mömax Hirschaid Hirschaid

Bewertungen

1. Kirschlolli Aroma ★☆☆☆☆

   Die Beraterin im der Betten Abteilung hatte absolut keine Ahnung. Konnte auch nicht unsere Fragen richtig beantworten. Die Beratung war echt ein Witz, und am PC war sie auch nicht fit. Uns kam es so vor als hätte Sie keine Lust auf eine Beratung gehabt. Kaum waren mehr Leute in der Abteilung war Sie leidet überfordert. Wir kommen auf jeden Fall nicht mehr in die Betten Abteilung. Haben nun unser Bett woanders gekauft wo man sich auch Zeit für uns genommen hat.

   fast 6 Monate vor
2. Abdulsabur Bozan ★★★★★

   Wir waren im Küchenstudio und können es wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Beratung bei Herrn Fritz war in jeder Hinsicht hervorragend – bewusst namentlich erwähnt, da er einen großartigen Job gemacht hat. Man merkt sofort seine fachliche Kompetenz und gleichzeitig seine sehr menschliche, freundliche Art. Professionell, ehrlich und engagiert – so wünscht man sich Beratung. Sehr gerne wieder!

   fast 6 Monate vor
3. Verärgerter Kunde ★☆☆☆☆

   Nie wieder! 0 Sterne! Trotz Falsch- und Fehllieferung sind wir Mömax entgegen gekommen, haben eine für beide Seiten akzeptable Vereinbarung bzgl. Rückerstattung getroffen und haben die erste Zeit geduldig gewartet. Man war begeistert, dass wir als Kunde das falsch gelieferte Möbelstück behalten und kein aufwendiger Ausstausch notwendig wäre. Nun nach 6 Wochen, immer noch keine Entschädigung bzw. Rückerstattung erhalten. Es ist mehr als dreist und grenzt an Betrug wenn einem nach 5 Wochen gesagt wird, dass wir zwar sofort einen Gutschein über einen mehrstelligen Betrag erhalten könnten ABER wenn wir auf eine Rückerstattung bestehen, dann müssen wir eben weiter warten mit der Begründung, dass Mömax erst vom Hersteller den Betrag erfahren/erhalten will. Und weil Mömax behauptet, der Hersteller hat soviel zu tun und man müsse doch Verständnis für das Verhalten von Mömax haben, warten wir nun eben schon 6 Wochen. Der Hinweis dass man den Vorgang dem Anwalt übergibt, wurde vom Verkäufer nur mit "das können sie gerne tun" quittiert. Es war mehr als deutlich klar und spürbar, dass man so einen unbequemen Kunden, der einfach nur die zugesagte Rückerstattung (KEINEN Gutschein) möchte, so schnell wie möglich loswerden wollte. Verkauf läuft bei Mömax blitzschnell, die Zahlung bei Lieferung muss auch sofort erfolgen ABER Mömax selbst, darf sich bei Zahlungen mehrere Wochen oder gar Monate Zeit lassen??? UNMÖGLICH!

   fast 9 Monate vor

1. Erika Z ★★☆☆☆

   Alle Abteilungen gut beschildert. Hauptgänge schön breit für Buggys, aber zwischen den Regalen eher eng. Mitarbeiter war sehr kurz angebunden bei Fragen, finde ich gegenüber Kunden mit Kaufabsicht eher unproduktiv. Aber ist ihre Sache, wie sie mit Kunden umgehen. Ich habe es dann gelassen und schaue lieber wo anders.

   fast 10 Monate vor
2. Iris Östreicher ★★★★★

   Wir wurden bei der Planung unserer Küche äußert freundlich, kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit von Herrn Fritz unterstützt. In erstaunlich kurzer Zeit hatten wir den Plan für unsere neue Traumküche in den Händen, alle unsere Vorstellungen wurden berücksichtigt und das Beste - wir sind sogar unter unserem Budget geblieben bei einem wirklich sehr fairen Preis. Wir sind absolut begeistert und können eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Dies war sicher nicht unser letzter Besuch bei Mömax Hirschaid!

   fast 2 Jahre vor
3. FreakcityVIP ★☆☆☆☆

   Wollten eine Auskunft vom Verkäufer. Dieser teilte uns mit es würde noch kurz dauern. Nachdem sich dieser mit einem wohl ihm sehr guten Bekannten über Autos unterhielt und uns nicht mehr beachtete, sind wir gegangen. Sehr enttäuscht !!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Isabella Gröger ★★★★☆

   Ich hatte eine super Beratung und zwar nicht einmal, sondern jedesmal wenn ich zu Mömax fuhr um etwas einzukaufen. Alle waren super freundlich und gingen auf meine Ausführungen ein und mir wurde jedesmal genau das Produkt das ich gesucht habe empfohlen. Eine Firma die so kompetente Mitarbeiter hat, kann sich glücklich schätzen

   fast 2 Jahre vor
2. Tabea Hartlieb ★☆☆☆☆

   Eigentlich immer zufrieden gewesen nur jetzt eine SEHR schlechte Erfahrung gemacht in Sachen Kundenservice! Online bestellt und vor Ort abgeholt! Bett für 1000€. Vorfall detailliert im Anhang! Ich bin sehr enttäuscht und nur noch verärgert!

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas ★★★★☆

   Erste Mömax wo ich drin war. Soweit ganz netter Laden. Ist von Preis her auf jeden Fall attraktiver wie die größeren Möbelhauser. Man bekommt eine recht gute Auswahl. Personal war soweit ganz nett. Sind aber dennoch mit leeren Händen aus dem Laden. Was nichts negatives bedeutet!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen