Subway Restaurant in Altstadt, Heidelberg

Bewertungen

1. Beni DH ★☆☆☆☆

   Hallo, man kommt in den traurigen Laden hinein, und wird leider von vornherein enttäuscht (kein schönes Ambiente), Sehr unhöfliche Mitarbeiter, der eine hatte scheinbar husten und meinte dauerhaft in die Brötchen husten zu müssen(sehr ekelhaft) Als man es dann geschafft hat das Essen durch sehr schlechte Kommunikation zu erhalten wollte man es sowieso nicht mehr essen da der Typ mehrmals rein gehustet hat. In dem Laden ist echt ein trauriges Ambiente, keine Musik keine gescheiten Lichter und nur Schmutz an den Wänden. Zusammengefasst kann ich diesen Laden niemandem empfehlen und werde dieses Erlebnis definitiv nicht mehr wiederholen.

   fast 2 Jahre vor
2. Tom Jones ★★★☆☆

   Schöner Laden. Aber unter 30 cm hab ich mir nicht das errigierte Glied der Service Kraft vorgestellt

   fast 2 Jahre vor
3. Captain Sharky ★★★★★

   Essen war sehr lecker und schnell fertig. Nihad war sehr freundlich und hilfsbereit bei fragen. Im großen und ganzen gab es nix zu meckern.

   fast 2 Jahre vor

1. Elias ★☆☆☆☆

   Sehr respektloses Personal. Der Mann an der Kasse hat keine Geduld und beleidigt uns, dass wir schneller machen sollen, weil er nicht den ganzen Tag Zeit hat, obwohl wir die einzigen waren. Nichtmal ein Stern wert.

   fast 3 Jahre vor
2. Paulo Dionos ★★☆☆☆

   Ich hatte kürzlich eine enttäuschende Erfahrung im Subway-Restaurant hier in hd gemacht. Obwohl ich normalerweise gerne in diesem Laden esse, war mein Besuch diesmal leider von einer unfreundlichen und gestressten Mitarbeiterin überschattet. Als ich die Bestellung aufgab, bemerkte ich sofort, dass die Frau hinter der Theke gestresst und unfreundlich wirkte. Ihre Körpersprache und ihre Tonlage vermittelten den Eindruck, dass sie wenig Interesse daran hatte, den Kundenwünschen gerecht zu werden. Darüber hinaus fiel mir auf, dass sie ihre Kollegen vor den Kunden anschnauzte, was ein unprofessionelles Verhalten ist und die Atmosphäre im Restaurant negativ beeinflusste. Leider wirkte sich diese negative Stimmung auch auf die Bestellgenauigkeit aus. Die anderen Mitarbeiter schienen nicht richtig zuzuhören und schrieben meine Bestellung falsch auf. Dies führte zu Verwirrung und Frustration, da ich meine gewünschten Zutaten nicht erhielt. Es ist bedauerlich, dass ein Besuch im Subway Heidelberg aufgrund des unfreundlichen Verhaltens der Mitarbeiterin und der mangelnden Koordination zwischen dem Personal eine enttäuschende Erfahrung war. Als Kunde erwarte ich eine angenehme Atmosphäre und ein effizientes Serviceerlebnis. Ich hoffe, dass das Management des Restaurants diese Vorfälle zur Kenntnis nimmt und geeignete Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass zukünftige Besuche für die Kunden angenehmer sind. Ich persönlich werde meine Entscheidung, das Subway-Restaurant in Heidelberg erneut zu besuchen, überdenken, bis Verbesserungen in Bezug auf den Kundenservice vorgenommen werden. Es gibt jedoch auch positive Aspekte, die ich erwähnen möchte. Die Auswahl an Zutaten und die Frische der Produkte waren wie gewohnt gut. Darüber hinaus waren die anderen Mitarbeiter freundlich und bemühten sich, die Fehler der gestressten Mitarbeiterin auszugleichen. Dennoch muss ich meine Bewertung aufgrund der oben genannten negativen Erfahrungen leider abwerten. Insgesamt würde ich dem Subway in Heidelberg nur zwei Sterne geben. Ich hoffe, dass das Restaurant seine Kundenorientierung verbessert, um ein angenehmeres und zufriedenstellendes Erlebnis für seine Gäste zu bieten.

   fast 3 Jahre vor
3. Knut Robert De La Schumann ★★★★★

   Kronleuchter HD look unterscheidet sich deutlich , Altbau es war lecker , BAGUETTE belegerei mit tollen Sossen . Der Trick besteht darin das die Baguette mit Beilage unf Käse ueberbacken wird , lecker .

   fast 3 Jahre vor

1. Zachary Lacanlale ★☆☆☆☆

   Das Personal ist nicht so freundlich und mittelmäßiges Essen. Ich konnte nur Mayo schmecken. Ich würde es nicht empfehlen

   fast 4 Jahre vor
2. Icygrey toblue ★★★★☆

   Obwohl in der Altstadt so viel los war , war hier im Subway kaum was los, man kam gleich dran . Großer Laden mit viel Sitzmöglichkeiten. Einziger Minuspunkt sind die ungepflegten Toiletten. Geschmack gut, so wie es sein soll.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen