schritt und wünscht mir Glück Das wars!!!
Bewertungen
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Editha Huppert ★★☆☆☆
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Melissa Kavran ★★★★★
Freundliches, organisiertes Team. Frau Dr. Kuckatz ist sehr aufmerksam und kompetent. Angenehmes Praxisklima und sehr guter Umgang mit Datenschutz und Privatsphäre.
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Kira Brauske ★★★★★
Ich bin bei Frau Dr. Kuckatz und kann nur berichten das ich sehr zufrieden bin. Ich fühl mich definitiv gut aufgehoben. Man hat auch das Gefühl die Praxis (das Team) ist gut organisiert und es läuft immer sehr harmonisch ab. Sehr empfehlenswert.
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Angelina Heussner ★☆☆☆☆
Da passiert einer Frau das Beste und Schönste in ihrem Leben. Eins der größten Wunder auf der Welt: Sie wird schwanger. Ich selbst bin gerade schwanger – beziehungsweise habe ich positiv getestet, und damit bin ich in meinen Augen eindeutig schwanger. Leider sieht das die Sprechstundenhilfe, Frau Herbel, dieser Praxis ganz anders. Für sie ist man erst schwanger, wenn der Frauenarzt es bestätigt. Das wurde mir sehr deutlich gemacht, als ich dort voller Sorge anrief, weil ich leichte Blutungen bekommen hatte. Ich war verunsichert und hatte gehofft, kurzfristig vorbeikommen zu können, um abzuklären, ob sich eventuell eine Fehlgeburt anbahnt oder ob alles in Ordnung ist. Einfach, um ein bisschen Beruhigung und Unterstützung zu bekommen – genau das, was man von seiner Frauenarztpraxis erwartet. Doch stattdessen wurde mir klargemacht, dass meine Schwangerschaft für die Praxis gar nicht existiert, weil sie noch nicht offiziell bestätigt wurde. Diese Aussage trifft einen besonders hart, wenn man gerade dieses kleine Wunder in sich trägt und sich so sehr darüber freut. Denn mit einem positiven Test ist man definitiv schwanger – und gerade in dieser sensiblen Zeit braucht man Empathie, Feingefühl und Verständnis. Leider habe ich all das in dieser Praxis nicht erfahren. Die Art und Weise, wie mit meiner Situation umgegangen wurde, hat mich zutiefst enttäuscht. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Frauenarztpraxis keiner schwangeren Frau empfehlen und werde die Praxis nach über 10 Jahren schwer enttäuscht wechseln.
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Kern ★☆☆☆☆
Am liebsten 0 Sterne. War vor einiger Zeit da und während ich auf dem Behandlungsstuhl unten herum nackt saß, während der Untersuchung, kam urplötzlich eine Mitarbeiterin herein. Das geht gar nicht! Sie hatte ja direkten Blick auf mich. Privatsphäre und Datenschutz auch an der Empfangstheke NICHT vorhanden, da man laut seine Adresse / Telefonnummer sagen muss und andere "Kunden" es hören können. Man wartet jedes Mal fast EINE STUNDE (trotz Termin), um in wenigen Minuten abgefrühstückt zu werden. Ein Mal war ich höchstens für 1-2 Minuten bei der Ärztin, trotz mehrere Symptome. Die Ärztin selbst ist mehr als hektisch, ungeduldig und unfreundlich. Sie nimmt sich keine Zeit für den Patienten und man fühlt sich nicht wohl oder ernst genommen. Untersuchung fällt ebenfalls sehr kurz aus. Aus meiner Sicht wenig kompetent. Schade! Werde hier nie wieder hingehen!
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kraus bozica ★★★★★
Sehr freundliche und kompetente Frauenärztin
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Ca Ro ★★☆☆☆
Frau Dr. Kuckatz nimmt sich immer Zeit und geht auf Fragen ein. Die Untersuchungen laufen sehr professionell ab, sie erklärt genau was sie tut und worauf man selbst auch achten soll. Ich bin seit Jahren in der Gemeinschaftspraxis, erst bei ihrem männlichen Vorgänger und dann bei Ihr. Die Arzthelferinnen geben sich sehr viel Mühe, auch wenn sie selbst mit nicht immer nett von Patienten behandelt werden - der Ton macht eben die Musik! Update nach Schwangerschaft (2022) Leider verlief meine Schwangerschaft nicht so traumhaft wie man es sich wünscht. Von extremer Übelkeit bis hin zu Blutungen war alles dabei. Nachdem ich bei erneuten Blutungen in der Praxis war und man mir sagt, dass man jetzt nicht jedes Mal ein Ultraschall Bild aufnehmen kann und dass ein Berufsverbot nur Sache des Arbeitgebers sei, wechselte ich die Praxis und gehe auch nicht mehr zurück! Sehr schade nach so vielen Jahren! Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt, eher hatte ich das Gefühl nur ein nerviger Patient zu sein.
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I P ★★★★★
Frau Dr.Kuckatz war als Ärztin bei der Geburt meines ersten Kindes im Klinikum dabei. Schon mehrere Jahre zuvor habe ich sie in Aktion auf der Neugeborenen Station im Hochstift erlebt(ich war im Rahmen eines Schülerpraktikums für 2 Wochen dort.) Sie erschien mir sehr professionell und kompetent. Bei meiner Schwangerschaft erhielt ich das Angebot durch meine Hebamme,Frau Dr.Kuckatz als Ärztin für meine Geburt (kostenlos) zu "reservieren". Sie war quasi auf Rufbereitschaft und hat schon vor der Geburt nach mir auf Station geschaut und mir Mut zugesprochen. Während der Geburt kam sie zwar erst in den letzen Minuten dazu,hat aber sogar da noch mutmachende Worte gesprochen und meine Hand gehalten. Nach der Geburt hat sie sehr professionell meine Geburtsverletzungen vernäht. Ich bin zwar nicht bei ihr in der Praxis und weiß auch nicht ob sie noch Geburten im Klinikum begleitet, ich habe mich aber sehr sicher gefühlt,sie dabei gehabt zu haben.
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Nicole Henze ★☆☆☆☆
Finde hat nicht mal einen Stern verdient total unfreundlich auch die Ärztin selbst meine Tochter 17 Jahre alt schwanger überfordert klar das das nicht alles ruck zuck klappt wie von einer 17 jährigen erwartet fr Doktor will direkt das Jugendamt schicken und schmeißt meine Tochter aus der Praxis GRUNDLOS sie erwartete von ihr das sie sofort in die Praxis kommt wenn sie dies nicht tue informiere sie das Jugendamt meine Tochter nicht mal in der Stadt teilt mit das es heute nicht möglich ist und die Ärztin erwiderte daraufhin mit es sei ihr egal sie habe jetzt sofort zu erscheinen und ihr wäre das wohl ihres Kindes ja egal unverschämt und respektlos zu gleich
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Frau Dr. Christiane Kuckatz geöffnet?
Öffnungszeiten von Frau Dr. Christiane Kuckatz: Mo 14:00–18:00; Di, Do 13:00–17:00; Mi, Fr 09:00–13:00.
An welchen Tagen hat Frau Dr. Christiane Kuckatz geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Frau Dr. Christiane Kuckatz?
Adresse: Von-Steuben-Straße 17, 67549 Worms, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Frau Dr. Christiane Kuckatz?
Telefon: +49 6241 7121.